www.territoriobike.com

¡¡Hola!!

Gracias por su confianza, nosotros también nos alegramos de que estéis contentos con nosotros.

El tema de las garantías, por ahora somos de los pocos que recogemos a domicilio gratuitamente el producto a domiciñlio para tramitar dicha garantía (sin moverse de casa).

Ya hemos tramitado varias, como las horquillas Rock Shox Dart con defectos en cartuchos de aceite que perdían, todas sustituidas en tiempo record.

Un abrazo

 

Doi fe hasta ahora de la garantia.. por lo menos sin moverme de casa si.

 

Siempre intentamos cumplir al máximo de nuestras posibilidades.

¡Gracias y disfruta de la mercancía!

 

queria felicitar publicamente a TERRITORI0BIKE.Ayer les hice un pedido poniendoles que el material me llegara hoy viernes ya que me hacia falta y sin ningun problema me ha llegado hace un rato y todo correcto.Asi que lo que vaya necesitando os lo ire pidiendo por la confianza que me habeis dado.Y lo mas importante MAS BARATO que en alguna tienda del EXTRANJERO.Un saludo.

 

Pues mira, a mi me ha tocado la china....
Hace un par de dias les hice un pedido de unos pulsadores Shimano XT que tenian muy bien de precio (así venia anunciado en su pagina web). Les hice la transferencia y a esperar el pedido.... Hace un rato me encuentro con un correo electronico de ellos diciendo que ha habido un error tipográfico (muy socorrido) y QUE DEBIDO AL INCREMENTO DE PRECIOS DE SHIMANO el precio no era correcto. Me han dado la opción de la devolución del dinero (faltaria mas, cosa que he elegido) o abonar la diferencia.
El incremento era de casi el doble.... asi que imaginaos...
No se si será normal o no, pero yo que me he quedado un poco decepcionado. No se si deberían haberme respetado el precio o lo pueden cambiar a su antojo (supongo que si, pero bueno que le vamos a hacer.... para otra vez....)

 

Eso es suerte! Porque toda la que has tenido tu, no la he tenido yo!

 

Bueno, pues volvemos a escribir sobre TerritorioBike. Se han puesto en contacto conmigo a través del e-mail para el tema de la devolución del dinero y tambien me han ofrecido los pulsadores que habia pedido con un precio bastante mejor al que tienen ahora en la página web.
La verdad es que el descuento ha sido bastante bueno (no siempre es suficiente pero vale....)
Entiendo que la subida de Shimano ha sido alta y que todos nos vamos a ver afectados (manda huev...) pero bueno al menos desde TerritorioBike me han ofrecido varias soluciones y la verdad es que al final se han portado bien.
Por tanto, por esta vez :aplauso2:aplauso2:aplauso2

 

Yo tambien contare mi experiencia con TB es la primera compra que hacia, el lunes hice un pedido de cubiertas, una larsenn tt y otra .Maxxis High Roller Cubierta Kevlar me mandaron la cuenta para ingresar, y les hice el ingreso el martes, y para el miercoles me llegaron las cubiertas, resulta ke se confundieron y me mandaron 2 tts, les llame y me atendieron muy bien, le pedi incluso ke me cambiara la Maxxis High Roller Cubierta Kevlar que pedi ke era de 1.9 por una de 2.1, y los 6 euros ke kedaban a mi favor, los dejemos para una futura compra.
Hoy viernes ha venido la mensajeria y se ha llevado la larsen tt y me ha traido la hr.
Asi que por mi parte un muy buen trato y en 5 min se entiende la gente cuando hay buena predisposicion para ello. Como debe de ser.

 

Acabas de comprar la peor cubierta que puedes comprar para andar en Euskadi.... la larsen TT. Ya veras ya cuando pilles un poco de barro como se embota la ******* de ella; a mi me regalaron una nuevecita la tengo en casa para cuando haya destrozado todas las cubiertas que venden en chain....jeje!
Muy buena opcion lo de la HR en 2.1, da un plus de seguridad bajando y no notaras la diferencia de lastre respecto a la 1.9 al ir en la rueda delantera....

 

Mi primera experiencia con www.territoriobike.es ha sido bastante buena; el sabado les hice mi primer pedido y la transferencia bancaria de este, el lunes me contestan y me dicen que no tiene uno de los articulos pedidos por lo que les digo que me reingresen el importe de este y manden el resto.
RESULTADO:Hace unos quince minutos he recibido el resto del pedido en perfectas condiciones y el importe correspondiente al articulo no disponible ya lo tengo ingresado en mi cuenta....por lo que mi experiencia ha resultado ser bastante buena.

Gracias a territoriobike por el trato recibido, han demostrado ser bastante profesionales.

 

¡¡Hola!!

Muchísimas gracias a tí por la confianza que nos has depositado.

Cuando necesites cualquier otra cosa, sea material o cualquier duda, aquí estamos para seguir dándolo todo.

Un cordial saludo y a disfrutar del material que con tanto amor sale de TerritorioBike :aplauso3 :aplauso3

 

Pues voy a dar otro voto positivo a esta tienda. En mi caso he realizado el pedido el lunes y hoy por la mañana estaba en mi casa. Todo perfecto, muy buen precio y muy buena comunicación.

 

Muy buena tienda.... recomendable 100%... todos los pedidos sin problemas...:biker

 

pues si tienes toda la razon.... yo sigo comprando en ella y sin ningun problema......

 

Gracias amigo,

Por cierto, tu casco THE de la 'china' está esperándote, ya me contarás qué tal te va la talla, la S creo que te va a ir perfecta y la equipación Fox también, además es la que vimos por Messenger, la roja con gris, muy guapa.

Un saludete,
TerritorioBike.

 

ok, muchas gracias amigolo.....
esta noche hablamos, un saludo.

 

Otro pedido en camino, ni que decir tengo lo bueno que es comprar en Territorio.

 

De verdad es segura esta tienda? El lunes hice un pedido de casi 1000 euros, y aun estoy esperando a que me respondan a dos email que les he enviado.
es normal?
saludos

 

La experiencia de los usuarios creo que es muy muy positiva. Ten un poco de paciencia (se que a veces cuesta con esto de internet), quizás estén algo saturados estos días.

 

Una tienda bastante seria.

Hice mi pedido el lunes por la mañana, y el miércoles en casita mi BH 55K.
Me daba un poco de palo por la transferencia anticipada, pero vamos recomiendo esta tienda a cualquiera que tenga incertidumbre por éste tema.