y no reclamastes por via judicial? por que si es asi pienso de moverme bien ya que no tengo prisa por cobrarlo
Imagino que habrá excepciones, pero lo de chronoexpress es penoso, pero penoso! penoso! A mi lo que me ha venido de chain por ahi no me ha llegado nunca bien, por una cosa o por otra, pero nunca bien, vamos, nunca mais. Mételes caña hasta que se solucione porque manda webs...
Lo que puedes hacer es una campaña en contra de Chornoexpress para que se enteren en el foro y saber por donde no hay que mandar una bici. De todas maneras llama con la central de Chornoexpress porque aunque la bici pase por unos cuantos transportistas tienen que saber quien es el ultimo por el que paso. Suerte. Saludos. :deal:deal:deal
uffffff, el tio se masco una epic o sabe dios y te la lebanto como esta mandao. vamooosss,como si lo viera. decir que envie y recibi varias bicis y nunca me paso nada raro.
Bueno pues de momento he enviado la carta de indemnizacion, junto a un fax que ellos me han mandado para el seguro,a la espera haber que ocurre
Tienen que tener una trazabilidad de por donde ha ído yendo el paquete. En algún sitio ha desaparecido, y ellos lo tienen que saber...si no te lo quieren decir, llégate a una oficina de Defensa Del Consumidor, y explícales tu caso. Un saludo!
Si ellos saben que salio de Malaga y llego a jaen (guarroman) y de ahi no se ha visto mas el paquete! Asi que imaginate donde estara la bike. He estado en la oficina del consumidor y la secretaria va a enviar una denuncia de la junta andalucia haber que se puede hacer
hay paquetes que se pierden claro esta que otros se roban pero pocos :wink: yo trabajo en una empresa de transitarios y te digo muchos bultos se pierden por cargarlos en el camion que no era y algunos se tiran dias semanas tambien perdidos por que no les ponen bien la direcion y cosas asi yo mande un compex por seur a contra reembolso y el transportista se lo dejo sin cobrarle el dinero para mi y me lo dieron despues sin ningun problema los transportistas no se juegan su pan por robar una biciccleta que no sle saca de pobre claro que algunos lo haran pero pocos traquilo que lo mismo aparece y si no a consumo a denunciar
hola lo mio tanbien fue de juzgado de guadia compro un bici en el foro el vendedor me la envia y me dice ke vale x enviarla ke es lo ke le han dicho por telefono bueno deacuerdo y cuando llega aki la bici voy a recogerla y era mas del doble de lo ke me habian dicho por telefono ke si por gasto de conbustible ,cobertura acuanto esta el conbustible ke traian solo mi bici y no se ke mas me traje hasta la caja y eso ke no cabia casi en el coche ladrones si decis un precio ke sea ese si no me interesa ya buscare otrra agencia ladronessssssssssss
y tu te piensas que el ultimo es el que se la queda? porfabor un poco de cuidado con lo que comentas por que las personas somos un poco inteligentes,como para que se la quede el queda registrado que cargo el bulto , lo entrega en la agencia y en el trameo es donde puede desaparecer. otra causa por la que se puede extraviar un bulto no de 20 kilos si no de 2000 kg es que las direcciones puestas en etiquetas se pierden dichas etiquetas se despegan con el roce de unos paquetes con otros se rompen y no se save donde va o quien lo rmt mi consejo es que os acerqueis a la central e intentar localizar el bulto en la zona de incidencias de la agencia que podrias alucinar de la cantidad de paquetes que hay por este motivo. de este modo y dando mas datos sobre el bulto a lo mejor aparece . en cuanto a la indenmnizacion si no esta asegurada la mercancia es aproximadamente de 15 euros por kilo facturado.aunque seguramente hablando os puedan dar bastante mas. un saludo y que tengas suerte
LLevas razon pero en la caja iva un folio dina a4, escrito a folio completo y hecho a ordenador en mayusculas del destinatario. Lo primero que me dijeron es que se habria despegado el albaran que iva adjunto a la caja, pero quien sabe alomejor yendo al almacen puede puede hasta que esten alli y no se den cuenta los inutiles, pero otra cosa es que me den permiso para entrar a inspeccionar yo los bultos que creo que es imposible, yo viendo la caja se que es la mia, pa matarlos...
entrar a inspeccionar dudo mucho que te dejen .pero si que agilizaras la vusqueda con tu sola presencia,se activa el protocolo de vusqueda del paquete siempre y cuando no te vayas de la agencia y te esperes todo el tiempo que sea necesario,armate de paciencia y ya veras como se localiza.
Lo siento compañero espero que tengas suerte y todo salga bien, yo en Junio si todo sale bien quiero hacer el Camino de Santiago y mi idea es mandar la burra desde Ceuta a Roncesvalle, pero cada dia tengo mas miedo en mandarla.
Has echo muy bien en ponerlo aqui para conocer el este lamentable echo y asi te desahogas y los de aqui te damos animos:bravo Esa bici seguro que la tiene algun indeseable por hay que ni siquiera sabra apreciarla. Protesta hasta la saciedad que alomejor la presion da su fruto. Gracias por contarlo.:bravo
mi consejo e que todos los que envien una mercancia valiosa es que la aseguren por poco dinero mas en caso de perdida o rotura te abonan la cantidad asegurada sin problemas y para una vez que lo haces vale la pena puesto te que te aseguras cien por cien que la mercancia llega si o si ,ademas con un trato exquisito .
Menuda putada , ya se una empresa con la que no tengo que trabajar , la verdad es que voy a tocar madera , porque mira que he enviado cosas y siempre han llegado , Suerte compi !
Hola, chusketi. Siento mucho lo de la pérdida. Lo único que puedo hacer para ayudarte es ponerte este enlace con el que a lo mejor te ahorras unos euros en llamadas a 902: ChronoExprés - No mas números 900 Por si no lo sabías, los números 900 se corresponden con números fijos. Sólo hace falta localizarlos para que no nos tomen el pelo y esta página nos ayuda a ello. Te he puesto el enlace directo a los números de Chrono Exprés, pero a la izquierda se ve la lista con las distintas categorías de empresas. Bueno, un saludo y que haya suerte.