Mi REBA pierde aceite!!!

Discussion in 'General' started by au_gts, Nov 29, 2008.

  1. au_gts

    au_gts Miembro Reconocido

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    Pues esta supurando aceite, es normal??tiene 2 meses como mucho??alguien le pasa igual????o algo parecido??
     
  2. mike xtc

    mike xtc Miembro

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    no es normal, con una tora me pasó lo mismo,le cambiaron una pieza donde lleva el aceite, y a rodar. Alguna remesa salió mala de fabrica. Mira la garantia. saludos.
     
  3. Perinni

    Perinni Caubiker Coswor

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    Por el Pic del Vent/ Gallifa__WMW
    Con 2 meses es un problema de montage de fábrica, llévala y que te cambien el retén/ casquillo de la botella que supura. Saludos.
     
  4. TerritorioBike

    TerritorioBike Miembro activo

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    Hola,

    ¿De qué año es?

    Nosotros acabamos de tramitar una de un cliente que ya la tiene en casa montada, al parecer por el mismo problema. La solución fue cambiarle todo el sistema interno, excepto la carcasa. Vamos, casi todo.

    Un saludo y suerte,
    TerritorioBike.
     
  5. mejutillo

    mejutillo Miembro

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    Yo la tengo desde febrero y de momento me va bien, ¿en serio dan problemas?
     

  6. TerritorioBike

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    Nosotros hemos tramitado ya dos pero hemos vendido unas 20 de la gama Team por lo que no es nada alarmante o al menos eso pensamos.
     
  7. Perinni

    Perinni Caubiker Coswor

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    Por el Pic del Vent/ Gallifa__WMW
    Una duda, si no fuera garantía tambien se le haría esa misma reparación?. Saludos.
     
    Last edited: Nov 29, 2008
  8. TerritorioBike

    TerritorioBike Miembro activo

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  9. TerritorioBike

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    Hola,

    La reparación es la misma, la diferencia es que a un cliente con garantía en dicho producto, TerritorioBike cubriría todos los gastos derivados de envíos, recogidas y reparación y en caso contrario, irían a cargo del usuario.

    Un saludo.
     
  10. Perinni

    Perinni Caubiker Coswor

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    Por el Pic del Vent/ Gallifa__WMW
    Lo digo mas que nada porque no es lo mismo cambiar un retén de la botella afectada que todo el sistema interno, pero bueno eso dependerá del sintoma no se.
    Salud
     
  11. mejutillo

    mejutillo Miembro

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    ¿que tiempo de garantía tiene?
    Gracias y un saludo
     
  12. au_gts

    au_gts Miembro Reconocido

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    es de 2008 y no tiene 2 meses...
     
  13. TerritorioBike

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    Hola,

    Pues habla inmediatamente con quien te la vendió. Los dos casos que se nos dieron a nosotros fue al mes y poco más.

    Bueno, aunque no nos hayas comprado a nosotros podemos estudiar algo aunque claro, los portes me temo que irán de tu parte :(

    Un saludo,
    TerritorioBike.
     
  14. TerritorioBike

    TerritorioBike Miembro activo

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    Hola,

    Creo recordar que 2 años, lo mínimo por ley. Quizá haya algo más, aun no hemos tramitado con más de un año ya que aun llevamos un añito con TerritorioBike y no se nos ha dado el caso de un producto al cual le haya expirado la garantía.
     
  15. au_gts

    au_gts Miembro Reconocido

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    Y cuanto tiempo tardan mas o menos???
     
  16. TerritorioBike

    TerritorioBike Miembro activo

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    Hola,

    Unas 2-3 semanas en total. Pero depende de la temporada.

    Un saludo,
    TerritorioBike.
     
  17. zequi

    zequi Miembro Reconocido

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    :aplauso2

    Esto no lo he visto en ningun sitio...
     
  18. oli

    oli Miembro activo

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    la mia le pasa lo mismo y va a hacer un año y 6 meses
    tambien esta en garantia??
    un saludo
     
  19. manuel ces cristobo

    manuel ces cristobo I AM A RYDER

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    con la de Rebas que hay en mi grupo y ni una falla.
    eso si,todas del 2007.
     
  20. TerritorioBike

    TerritorioBike Miembro activo

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    Hola,

    El plazo de garantía aun está vigente, llévala a tu tienda a ver qué le puede haber pasado.

    Si le has dado mucha caña también puede haber sufrido un excesivo desgaste, y ésto no lo cuubre la garantía.

    Un saludo a todos y buenas noches,
    TerritorioBike.
     

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