Seguimiento de los últimos pedidos a Canyon - Resumen en página 1

Hola a todos los que os haveis pedido una nueva bicicleta del 2009 os han dado numero de seguimiento??? O numero de pedido?

Es que me he pedido una de carretera i no me han dado numero.me han enviado el mail conforme habian recibido el pedido pero sin numero .

 

A mi no me dieron y me tardó 15 dias.

 

15 dias en que? en darte numero de pedido o a enviarte la bici?

 

pepinaco luigix... ufffff

 

La etiqueta de anís del mono... jeje... que complicaos que sois...

No me dieron número de seguimiento y la bici tardó en llegar desde que salió de origen hasta que se apeó en destino un total de 15 dias naturales. :wink:

 

A mí la mía tardó 6 días naturales, si no recuerdo mal. Pedí el track y me lo pudieron facilitar cuando ya tenía la bici hacía 4 días, jeje. Claro, tb es cierto que mi peque llegó a primeros de Julio, cuando había menos follon.

 

Bueno decidido, despues de probar y mirar y remirar, ayáaaaaaaaaa voooooooooy!!!!!latano
Pedido: Canyon Nerve XC 7.0 (negra)
Fecha de pedido: 1-Diciembre-2008
Fecha estimada de ensamblaje: Semana 12, según web
Aviso de montaje: ---
Fecha de pago: ---
Fecha de confirmación de pago: ---
Fecha de salida de Koblenz: ---
Fecha de llegada a domicilio: ---

 

HOLA COMPIS,

Primero de todo deciros que ayer envie un correo a canyon para que me aclarasen lo de si una orden de pedido tenia que llevar un numero de referencia o no, ya que un canyonero que se compro una mtb hace 2 dias dijo que a el si le habian dado numero de pedido.Y tambien les pregunte el porque a los 3 dias de volver hacer otra prueba de disponibilidad de la bicicleta (una canyon Ulitmate cf dura-ace aero con el kit de carbono) me cambio de la semana 14 a la 6!!!

Me ha respondido hoy y me han dicho que el numero de semana cambia bastante debido a muchas cosas(provedores,anulaciones,previsiones,etc) hasta ahi lo entiendo........pero despues me dicen que el numero de referencia del pedido lo dan a la semana de hacer el pedido cuando se tiene que pagar la bici les envio otro correo diciendo que cuando compre la mtb rc.9.0 el pago se efectuo cuando ya la tenian preparada para enviar.

Me envian otro correo diciendome que eso era asi, pero que ahora han cambiado las cosas, pero que aun no es seguro y que lo consultaran con ,Alemania.

ALGUIEN SABIA ALGO DE ESTO???????Sinceramente a mi me da cosa soltar casi 4000e 2 o 3 meses antes de tener lo que pago.....:rasca.Aparte que nose si a mucho nos va bien pagar la bici de sopeton o sea si te dicen la semana 12 o 6 tu haces una prevision de poder pagarlo mas o menos por esas fechas.

Nobstante cuando me envien la confirmacion de alemania si esto es asi o no,ya lo hare publico.

saludos.

 

e mu rarooooooooo... La política no era esa... no se, cambios así tendrían que aclararlos a la base de datos de los clientes que tienen, en los foros, incluso en la propia web...

A ver que dicen, mantennos al tanto, please

 

A mi me llegó el Ordernumber en el correo a los 2 segundos de hacer el pedido. Para eso han puesto en marcha el nuevo sistema, no? para que los pedidos vayan solitos y no haya nadie detrás.

Puse como medio de pago la tarjeta de crédito y no me han cobrado nada.

Habrá que diferenciar entre número de pedido, que es lo que te mandan cuando haces el pedido y número de albarán que será el que te dan cuando tienes que pagar.

 

Hola.

Estaba leyendo el tema y a mi me ha pasado algo así también.
El pasado sábado hice el pedido de una AM6.0 y hoy me ha llegado esto:


Re: Zu prüfende Online-Bestellung [Nr. VA1005664]‏


Hola David, tu pedido en marcha,y en cosa de 7 dias te llega a casa la factura prepago para que hagas el ingreso. Saludos.


Imagino que el número es el de mi pedido.

Ahora bien, lo tengo muy claro, no voy a soltar la mosca tres meses antes de que monten la burra.

Además esto es lo que nos dice canyon España a dia de hoy:
http://www.foromtb.com/5704136-post5.html


Lo dice claramente: 10 dias antes de la fecha de entrega, no tres meses.

Creo que alguien nos debe una explicación, si no quieren un alud de anulaciones de pedidos, claro.

 

:?::scratch a mi no me ha llegado nada que me pida la pasta, solo tengo el número de pedido... ya decía yo que ser el primero no era bueno xD

PD: Entre el número de mi pedido y el de elpeix, hay más de 400 números de diferencia, cuando hiciste el pedido?

 

Hola, otra vez.

Acabo de mandar esto a canyon España:

> Date: Mon, 1 Dec 2008 14:00:56 +0100
> From: spain@canyon.com
> To: elpeixcollons@hotmail.com
> Subject: Re: Zu prüfende Online-Bestellung [Nr. VA1005664]
>
> Hola David,
>
> tu pedido en marcha,y en cosa de 7 dias te llega a casa la factura
> prepago para que hagas el ingreso.
>
> Saludos
>
______________________________________________________________________

Hola.

¿Esto que significa exactamente?. ¿Pretenden que pague la bici ahora, dos o tres meses antes de montarla?.
En el FAQ de la web del foroMTB pone que recomendais hacer el ingreso 10 dias antes de la fecha prevista para el montaje. ¿Esto ha cambiado?.
Si se paga con tarjeta de credito, ¿también hay que hacerlo ahora?.
Sin ningún mal rollo por mi parte creo que nos debeis una explicación o aclaración de cual es el proceso a seguir con los pedidos?.
En caso contrario, seguro que vais a tener más de una anulación de pedido, comenzando con la mia.
Esperamos noticias.

Atentamente. David R.


A ver que nos cuentan...

 

El sábado por la tarde.

Tampoco son tantos, porque imagino que será el total de europa. De todos modos, como no aclaren el tema de la pasta, sintiéndolo mucho, me pillo otra marca.

Au, cacau, paisa.

 

Don ojo el hizo el pedido de la AM 6 el sabado lo pone al principio de su mail.

Pero tranquilo esto no quiere decir nada porque yo lo hize el viernes,a las 18:26 horas y a las 18:27 me llego el correo a mi mail de confirmacion pero sin numero de nada.

Yo lo tengo claro tampoco voy a pagar 4000 eruros 3 meses antes. Por 4 motivos:

1-No tengo el dinero hasta 1 de enero.

2-Esto no lo hace ningua empresa,como mucho un tendero de pueblo te pide una paga y senyal y dependiendo del valor ,de lo que compres.

3-Una empresa que cambia su manera de pago de hoy para mañana, mal me huele.......

4- Hay algun forero que hace varios meses que aun le tienen que devolver el dinero de una bici.

-Esperare para publicar un post nuevo con esta noticia hasta que canyon españa me responda ya que lo ha consultado con Alemania.Aunque con lo que ha dicho el compañero de la am del mensaje anterior ya me empiezo a temer lo peor......

 

condiciones de pago y envio de la pagina web:

En el caso de envios fuera de Alemania puedes pagar de la siguientes maneras:

* pre-pago; antes de que los bienes hayan sido enviados recibirás una factura. Una vez recibido el pago por transferencia de ésta, se te enviarán las compras realizadas.
* tarjeta de crédito VISA/Mastercard; llámanos para indicarnos los números de la tarjeta y la fecha de caducidad, nosotros cargaremos el total de la factura con los gastos de envío en la cuenta de tu tarjeta.

Eso quiere decir que evidentemente la bici ya estara lista para enviar antes de que tu pagues. eso es de la web 2009

 

O alguien se ha colado, o van de listos a ver si alguno pica i paga por superadelantado.

Como no espavilen y se expliquen,... ahora a final de año están de oferta muchas bicis.

 

preguntad por ahí cuanto ha llegado a esperar la gente desde el pago hasta que han tenido la bici en casa... en mi caso 40 días.

 

Que bueno!! acabo de llegar de la calle, abro el buzón y me encuentro un aviso de llegada de la Canyon, que excede de medidas y que puedo ir a recogerla a la oficina...Desde el viernes hace que fui a buscarla...Si es lo que yo digo...estos de correos...

 

a mi lo mismo, me llegó un correo nada más hacer el pedido con un número que empieza por VA------, y hoy me llega otro diciéndome que en 7 días recibiré la factura para el pago, ahora me imagino que tendré que hablar con Canyon España ya que mi menda pagará con tarjeta.
Esperemos a ver como sigue.latano