PEDIDO RECIBIDO, TODO PERFECTO! ------------- Hola, realicé un pedido a al tienda, y el importe me fue combrado de mi cuenta corriente correctamente dos días despues de realizar el mismo, pero, el caso es que no se nada... no me ha llegado y de esto hace ya un mes. ¿Empiezo con las desilusiones y reclamaciones? He escrito varios mensajes a la tienda pero no me responden. Si es por problema de stock que devuelban el dinero, pero que por lo menos respondan, por favor! a ver si por aquí me dicen algo... un saludo!
Lo miro con el responsable de la tienda y te digo algo. Te agradeceré que me mandes por mp los datos del pedido y los tuyos, ya que con el nick del foro no figurará nada. Así lo podremos localizar mejor. Gracias y mil disculpas.
Hola, sigo sin tener noticias de mi pedido, si no podeis mandarmelo, devolvedme mi dinero. Gracias. PD- He intentado contactar por mail pero me da error de envio de email.
Hablaste con victorvizi? Les has escrito a info@imba.com.es pasándoles tus datos? Me extraña tanta demora en solucionar un problema, aparentemente, tan fácil.
Hola. Te he dejado un privado para que nos envies tus datos y mirar a ver que ha podido pasar. Saludos, Roberto...
Oky, ya se ha comprobado tu pedido y en breve te llegará. Por algún motivo que no entiendo, no se había podido casar el pedido y el ingreso. Para tratar de quitarte el mal sabor de boca y compensarte la espera te enviamos un detalle añadido y te vuelvo a agradecer la paciencia. Saludos y gracias.
Muy buenas a todos, lo primero es lo primero, el pedido me ha llegao hoy perfectamente, una vez solucionados los problemas de coordinación pedido/ingreso. Una vez dicho esto, ¡Muchas gracias por el "detalle añadido"!, me habeis dado una auténtica sorpresa. La camiseta está muy chula (será por la percha ), los calcetines son de muy buena calidad y las pegatinas de mucha calidad también. No os preocupeis por la espera,teniendo en cuenta que no teneis dedicación exclusiva y que os dedicais a esto en vuestro tiempo libre, me habeis tenido informado en todo momento. Incluso me llamó Mayte por teléfono para comentarme el estado del pedido. Así da gusto colaborar con IMBA, lo recomiendo! Si alguien quiere alguna foto mas detallada de alguno de los productos para terminar de decidirse, avisadme. Siento el ladrillo, pero en este caso lo merecía un saludo y muchas gracias!
Gracias a tí, socio, ahora a disfrutarlos. Seguimos poniendo todo al día y comprobando fallos. Esperamos que queden todos solucionados en breve. Gracias y saludos.