Seguimiento de los últimos pedidos a Canyon - Resumen en página 1

Madre mia!!!! Vaya boyaco!!!!! Lo siento tio!!!!

 

Hombre,Ni neu,la fecha de montaje que te dan en la factura es aproximada y puede variar.La espera se hace larga,pero merece la pena.Compensa (por lo menos para mi) esperar mas por tener una burra asi por bastante menos dinero.
Mu guapa la flaca.¿No te la habras pillado en rojo?por que con esa te hacen la ola por donde pases seguro.

 

Que putada lo del golpe!! Llámales enseguida. La putada, es que por muy eficientes que te atiendan, te toca esperar, y que ya te han ****** la ilusión de estrenarla.

Ánimo y espero que se resuelva pronto.

Un saludo!

 

No se que ha sido peor... ver el golpe o ver la cara de mi novia... y como se a puesto...:crybaby

 

¿Pero como ha podido ser?¿Tenia la caja algun golpe o crees que ya la han envalado asi?

 

Hola respecto al companyero que le ha llegado la bici con el trompazo en la bicicleta decirle que se lo que se siente porque hace 2 años a mi me llego mi nerve rc-9 con la patilla de cambio sram x-0 rota y la maneta delantera x-0 tambien rota.La verdad es que me quede hecho polvo.Aunque al final me lo solucionaron tardo su tiempo mas o menos 1 mes.

El problema son los "pipppppp" repartidores que algunos se piensan que llevan piedras dentro de la caja y la tratan como si tal.A mi por ejemplo me llego el bike guard con una de las maderas que protegen la caja rota.A saber la ***** que le pegaron, o desde donde la dejaron caer para que se rompiese esa madera y despues la patilla del cambio.

Este año tambien estoy un poco acojonado porque me he pedido una ultimate cf dura-ace aero, y ruego a dios que no le pase nada por el trayecto,porque entre que me llega a finales de mayo y si le pasara algo se me va la temporada entera.

Aparte hay algo que no entiendo que es lo que pone en las condiciones de envio y recepción del material en la pagina de canyon españa y es lo siguiente:

""""Condiciones de pago y envío de Canyon Bicycles GmbH, D-56073 Koblenz

Todos los envío se realizan con la Oficina Postal Alemana AG.

El envío está siempre sujeto a disponibilidad. El contrato de compra tiene efecto sobre cumplimiento de Canyon, p.e., sólo tendrá efecto legal cuando los bienes hayan sido entregados de acuerdo con la hoja de entrega. En el caso de pedidos realizados por catálogo, teléfono o internet, se informará por escrito, tras la recepción del pedido, de los detalles del contrato.

Todos nuestros paquetes están asegurados durante el pediodo de transporte. Por favor examinar los posibles daños del paquete al recibirlo. Cualquier daño en el paquete debe ser comunicado en el momento de la recepción a la empresa que realice la entrega. Por favor contacta con nosotros antes de de devolverlo.

Recibirás una confirmación de el mensaje que nos envíes junto con el paquete original y una copia de la factura. Por favor contacta con nosotros antes de enviarlo.""""

Donde tengo que abrir la bici ???? en correos a ver si esta bien?? nose.
Yo personalmente preferiria pagar 50 euros mas y que la bici solo me la tocara el de Dhl o seur o quien sea.Porque si pasa por tantas manos es lo que pasa..........

 

un mes?¿?¿?¿?
Vaya animos!!!

 

Bueno... me acaban de llamar de Canyon España y me han dicho que me llaman ellos mañana para solucionarme todo el tema... ponerme un mensajero para llevarse esta y servirme una bici nueva o un cuadro nuevo aprobechando los componentes de esta... lo que sea más rápido...
Me ha dicho que en una o dos semanas tengo bici en casa.

A ver que pasa...

 

Menos mal,haber si es verdad y cumplen.Estaremos atentos...
pd-que pena por que la bici es preciosa y solo hemos visto el cuadro.

 

Bueno compañeros, siento deciros esto, pero hize el pedido el dia 9 de febrero del 2009 y me ha llegado la cofirmacion del pedido y me pone la fecha de montaje el 11 de mayo. No hay derecho a esto. Me estoy pensando en anular el pedido. Vosotros que hariais???

 

***** Dani, vaya putadon, con toa la la ilusion que la esperabais. Que mal me sabe tio. Si es que pa matarlos a ******.:cabezazo

 

Solo pido que mañana me llegue la otra bién... otro disgusto así y me da algo...
En expressbike no hay otra nerve xc 8 w acid green talla M... asi k me temo lo peor...

 

Danieldark, estoy seguro que los amigos de Canyon España, van a poner todo su empeño, en solucionarte el problema lo antes posible.

Lo tuyo es diferente y pelín más complicado, pero si has seguido el hilo, te acordarás que a mí me solucionaron el problema en un tiempo récord. Aun que hay que reconocer, que fué mucho más fácil de solucionar.

Te comprendo por que cuando ví mi patilla, casi lloro, pero no desepereis, por que cuando tengas el problema solucionado, la disfrutareis como unos "Cherdos".

y.... la bici es de escándalo!!!!!! pero de puro escándalo!!!! una preciosidad, canela, canela canela!!!!!

 

A ver... la bici es ESPECTACULAR... las fotos de la web no hacen absolutamente nada de justicia... ver la bici y flipar con ella... y de golpe ver eso... ha sido durisimo.. después de tanto esperar y superilusionados... en fin...

No os podéis ni imaginar el pedazo de bajón que tenemos ahora... teníamos el finde organizado y todo... se ha ido todo a la ******...

solo espero que me solucionen el problema rapidamente... pero en la web ya no veo la bici en stock.

 

Venga! no lo penseis más!!! ya no hay nada que hacer, seguro que os solucionan el problema, y cuando tengais la solución, sabes que pasa??? que el problema desaparece...

Y como dice aquella.... ARRIBA LA ESTEBAN!!!!!

 

Danieldark lo siento tio es una putada el que te llegue la burricleta con ese pedazo bollo, espero que te lo solucionen pronto, el color IMPRESIONANTE pena que el año pasado no tuviesen colores tan vivos mas de uno tendriamos la bici de otro color seguro

 

Vaya putada tio! Lo que jode estar esperando tanto tiempo para que luego llegue algo mal. A mi me llegó con un pelado en los frenos, pero podré vivir con eso, lo tuyo es bastante más grave. Lo peor va a ser volver a la larga espera :cabezazo (a ver si es corta esta vez).

Solo te puedo decir algo que leí el otro día... si el problema tiene solución, ¿para que preocuparse? y si no la tiene ¿para que preocuparse?. A ver si la roja corre mejor suerte y llega en perfectas condiciones.

PD: el color maravillooooooso, esperaremos a verla montadita y en perfecto estado.

Pues depende de ti, yo esperaría, en mi caso esperé desde el 15 de septiembre para poder pedir la bici hasta el 28 de noviembre y luego hasta el 21 de febrero para que me la trajeran.

Es algo que tienes que asumir cuando pides una Canyon.

 

a ver si te arreglan pronto lo del boyo, seguro que sí.

 

Gracias a todos por el apoyo... os lo agradezco...
ahora, asta que no venga la otra voy a estar rallado con que no venga igual... buf... vaya día voy a pasar mañana...

y luego a esperar la otra... con el mismo ánimo.. :S

 

Animo Danieldark. Los problemas ocurren, sobre todo cuando los de correos tienen que portear bultos gordos (que no les gustan). Seguramente la bici saliera bien y se abollara por el camino. De todos modos demos un voto de confianza, verás que rápido tienes solucionado el problema.

Y con respecto a la gente que se queja de que le dan una fecha muy tarde (mayo, acabo de leer un caso): ya sabíamos a lo que jugábamos cuando nos comprometimos con la marca. Las esperas son relativamente normales y avisadas. Si no te gusta pues anulas el pedido y te pillas otra cosa en otra tienda, más caro y... como no lo tengan en existencias, te toca esperar una pasada tb. O es que nadie se ha comprado un coche nuevo y le han dicho que hasta dentro de 3-4 meses nasti de plasti?