Buenas a todos, Quería hacer una consulta, para ver si hay alguien a quien le haya pasado... La cuestión es que por un fallo de inventario, yo había solicitado una talla S y han ensamblado en el pedido una M (todavia no la han enviado,eh). Es una burra de Outlet, con lo que sería posible que no quedaran cuadros de mi talla. Alguien ha tenido este problema o similar? Cual ha sido la resolución al final? ¿Podría ser una excusa para ocultar el retraso? ¿Podría ser que e enviaran el cuadro de 2009? jejeje Salut!
si, alguna vez he oido que ha pasado... lo que pasa es que no recuerdo ahora mismo la solucion exacta, pero si se que fue satisfactoria y rápida (relativamente)
Hola kokalvaro, en mi caso pedí una Spectral talla S del Outlet en Octubre, la pagué y cuando se pasaron los plazos "razonables" la reclamé y me contestaron que había habido un fallo de inventario.No quedaba ni una ( a pesar de que la siguieron vendiendo entalla S como cuadro suelto + horquilla durante algún tiempo en su Web... :-( ) Me ofrecieron un cambio por otro modelo del 2009 en condiciones "especiales" y teóricamente iba a estar para pricipios de Febrero, luego se ha ido retrasando, y a día de hoy todavía no tengo ninguna confirmación de envío; he intentedo hablar por primera vez en estos 5 meses telefónicamente con ellos, y no ha sido posible: durante tres días he estado llamando y siempre lo encuentro comunicando.... Ahora espero contestación del ultimo email que les mandé ayer. Consejo: Armarte de paciencia si realmente te gustan mucho las bicis de Canyon :biker Un saludo y a ver si las vemos pronto !
si es que soy un máquina haciendo "asistencias"... Es el xavi del equipo.:cuñao,siempre está en buena disposicion,tocando a un lado,al otro,asistiendo perfectamente e incluso de vez en cuando se anima a subir y meter algún golito,bueno,me acuerdo del golazo que metio con la ropa,claro que con ayuda. Un dia le hicieron una entrada lateral de roja directa y lo lesionaron,pero eso es agua pasada.:baile
:alloreto Cooooommmmooooooorrrrrlllllllllll????? ****!!! Yo no creo que tenga tanta paciencia como tú, eh! ****, es que es una pasada lo tuyo! Espero tener más suerte a ver qué pasa! Es que si es así, ya me espero a 2010 y me pillo las de este año de Outlet, jeje! Mae mia! A ver si tenemos suerte y se ponen las pilas! Gracias Surefero!
De nada, para eso estamos, para compartir nuestras experiencias! La verdad es que cuando la tenga en mi poder también prometo publicarlo, con fotos de la bici XC 9.0 2009 y de la taja a champán que me voy a pegar :vino Saludos
A mi también me costó contactar con ellos por teléfono,hasta el día que llamé a primera hora de la mañana (a eso de las 9) y entonces me lo pillaron a la primera,eso sí,en el tlfno 91.....no el 902.Inténtalo sobre esa hora. Saludos.
Sí, si les llamo al 91845..., a las 10, a las 11 a las 13, 14, 15 así hasta las 17 h. que teoricamente cierran. Pero bueno, lo del teléfono no es lo que más me preocupa ( aunque sí debería ser otra de las cosas a mejorar ), ya que por email acaban contestando, que es lo esencial. Lo malo en mi caso es que todavía no acabo de ver la luz al final del túnel :-(
Rescato este post para entretenerme en cual podría ser la mejor sustituta para mi Torque FR8 en el supuesto de que nunca llegase... tenemos estas candidatas + vuestras propuestas... Giant Reign X1 Cube Fritzz K18 Quien da más...
Esque no aprendes... jejeje cube? que quiere salir de una y meterte en otra? se de gente que se esperó 3 o 4 meses por una cube y al final desistieron... nadie sabe nada de estas bicis... yo creo que es incluso más peligroso a nivel de espera y desconcierto comprar una cube que una canyon. ya lo sabes...
Hay una tienda en Barcelona que las vende, sin tener que esperar a que te la manden por web... creo eh! Pero gracias por la preocupación, jejejeje!
Cuuuuuuuuubeeeeeeeee,cuuuuuuuuuubeeeeeeee!!!Son reguapas las cubes.Si al final te decides a pasar de canyon,una cube es muy buena alternativa.Siempre y cuando la tengan en la tienda,si no es casi como dice Daniel:salir de Malaga pa meterte en Malagon
De momento voy a esperar, que me han dicho que en 4 días sale de Koblenz... Ahora falta que sea verdad y no haya ningún otro problema... ni el mismo, claro... si me llega una M ahora, me compro unos zancos y a tomar cerveza!
A ver.. si en esa tienda tienen exactamente la cube que buscas.. talla, color y modelo... ok.. pero si te dicen.. hay que pedirla... sal corriendo. En Mataró también hay una tienda que las venden y las he visto en persona... pero si tienes que esperar es una lotería....
