Seguimiento de los últimos pedidos a Canyon - Resumen en página 1

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Noticias de CANYON ALEMANIA, acabamos de hablar con ellos y se han sorprendido de que no tuviera el cuadro ya en Valencia, la chica ha consultado los datos y nos ha dicho que es cierto que habían tenido unos problemas, pero que como tarde el 14/4/2009 la tendría en CASA, amablemente le hemos dicho que de no ser así volveríamos a llamar, claro está.
Pero ahora lanzo una pregunta, si yo, un particular puedo hablar con la central y obtener esta información (que ya veremos si es cierta, el tiempo lo dirá), COMO ES POSIBLE QUE EN CANYON ESPAÑA NO TENGAN ESTOS DATOS!
No lo entiendo, no lo entiendo, no lo entiendo, no lo entiendo, no lo entiendo.

 

Oye.. podría llamar tu amiga y preguntar si es cierto que ya no hay mas nerves xc w8 acid green talla M?
Esque sería brutal si dicen que si... entonces si que levantamos la tapadera y tiro de la cadena...

 

de momento intentando hacer un proceso de compra en la web alemana de la wxc8 verderona no aparece ningun mensajito de no disponibilidad ni nada parecido... quizá al confirmar el pedido o más adelante te mandan un mail diciendo que no hay... o si...

 

Que mal rollo estar así...

 

Esto de las Canyon empieza a ser como pedirse un Ferrari: te pones en lista de espera y ya te tocará.

Como bien dices, que mal rollito. Ya hemos llegado al nivel de pensar que nos mienten para que no les demos la brasa. istolas

 

Triste pero cierto...

 

La conclusión de hoy es:
1. Que no existe conexión de bases de datos entre alemania y españa (me refiero a Canyon).
2. Que de existir, es inexplicable las razones que me han dado por teléfono en Canyon España, (bueno cuando me las han dado, actualmente ya no dicen nada, sólo que ya llegará), las últimas con bastante desgana, por cierto.
3. Que los únicos datos fiables son los de la web oficial.
4. Que hay que saber alemán, o como mínimo Inglés.
5. Que los de Canyon deberían atender a todos sus clientes desde Alemania (como hace Chain Reaction), en diferentes idiomas.
6. Que dejeis de llamar a Canyon España, busqueis una persona que hable alemán y llameis allí directamente.
7. Que como el día 14/4/09 no esté aquí el cuadro, me va a dar algo.
Saludos

 

Lo logico es que lleguen las dos cojidas de la mano. Hoy he enviado un e-mail a canyon alemania. A ver si me responden.

 

Pues eso iba a decir yo,que me da que canyon spain de aleman ni papa.:bye

 

Bueno pues me han sorprendido los de correos, ya que como no pudieron entregarme la burra ayer a las 13 horas volvieron a las 19 horas a mi casa y aquí está.....................lalalala

de momento como no he podido montarla ya que deberes familiares de tener 2 princesitas, más la Reina del castillo, existen otras cosas y obligaciones que hacer, parece que todo viene bien a la espera de mirar al detalle, ahora eso si no viene la bomba de presion para la horquilla.......:-x:taz, así que llamaré luego a Dani ó Fernando a ver "Ande andará", bueno de momento aporto esto, mañana pondré fotos mejores ya montada.:chinchin


la caja parece que está en buenas condiciones, salvo una esquina que venia cortado el precinto, osea abierta, pero sin golpes, ni roturas.


Así viene colocada dentro..........


Y esto, aparte de un monton de libritos de garantias que seran de los componentes, más la patilla de cambio de repuesto que pedí, es lo que viene........eso si me falta la bomba de las suspensiones que estaba facturada y pagada, pero que no viene.


un saludo a todos y mañana le haré unas fotos en condiciones ya montada y no con el movil.:unmonton

 

nos alegramos manolo!!! ahora a hacer las gestiones con los admins para uqe te cambien el nick a manoloXC, jejejeje

 

Cuanta razon tienes,ViJaCa,cuanta razon.Intrusismo se llama eso,jjaajajajajajaja:cuñao

Pero que requetebonitas son las XC,jolines.Las proximas fotos,totalmente montada y llena barro,que lo sepas.Va,ya tienes deberes

 

Updating...

muchas gracias por tu pedido de componentes.
Hoy hemos entregado tu pedido a la agencia de transportes DHL.
El número de seguimiento de tu pedido es .....

Supongo que se refiere al los pedales que pedí aparte de la bici, ¿no?

De todos modos y siendo así son buenas noticias!! :baile

 

Pedazo de bici tocayo,que la disfrutes,que bonitas son cuando las sacas de la caja...

 

Enhorabuena ManoloBH y a disfrutarla. Tienen razon en cuanto a cambiarte el Nick porque ya no le pega.

 

Ayer pedí mi nueva AL 6.0! La blanca me gustaba mucho, pero como no era plan de tener 2 bicis iguales en el garaje, he pedido la verde! :baile:baile

Grand Canyon AL6.0 "Lizard Green" en talla M

Pedido el 2/4/09


Se supone que está en express bikes, a ver si es verdad ...

 

Ya te la he puesto en el post #1

 

GRACIAS CHAVALES.................
Por cierto solo decir a favor de Canyon que no he tenido ningún problema con ellos, ni de comunicación, vía correo electrónico ó telefónica, con Fernando, Sergio (en su día) y ahora Dani, el tema de la bomba ya me han mandado un correo que en breve me dirán el codigo de envío para seguirlo.

Tambien es verdad que no he tenido problemas con la burra, de momento, un saludo, las fotos en condiciones la haré en el exterior este finde ya que las obligaciones familiares no me lo han permitido ayer, que guapa es................
nos leemos.

 

Puess hoy me han confirmado los de Canyon Spain que viene todo en la misma caja así que:

Seguimos actualizando...

Modelo: Canyon Nerve XC 5.0 talla M (Express bikes)

Fecha de compra: 21-03
Recibo confirmación de pedido: 23-03
Recibo factura pre-pago: 25-03
Transferencia efectuada: 25-03
Prevista en cartera: 06-04
Confirmación de que el dinero ha sido recibido: 01-04
Correo avisando de que en máximo 4 días me hacen el envío: 01-04
Confirmación envío: 02-04
Recibo número tracking: 02-04
Recibida en casa: ....

Ya falta poco!!!