Seguimiento de los últimos pedidos a Canyon - Resumen en página 1

hurra!!

 

marchando otra canyon oigaaaaaaaaaaaaaaaa!

marchando cocina!!!:globero

 

Sí de momento todo normal. El 15 os dije que recibí la factura prepago. Cosa que hice el mismo día y hoy me comunican que han recibido la transferencia y me avisarán cuando la vayan a envíar. Recuerdo que la fecha de ensamblaje era el 4 de mayo de mi Ultimate slx 201. Espero y deseo que al final nada se tuerza. Un saludo

 

La mia la tiene correos ya!!!! Aaaaaiiiiiiiiiiiisssssssss!!!! Que sorpresa me esperará al abrir la caja???? Que color??? Que talla??? Que bici???? Donde estará el boyo????

Estoy tó engorilao!!!!
:taz

DaniDark!!! Ande para la tuya???

 

vengaaaaaaaa, uqe tengo ganas de poner a gente en verdeeeeeeee!!!!

 

Pandita!! De momento podrías cambiarme el estado en el resumen y poner algo del estilo...

"Con los pantalones manchados de tanto chorreo"

 

eso queda mu gore, kita kita...

 

Mi xc7 esta en camino, sorprendido porque ahora la manda atraves de ups en vez de dhl, oremos para que llegue bien y se acabe el calvario de una maldita vez, yo de momento sigo viendo bicis en las tiendas de alrededores por si aparece el gran chollo
saludos

 

Toda el día llamando a Canyon Alemania ( sin respuesta ) , 2 correos enviados ( sin respuesta ), varias llamadas a Canyon España y todavía no se ni siquiera si mi bici está montada. Lo mas gracioso es que estaba en express-bikes !!

Me parece que como no tenga respuesta por parte de Canyon en las próximas semanas se pueden ir olvidando de mi pedido.

 

Yo vivo una situación idéntica. Me estoy planteando seriamente anular el pedido.
Al menos si se dignaran a dar algun tipo de información...aunque fuera: "No tenemos tu bici por esto, por esto y por esto"
En fin...

 

Hoy he tenido que llamar yo a Canyon cuando quedé con ellos que me llamarían a mi hoy, la persona que me ha cogido el teléfono dice que desde alemania a ellos no les devuelven los correos, ALUCINANTE, he quedado con ellos para que me llamen mañana sin falta para aclarar la situación, a lo que me contestan que sí, pero que hay un retraso y claro que.....
así que según ello hay que aguantar, se creerán que les debo algo o que regalan las bicis y que soy un pedigüeño que quiero limosna, no no señores yo he pagado lo que ustedes ofertan y he cumplido mi parte, si ustedes no pueden cumplir con la suya admitanlo, informen y devuelvan el dinero con la misma rapidez que lo han cobrado.

Pero pensarlo bien, no es un fraude el ofertar y cobrar algo que no posees y que de echo no puedes entregar?

Resumen:
Cada vez más cerca de las marcas de siempre, Scott, Giant, Trek, Specialized y punto.
Que desilusión.

 

Bueno, pues paso a actualizar los datos de mi pedido:

-> Pedido: TORQUE FR 7.0 (talla M )
-> Fecha de pedido: 07 Abril 2009
-> Fecha estimada de ensamblaje: 21 Abril 2009
-> Aviso de montaje: 15 Abril 2009
-> Fecha de pago: 08 Abril 2009
-> Fecha de confirmación de pago: 14 Abril 2009
-> Fecha de salida de Koblenz: 17 Abril 2009
-> Fecha de llegada a domicilio: ---

Salu2 a to2.

 

A los que teneis problemas de desinformación... ¿Cuando habeis realizado el pago, y qué fecha de ensamblaje ponía en la prefactura?

 

No la tenian ya? la mia se retrasa un día... :-x

 

En relación a la presunta "desinformación"...

Yo he encargado una bicicleta de las de "ExpressBike". He pagado lo que indicaba el pedido (adelantándome 14 días a la supuesta fecha de fabricación) y, tras verificar la transferencia (con los festivos ha resultado 1 semana), me avisan que se ha montado al día siguiente (6 días antes de lo planificado) y, dos días después, que ha sido entregada a UPS para su transporte (desde el pasado 17 van "pegando tumbos" con mi "burrita" quién sabe dónde, de ahí los problemas por entregas con arañazos y/o abolladuras que se están dando, y eso que nos cobran 54€ de envío con envoltorio). Del número de seguimiento, olvídate, no funciona (al menos con UPS).

Bueno, pues por la forma en que todo se está desarrollando, y espero no equivocarme, estas bicicletas ("ExpressBike") las tienen ya fabricadas de antemano (en un stock que ellos consideren suficiente). En lo que dudo es si vienen premontadas de Asia (siguiendo los dictámenes de los ingenieros de Canyon Koblenz) y, cuando te dan la fecha de montaje, lo que realmente hacen es ajustar y comprobar el conjunto; o, por el contrario, si verdaderamente se "fabrican enteras" en Alemania el día que te dicen, en mi caso ya ves que no.

Otra cosa que no me cuadra: si en realidad son bicicletas fabricadas bajo pedido, cómo es posible que para que te monten en la fábrica unos muelles más firmes (en horquilla y amortiguador), a los que en teoría se asociarían por tu talla de cuadro, te digan que es preciso desmontarlos para ponerte otros específicos (previo pago, ah, y luego entregan el original también). Acaso no resulta más sencillo aprovisionarse en el taller de montaje, cuando van a montarlos al cuadro, de los correspondientes a alguna talla mayor. No tiene sentido (bueno, a igual sí: el de vender el doble de muelles y facturar su sustitución).

Por todo ello, las "ExpressBike" son bicicletas comercializadas (y no fabricadas) bajo pedido. Y por eso, cuanto antes realices el pago (y se valide), antes estará en manos de los de UPS (que no en las tuyas). Después sólo te queda rezar, si eres creyente... o esperar resignado y, a su entrega, "montarle un cristo" al transportista.

Suerte en tu decisión de compra. Espero no haberte liado más de lo que yo mismo estoy. :cuñao

Salu2 a to2. :chinchin

 

A mi no me han cobrado todavía .... la fecha de ensamblaje estimada era el pasado 17 de Abril pero ni siquiera he recibido la pre-factura. Desde Canyon España me han dicho que no es normal, que me deberían haber mandado los detalles del pago varios dias antes del montaje de la bici pero que no saben nada más. Les he pasado los datos de la tarjeta para que se lo pasen a los teutones ... de mientras, a esperar!!

Que ganas de recibir algún correo lala

 

A mi me cobraron hace 5 semanas y aun no se nada. Imagino que la traeran desde Alemania montados en ella para hacerla el rodaje, porque si no...

 

Me acaban de mandar la pre-factura desde Canyon-España .. está emitida el día 6 de Abril. Así que llevo un retraso en el pago de más de 2 semanas ... todavía me veo que me anulan el pedido por moroso :-(

 

Pues yo hice el ingreso en cuenta con la información de la confirmación del pedido (para agilizar los trámites), pues la "pre-factura" no se han molestado en enviármela, y eso que se la he reclamado a sus "compañeros" españoles. :-(

Espero que se pongan las pilas, tanto los teutones como "nuestra" delegación, porque últimamente no van muy acompasados.

Bueno, lo de siempre: ánimo y suerte a todos (que nos va a hacer falta, ¡y mucha!).

Salu2. :chinchin

 

Bufff, con la empanada que llevan los alemanes miedo me da hacer el ingreso, puesto que desde Madrid han pasado mi numero de VISA para hacer el cargo, asi que no me quiero ni imaginar el follón que se puede armar!! ( además ya ma imagino el resultado, pagado por partida doble )

A los alemanes ya les he escrito explicandoles el problema, pero una de dos, o no hablan ingles o ni siquiera leen mis mensajes ...