Bielas Rotor Ágilis XC del recall... Problema arreglado ¡Bielas nuevas!

Pues yo abrí este post por que me niego a darme por satisfecho con unas bielas de gama alta como son estas, que producen ruidos por algún defecto en su fabricación y que tras una primera llamada de la fabrica para intentar arreglar el problema, no parece que hayan dado con la solución.

 

vaya ******, la mias no hacen nada de ruido, pero claro aun no las he dado la caña quelas has metido tu.

espero tener mas suerte.

 

Hoal Mingorb

Ayer, tras sucesivas llamadas a tu tienda, al habla con el taller vimos que se habian cometido algunos errores de montaje de las mismas en algunos pasos.

Hemos detallado pormenorizadamente por telefono donde estaban los errores y como solucionarlso hasta tener un montaje óptimo.

Con dicho montaje bien hecho, las bielas no deben sonar, como no lo hicieron los 2 meses que las achicharro a kilometros Sergio Mantecón, que fue el encargado de testar el nuevo eje biela, libre de ruidos.

Esperamos que las bielas no se hayan visto deteriorados por los fallos en le montaje, de ser así, seria necesario examinarlas.

A ver si de una vez, las bielas se quedan bien montadas y te dejan disfrutar de montar en bici sin ruidos ni preocupaciones.

Un saludo

ROTOR

 

Y esta forma de montarla estarán bien especificadas en las intrucciones??? o solo saben los de rotor como hay que montarlas correctamente? porque si es así deberíais decir por aquí donde ha cometido errores al montarla.. para no cometer los demás los mismos errores

 

A mi me van genial, sin crujidos, es verdad que a los pocos dias de montarlas empezaron a sonar, pero eran los tornillos de los platos, se apretaron y hasta hoy, exactamente 1.354 kms. en 36 salidas, (carreras, entrenos, etc) y sin ruido alguno.

 

Mingo¿qué es esa marca en negro q se vé sobre la rosca en la foto?¿para ver si se mueve?

 

pues yo estoy muy decepcionado con rotor y sus productos.

aqui se habla de las bielas y sus problemas pero yo lo tuve con los q-ring.

con toda la transmision nueva puse los platos nuevos y me duraron exactamente 5 meses, y solo salgo 2 veces a la semana.

los platos estan totalmente desgastados, y tener que gastarse 150euros cada 5 meses pues como que no.

se lo comunique en su momento a los señores de ROTOR y pasaron de todo, es mas el trato fue de incompetentes.

yo ya he aprendido con esta gente, le intentas dar un apoyo al producto nacional y se lavan las manos ante los problemas

 

joe, pues eso si que es raro, nosotros en el club tenemos un juego de platos para que la gente los vaya probando a ver si le van bien antes de gastarse la pasta, y son indestructibles, han pasado por un monton de bicis y de cadenas y eso machaca los platos.

 

pues eso mismo les comente a los de ROTOR, que como se podian desgastar tan pronto los platos, y mas cuando les hice tan pocos kilometros

pero no quisieron saber nada y no se dignaron a reconocer de que eso no era normal y solucionarme el problema.

sencillamente se desentendieron

 

Pues valen poco los platitos, como para que encima te hagan esa gatada.......

Un saludo

 

pues imaginate con la pasta que valen como se me quedo el cuerpo

 

me parece q rotor .. como no se ponga las pilas va a perder mucha clientela.. esta bien que ponga soluciones a los problemas pero no sirve de nada si con el tiempo vuelven los fallos

 

Es que por ese precio te habias pillado en alguna tienda de internet unas bielas enteras XT, y a tomar ***********......

Yo que soy estudiante, piezas como esas, no se me pasan por la cabeza......

Pero ya que la gente las pone, qué menos que dar unas garantías..... no lavarse las manos........ Me hacen tirar 150 pavos..... dios mio........:vampire

Un saludo, y paciencia......de todos modos es bueno comentar las pifias de algun fabricante.... asi no cae mas gente....

 

Yo lo flipo 3 bicis con platitos Rotor en la flaca y en ninguna de las 3 he sufido desgaste abusivo...

Merodix algo raro ha tenido que pasar con tus platos, lo que pe sorprende es que pasen de tí.

 

merodix... yo creo que fuiste a tu mecanico ... y el tio del taller te dijo que estaban desgastados.. los del taller siempre exageran muchisimo para que te dejes el máximo de pasta posible.. logicamente xD

sino se les acabaría el negocio xD

 

No me sorprendería eso.

 

anteriormente, tuviste de nuevo ruidos y si no me equivoco era de los pedales.

ahora parece que no estan bien montadas, el tiempo lo dira. pero a veces hay que estar seguro antes de poner la voz en grito.

que no digo no tengas razón, pero que da esa sensación.

tambien los de rotor, se podian molestar en poner aqui esa pormenorizada descripción del montaje, que quiza sus instruciones de montaje no sean las mejores, por que señalan demasiadas veces que no se deben tocar los tornillos ÉSTETICOS. y se olvidan de matizar el montaje.

aunque a mi me parece que son un montaje tan sencillo que no entiendo donde puede estar el problema.

 

Pues en mi caso estaría muy agradacido si mi dieran por teléfono o por email las correctas instrucciones de montaje. Particularmente he sido yo el que me he montado las bielas, platos y eje saab, siguiendo escrupulosamento (como un relojero suizo) vuestras instrucciones, tanto las que vienen en la caja del producto como las de vuestra página web.

El funcionamiento en si es perfecto con la única excepción de los crujidos, y como ya he comentado anteriormente he montado la nueva biela izquierda que habéis mandado (supuestamente libre de fallos).

Por todo ello quedo a la espera de vuestra contestación, puesto que da un poco de rabia ver este fallo en un producto de alta calidad (y precio).

Saludos a todos,

Jesús

 

no no .. si tienen que dar alguna instrucción que lo den por aquí y que lo veamos todos..

 

luco_mtb_, tienes razón en que la anterior vez el ruido provenía de los pedales y ya lo hice saber en otro post.

Ahora te aseguro que no. Las bielas han sido montadas y desmontadas varias veces, incluso siguiendo escrupulosamente las últimas indicaciones pormenorizadas dadas por Rotor y el ruido continua, incluso sin apoyar el pie en el pedal y apoyándolo directamente sobre la biela, estas crujen.

A la bike se le montaron otras bielas con las cuales cesaban los ruidos, por lo que se deduce que el sonido lo producen las bielas.

Mi intención con estos comentarios no es hacer mala publicidad del producto de Rotor, sino conseguir una solución por que su producto es de mi agrado, exceptuando este problema, pero si no es solucionable habrá que cambiar de bielas.

De momento sigo a la espera de la solución.