dia accidentado ,,,,,,, dudas con la garantia

Discussion in 'General' started by BMonkey, Aug 16, 2009.

  1. BMonkey

    BMonkey Novato

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    Despues de un dia nefasto en el que rode por lo suelos, he acabado con la pierna y el brazo zorostrado, decidi ya marchar a casa por el camino mas corto pero no sali de mi asombro cuando se me metio un tronco pequeño en el cambio trasero y partio la patilla dejando colgando el cambio y teniendo que poner pie en tierra. :wall:wall

    La pregunta del millon , la bici es una rockrider 5.2 de menos de 2 años por lo que entra en garantia, ,,,,,,,,,, pero no se si en estos casos lo cubre ,,,, ademas tengo bastante lejos el decathlon ,,,,, y la patilla tendra que ser identica ,,, por lo que me quiero asegurar bien antes de echar el viaje.

    Gracias de antemano a todas vuestras respuestas.
     
  2. sunn_neuro

    sunn_neuro Mi olla descontrola

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    pues a mi no me entro en garantia, me tocó pagar 15 euros por la patilla, y tube suerte de que el tendero se enrrolló y me cambio un tornillo del cambio que estaba roto, sino otros 70 euros del XT.
     
  3. meripower

    meripower Miembro

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    La garantia solamente cubre los defectos del material. Si se te mete una rama por el cambio, eso no es un defecto, es un accidente. Lo siento.
     
  4. BMonkey

    BMonkey Novato

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    vaya vaya ,,,,,,, de la garantia me olvidare entonces,,,,,,,,,, pero la pieza tiene que ser identica a la anterior? porque para encontrar la misma patilla en tiendas que no sean decathlon supongo que sera complicado no?
     
  5. alex13

    alex13 Miembro activo

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    prueba, los del decarton se suelen enrollar con la garantia, pero puede pasar cualquier cosa
     

  6. bulloneros

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    Si tienes alguna tienda cerca de casa y el Decathlon te cae lejos, llevales la patilla. Tal vez te lleves una sorpresa y tengan piezas equivalentes.
     
  7. Pantani_86

    Pantani_86 Un Sherpa de la vida¡

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    +1. Opino lo mismo.
     
  8. BMonkey

    BMonkey Novato

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    buena idea antes precipitarse buscare la pieza por aqui............... puede que la encuentre porque el mismo modelo la encontre en chain............

    gracias por responder.
     
  9. emeritoaugusto

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    Yo pido las piezas al taller de decathlon. Una vez sepas que las tienen seguro vas a por ella con la patilla rota e intenta que te la pasen en garantía. Aunque en este caso es dificil lo mismo tienes suerte.

    Un saludo.
     

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