Hola soy nuevo en el foro, me han aconsejados unos colegas que me metiera en este foro y expusiera mi problema. Tengo una Scoot Genius MC-40 año 2006 (19/09/2006), estoy muy contento con ella pero no tanto del amortiguados TC y del servicio oficial. 1º Diciembre/06 el amortiguado TC, no bloqueaba y tiraba aceite, la mando al servicio oficial (SPORTECH en Zaragoza) me dicen que eso es de un mal uso. Al final lo reparan. 2º Marzo/07, se repite el problema, no bloquea y aparece una pequeña fisura en el basculante superior que sujeta el amotiguador. mando el cuadro entero junto al amotiguador, me sustituyen la pata del basculante (por defecto de fabricación) y reparan el bloqueo. 3º Mayo/07, se repite el problema, no bloquea, me dicen que es por mal uso, la tienda me dice que llame directamente a Zaragoza y le cuente que le pasa. Muy a pesar suya lo reparan. 4º Septiembre/07, empizo a detectar el mismo problema, me llego a la tienda y se lo digo, he aguantado hasta la semana pasada. De nuevo me dicen que es por ir por el campo con el bloqueo puesto, pero es incierto. tras discusiones con la tienda y servicio oficial logro que lo envíen a Zaragoza, en estos momentos está en el taller, mirando a ver que le pasa. Que le va a pasar, Yo creo que es defectuoso, les mandé el jueves un correo diciendo que no es normal que en un año haya enviado cuatro veces el dichoso amortiguador y a ver si lo pueden sustituir por uno nuevo. La verdad es que estoy desesperado y no se que hacer. Agradecería que me aconsejáis que haga, o si a alguien le ha sucedido los mismo. Gracias,
La historia continua, SCOTT me dice que es por un mal uso, por ir con el bloque puesto y que por lo tanto tengo que pagar la reparación. Realmente no consigo hablar con ellos y me sirve de intermediario la tienda. el pasado 04/11/07 tengo una quedada en Pegalajar "Berchobike" y les digo que adelante, que lo reparen, pero que moralmente no estoy de acuerdo con pagar la reparación. Aunque todavía no lo he pagado, hay confianza con la tienda. seguieré contando si hay novedades.
El pasado día 11/11/07 el amortiguador se ha vuelto a *****, lo he llevado a Ciclos Cabello y lo han mandado a Scott, a fecha de hoy estoy esperando una solución.
hola si esas bicis han generado bastantes problemas entre la horquilla fox y los amortiguadores, yo es toy en contacto permanente con una tienda que hace excurciones de mtb aqui en tenerife, y tenian un plantel de unas 15 scott genius mc 40 la mayoria tuvieron problemas con la horquilla y amortiguador, perdida de aciete por todo lados, en fin la tienda devolvio todas las bicis al dealer porque fallaron cas todas, no se si fue justo esa partida o nose, insiste con tu problema que te lo tienen que slucionar, pregunta por la sustitucion del amortiguador que da problemas, espero que te salgo todo bien.. arriba el animo....
Desde luego muy normal no parece y decir que vas siempre con el bloqueo puesto es como decir que eres tonto, ¿no os parece? Un saludo.
hola....Tengo una Scott Genius mc 40 y la suspension trasera que controlo desde el manillar se bloquea el solo cuando estoy bajando,incluso a veces en llano ... Lo que quiero decir si alguien me sabria decir como arreglar esto ya que dejar la bici en el taller me supone mucha perdida de tiempo....creo que dejando escapar un poco de cable estara solucionado pero me gustaria tener otra opinion gracias...un saludo a todos...
hola ,yo tengo una mc 50 y lo peor de estas bicis es que la patilla del cambio es fija y como se te parta tienes que cambiar el basculante entero,con respecto al amortiguador ,a mi todavia no me a soltado aceite por niongun lado pero si es verdad que ya casi no bloque y tengo que mandarlo a reparar ,es el inconveniente de no poder montar otro amortiguador
hola tengo una genius MC30 del 2009 este finde pasado echandole un ojo a la bici me di cuenta de que el amortiguador trasero tenia como una perdidad de aceite y no se de que a podido ocurrir , la verdad es que peso 47kg y no creo que lo aya rebentado pero lo mejor es que la bici es practicamentre nueva, alguien save de lo que puede ser?
pero has visto de que fecha es el primer comentario???? me da que a estas alturas debe estar solucionado, eso sí, no sabemos si cambió el amortiguador o vendió la bici
