yo creo que no es para dejarlo por otras opciones... hay que tener en cuenta que han estado cerrados 15 días, (que estaba más que avisado) pero yo creo que no va tan mal su atención, y lo digo yo que soy de los "ansiaos" pero las bicis tienen una pinta.... pufff me babo cosa mala... animo que yo en todo lo que llevo leido en el foro (24 horas al día) no he leido que a nadie le haya dejado de llegar, algun retraso, si, pero a ver... son muchos años, muchas bicis y solo escribe (mejor dicho, los que mas escribimos) somos los que estamos con ganas locas, y los que tienen algun problema... animo que están "guapas guapas"... un saludo chicos
Bueno aunque lo de canyon ya no va conmigo despues de los 2 barapalos que me he llevado con ellos (2 de 2) comentaros a modo anecdotico que todavia sigo sin recibir la factura , mi nueva bike ya esta de camino y espero tenerla lista para la semana que viene, a los que seguis esperando solo daros animos con la espera. Un saludo
Muchas gracias Wantax, yo hoy he llamado directamente a Alemania, y segun ellos me han corregido la factura y mañana me la mandan, pero he descubierto que son igual de atentos que en españa, y tienen bastante mas libertad de acción, y les dan capacidad de toma de decisiones.... y se nota (o eso creo) mañana lo vere, os mantendre informados... Felicidades por tu bici nueva Wantax... disfrutala mucho...
Wantax, por curiosidad, te has pillado rigida o doble??? yo estoy esperando una rigida, y es por si tu tmb, que siempre esta bien saber que otras opciones se barajan...
Hola Diekaiser la que estaba esperando es una Canyon Ultimate CF RED, osea una de carretera, en su momento quise comprarles tambien una nerve xc 9.0 sl pero al recibir la factura (esta vez 2 dias despues del pedido) me decian que no la tenian disponible, les llame y en Canyon Madrid solo supieron decirme, no no la hay y no sabemos cuando habra, tendras que esperar a las del 2010 (esto fue en Agosto) asi que al final me pille una Lapierre X-Control 510 de la que solo puedo hablar maravillas. Respecto a la que voy a pillar ahora tras la decepcion y como era mas que nada un capricho decidi rebuscar y bajar algo el presupuesto en estos tiempos de crisis, al final he pillado un conjunto cuadro-manillar-sillin-horquilla de carbono del chino y un grupo dura-ace+ultrega, mismas bielas que traia la canyon y unas ruedas fullcrum racing 1 con lo que me ahorro mas de 1000 sobre lo que me iba gastar en la canyon, calculando asi a ojo me pesara unos 500 gramos (2 euros el gramo) mas que la Canyon, y lo mejor ya viene todo de camino y la semana que viene estara aqui. Sobre el tema de garantias pues por lo que vale el cuadro que son 200 euros si se parte se compra otro y punto y el comportamiento de estos cuadros esta mas que contrastado en este foro, salen de las mismas factorias en las que fabrican las grandes marcas como Pinarello, Giant , Spezialiced, (incluso Canyon)ect.. ya que a dia de hoy China fabrica el 99% de los cuadros de carbono para todas las marcas. Te dejo unos enlaces a modo de curiosidad para que flipes con los pepinos que se monta la gente por 4 duros como quien dice comparados con una bicicleta de serie sin nada que envidiarles a estas :unmonton http://www.foromtb.com/f95/censo-de-bicis-con-cuadros-chinos-montadas-420932.html http://www.foromtb.com/f95/bicicleta-casi-made-china-mas-bien-made-ebay-361431.html
Muchisimas gracias Wantax, **** que pinta tienen... y pintadas quedan mas chulas todavia que las orginales.... espero que tu espera sea mas breve que la mia, y que puedas disfrutar de tu bici mientras yo espero por correos/DHL/UPS... Me acaban de llegar las facturas (2 de 3) justo en el limite temporal establecido, y me dicen que por haber comprado 3 bicis me hacen un bono de 100 leureles en la 3ª factura, que aun no me ha llegado, pero bueno, se supone que esta tarde... asi que... (con ultimo esfuerzo...) ya casi tengo mis bicis...
Me alegro muchisimo que tu asunto tire para adelante, al menos el detalle ese de los 100 eurillos esta guay te da pa una cena para celabrarlo cuando las recibas. Comentaros que sigo sin recibir la factura y no se si la recibire, no voy a dignarme ni en escribirles para cancelarlo para ver ya por curiosidad si recibire o no la factura me alegro de finalmente haber tirado por la otra opcion ya que recordareis que me daba como plazo este viernes y al paso que vamos no hay signos de la factura tampoco esta semana. Seguire atento al hilo a ver como se desarrollan vuestro pedidos. Un saludo
Pues por aqui esperando todavia que me manda la confirmacion de la salida de fabrica de la bici. La verdad es que no tenia demasiada prisa en ternela, pero esto se esta retrasando ya demasiado. Soy bastante paciente, pero si para primeros de la semana que viene no recibo nada me pondré en contacto con Canyon para saber que pasa. Pedi una Ultimate CF Durace. Un saludo.
LLego la factura!!!! Increible pero cierto acaba de llegar ahora (bueno realmente la enviaron a las 15.45), como dato anecdotico dan montaje en la factura para la semana 47, osea dentro de casi 1 mes, cuando teoricamente y al pedir la bicicleta estaba en express bikes (textualmente y segun su website esto es bicicleta montada y lista para ser enviada) , la pedi en la semana 40 y daban fecha de entrega en la 43 es decir justo despues del inventario,, lo dicho amigos otro nuevo tiron de orejas para estos señores, si al final hubiera seguido para alante con el proyecto entre 1 mes de espera y luego 15 dias de de envio + el tiempo de espera del inventario 2 meses para recibir una bicicleta que teoricamente tenian ya montada, vamos un desastre :_( A ver si hay mas suerte con vosotros Un saludo
Me llego a mi tambien!! Pero como puse direccion ded envio en alemania me la han mandado en aleman, con lo cual no me entero mucho de lo q pone (todavia no domino el idioma), se lo dare a algun colega de aki para q lo traduzca. Cuanto tiempo tenemos para hacer el pago???Una vez lo haces cuanto tardan en mandartela??? Vivo a 300km de la central de canyon, no deberia tardar mucho no?? Un saludo!
La mia tambien venia en Aleman y estoy en España, y el pago de momento no pudes hacerlo hasta que no te envien otra factura mas con los datos de ingreso (supongo que te refieres a que has recibido la primera factura). Esta te la envian cuando ya la salida de la bicleta sea inminente. Un saludo
ah, ok, entonces supongo q esta sera la primera factura. Esperare pues a q me llegue la 2º... Un saludo!
Pues yo despues de volver a llamarlos un par de veces (a alemania directamente, xk sino....) para corregir un par de detalles (me iban a cobrar casi 10 euros de gastos de envio de unos pedales y un par de bombas) y pedir por enesima vez la factura de la ultimate, que aun no me la habian mandado, ya me han enviado todo, 4 facturas independientes, y las bicis las montan la semana 45 (no entiendo porque antes que a ti) pero bueno... cosas de alemanes... que al final si que van a ser peculiares....
nada pues yo sigo esperando la bici, pensando que esten finde la rodaria unos quilometros. seguiremos saliendo con la flaca. estoy pensando, que si la semana que viene no me mandan el correo como que me mandan la bici y el localizador decirles al banco si hay alguna manera de hechar para atras la factura. si sabeis si se puede de alguna manera de anular el pedido me comentais algo. yo espero no tener que llegar a eso pero es demasiado tiempo esperando por una bici. saludos y que sea corta nuestra espera. SERIEDAD LEMANA,,,JA.
POR FIN parece que se empieza a ver el final de la larga espera. Hoy me han mandado el correo diciéndome que ya me mandan el pepino, dándome el número de seguimiento. En la factura prepago me ponía que la agencia seria DHL, sin embargo al final me la mandan por UPS A ver si con un poco de suerte la tengo para el fin de semana. Espero que todos aquellos que estaban en la misma situación que yo también empiecen a recibir sus números de seguimiento. Saludosssssss
Felicidades stop7, yo he realizado hoy el pago, asi que en unos dias ya tendrán confirmación... y que me la manden ya.... que me subo por las paredes.... casi casi la noto..... mis canyon están ahi.....
Gracias Diekaiser, espero que tu también recibas pronto tus pepinos. Toy ya ansioso por verla Saludosss
Hola! q correo recibistes para poder pagarla?? yo recibi uno en aleman con el precio total y q dice algo sobre unas 3 semanas pero dicen q teng q esperar a otro. Un saludo!
a mi primero me llego uno de confirmacion de pedido, en pdf, y luego me llego otro tmb en pdf, en el que aparece en la segunda pagina el numero de cuenta para hacer el ingreso y el IBAN (international bank account number) y corriendo corriedo a La Caixa a ingresarles el pastizal.... si kieres mandame un MP y te lo mando por mail para ke te hagas una idea...