Opinion Territorio Bike

yo deje el sábdo creo, una duda yn o he recibido contestación , te acabo de mandar un privado Juan , s2

 

Estoy exactamente en la misma situación que tú, la pedí el día 19, al par de días me dijeron que estaban en línea de producción y que cuando les llegasen me la mandaban, sigo esperando, pero que no tarde mucho tiempo.

La bici es una bh over-x 5.7¿qué es eso de los problemas? Dame un poco de info por favor, que me dejas intranquilo.

Un saludo

 

Tranquilos que yo les pillé una orbea que no la tenian en fábrica aún hecha, me tocó esperar pero al finál llegó en la fecha que me dijeron. Ah por cierto Juan es muy conocido, le podéis tutear, jeje.

 

Y de cuánto tiempo estamos hablando mas o menos...porque lo nuestro va ya para dos semanitas...esperemos que no llegue al mes del otro chico...

 

Pues yo tengo que contar mi experiencia, la verdad es que si funcionan asi da gusto comprarles. Hace unos dias les compre unas zapatillas, pedi un numero y por error del almacen me enviaron varios numeros menos, me puse en contacto con ellos el mismo dia telefonicamente, al dia siguiente vino seur a casa y me trajo las de mi numero y se llevo las que venian mal sin coste alguno para mi, asi da gusto comprar online. Yo ya les he comprado varias cosas y muy bien, esta vez crei que la habian cagado, pero me han demostrado su eficiencia, un fallo lo tiene cualquiera y es muy importante que te lo solucionen tan rapido.


Aprovecho para darles las gracias y la enhorabuena.


Un saludo

 

a qué tfno llamaste? el 902 no funciona.

 

juan tienes un m.p

 

Buenas tardes, podríais decirme si llaman antes de la empresa de transporte o se plantan en tu casa sin avisar ?
Muchas gracias
Saludos

 

Hola,

Me gustaría saber a qué número de teléfono llamaste, ya que llamo al 902 y no existe la línea. Además territorio bike me dijo que aún no lo tienen disponible.

Si puedes decirme el número te lo agradecería( y seguro que alguno más como yo que estamos esperando pedidos)

Un saludo

 

Pues como no espabilen van a ***** la buena reputación que han tenido hasta ahora. Yo la verdad es que no lo entiendo, con lo bien que han funcionado siempre.

 

Pues yo estoy hablando del dia 20 de Enero y sin ningun problema, y otras veces que he comprado tampoco.

Saludos

 

Es la primera vez que compro a territorio bike, me decidí porque además de por lo "golosa" que es la oferta de la mondraker, porque en todos sitios hablan muy bien de ellos y porque me consta que son fiables, serios en el negocio y con una reputación muy buena.
Pero la verdad que respecto a la entrega de la bici no lo están llevando a cabo de la manera que deberían llevarlo. Necesitamos más información, más respuestas, y sin necesidad de tener que estar siempre preguntarles. Supongo que para ellos no será fácil esta situación, pero para los que estamos en esta situación tampoco lo es, la falta de información lleva al nerviosismo.

 

Aunque yo como he dicho antes he tenido una muy buena experiencia en la compra que les hice, hay que reconocer que es normál ponerse "nervioso" al comprar por internet. A mi me pasó un poco también pués era una compra de una bici de 1000 euros y nunca me había gastado ese dinero por internet.
De todas formas estar tranquilos que las bicis caeran antes o después pero habér si resuelven el tema de la comunicación.

 

Hola, yo tambien estoy esperando ansioso mi mondraker, en la familia ya hay cachondeo dicen que me la están haciendo a medida, y opino que para ellos sería tan facil como ir colgando las eventualidades en su página web o en este mismo foro y sin necesidad de individualizar.

 

A mi ya empieza a darme verguenza cuando la gente te pregunta, y siempre hay algún graciosillo que te dice eso de " eres un pardillo, te están timando, yo nunca habría pagado algo por internet por adelantado".
Espero que se resuelva pronto, pero lo más importante es que ellos tenían que estar dando información diaria, aunque sólo fuera para tranquilizarnos, y eso que yo me estoy cortando porque no estoy mandando muchos correos, o eso creo vamos. Me parece que me paso otro fin de semana sin la bici.

 

Estoy totalmente de acuerdo con vosotros, lamentablemente ésto me recuerda un poco al trato que da "el cateto" de la conocida tienda malagueña de goodbikes.org, aunque por suerte todavía no hay nadie igual a ese tipejo.

 

Pues da la sensacion que si, que le esta pasando lo mismo que a goodbikes o a Canyon, ahora que venden bastante estan descuidando el trato al cliente.

Quizas sean pocas las personas que estan atendiendo a los clientes y encargados de la tienda, una ayudita no vendria nada mal.

 

yo desde el sábado que les mandé un mail solicitando informacion sobre mi pedido, a día de hoy nada de nada, sin contestación...Cuando tendremos la mondraker....menudo cachondeito tengo ya con los compis de quedada .....

Por favor,,,un poco de información no vendría mal...

 

Hola

Que mondraker es la que habeis pedido todos???? y de que año es?

saludos

 

Si no me equivoco es esta Mondraker Finalist: http://tiendaonline.territoriobike.com/mondraker-finalist-exclusiva-mejorada-en-territoriobike-2010-p-1175.html