Hoy he recibido mi cuadro Canyon Ultimate CF Evo. Todo perfecto y rapídisimo para lo que esperaba, bien empaquetado y tal y el seguimiento del envio una pasada. Pero mi decepción ha llegado cuando he cogido el cuadro, he desmontado horquilla para comprobar pesos. Decir que he comprado la talla 50, la más pequeña. Otro detalle, horquilla montada y cortada a ras de la potencia, así que ninguna posibilidad de regular la altura a mi gusto, sólo un par de espaciadores que no llegan a 1 cm entre los dos. Peso anunciado del cuadro: 920 gramos, peso real 1.094 gramos (cuadro pesado con patilla de cambio) Peso anunciado de la horquilla: 295 gramos, peso real 332 gramos (horquilla pesada con pista de dirección y tubo cortado) Para que he pagado yo 300 euros más por una horquilla supuestamente más ligera que la normal (que anuncian en 325 gramos) si la que me han enviado pesa más????
Pues la verdad que no entiendo por qué todas la marcas hacen lo mismo Te pongo un ejemplo: sillin fizik arione cx....peso declarado 159 gramos, peso real 180 gramos...y he tenido dos y los dos han dado lo mismo en la bascula, osea que no es casualidad. si hay una diferencia de 21 gramos en un sillin, que no nos meteran en el resto de los componentes, triste pero es así como nos venden la moto
Hola Divadnet, comparto tu disgusto y deseo que se aclare lo antes posible, pero te tengo que aclarar que en la web de Canyon, tienes un simulador de posicion en el que tu le dices en la forma a la que te gusta ir colocado, este en funcion de tus medidas te pone mas o menos espaciadores, mas alto para un cicloturista y mas bajo para una posicion mas racing. el cuadro o la bici te la envian lista para montar y se supone que esa posicion es la elegida por el cliente, en caso de tener alguna duda lo suyo era preguntar antes, o pedir la orquilla sin cortar, etc, etc. Seguro que el peso del cuadro es sin la patilla de cambio, que segira siendo mas de lo que dicen, pero bueno a ver si nos enteramos de algo mas y acabamos de aprender algo a la hora de pedir el material a esta gente. Saludos.
Pues estaba barajando la posibilidad de comprarme un cuadro Canyon. Esperaré haber que te contestan. Ánimo.
No es así. El simulador te orienta según tus medidas y la posición que quieres llevar para que elijas tu talla, pero no recoge esos datos para el pedido. Ya he comprado unas cuantas bicis y en todas la horquilla SIEMPRE viene con el tubo sin cortar y tu la pones a tu gusto. A la hora de pedir el cuadro viene como viene, es decir, si miras en las medidas y grafica de la geometria te indican que largo de potencia y de tija traen según la talla, si quieres alguna otra medida de potencia lo tienes que decir en el pedido y hay que pagar un sobrecoste, ya lo pregunté antes de pedirlo.
Pues en mi Nerve XC me montaron una potencia mas corta de la que viene de serie sin pedirlo y sin sobrecoste simplemente con los datos del PPS. SALUDOS
Respuesta de Canyon España a mi consulta: "Puedes elegir la longitud de la potencia con un sobrecoste en torno a 20€ indicándolo en la casilla para notas: "Please, change lenght stem to xxxmm. Tienes de 75, 90, 100, 110 y 120mm"
Divadnet "eres la leche", no ves que tu bascula no está homologada por CANYON?? Tienes que pesarlo con una de baño como la mia que solo vale para cojer polvo y así no pierde la homologacion (queda dabajo del polvo) jua jua. fuera coña, yo tengo una LUX MR montada a capricho con componentes de los mas ligeros y no consigo que baje de 11,500gr. Será mi bascula pudrienta???
Hola divadnet, has considerado que en la página Web pone en la rúbrica de peso " a partir de 920 gr." y que seguramente ese dato se refiera a los cuadros en negro y que el tuyo, ya por ser blanco, pesa de unos 100-150 gr. más que el negro? No lo he comprobado personalmente, pero tengo entendido que la pintura blanca pesa más que el anonizado negro. Has considerado también que en esto de los pesos siempre hay un margen de tolerancia de un 7%? Si sobrepasara mucho ese margen de tolerancia, siempre puedes reclamar a Canyon y devolver el cuadro. Ellos han reconocido alguna vez y en casos de hasta un 11% de sobrepeso que el cuadro era defectuoso. Puede pasar. Saludos, yjogam
Ya me han contestado los de Canyon y van a estudiar el tema. Segun Canyon el peso del cuadro declarado es en talla 58 y yo he comprado la 50...... En los dos casos la diferencia de peso supera el 10%, tanto en cuadro como en horquilla. Esperaremos las noticias.
Y que mas dan 100 gramos arriba o abajo?? comprendo que uno se hace una idea de un cuadro con un peso x, pero es del dominio público que siempre tiran a redondear las cifras, todas las marcas, a mi lo que me sirve en realidad, es que mi cuadro Yeti asr doble, aguanta y aguanta, mientras un Ktm y dós méridas dobles de carbono, y nuevecitas, de mi grupo ya han sido cambiadas en garantia.....
Depende el pais donde se hace el ajuste a la báscula, esta puede pesar de más o de menos. Si se ajusta en China y luego se trae a España sin variarle el valor GEO pesará mal. Con lo que yo no me fio nada de esas básculas chinas que usais. Por cierto mi Nerve XC pesó 300gr. más de lo anunciado... supongo que a causa de la pintura, porque era una talla S. Y ningún fabricante en el mundillo de las bicis da el peso correcto. En mi empresa todo lo que pesamos es una decepción.
Por los ultimos comentarios parece que molesta que me queje.... Vamos a ver, yo he comprado un artículo X con unas características que el vendedor nos dice que tiene, si no cumple uno de ellos yo reclamo, sea el peso, el color o el tamaño. Si vosotros os comprais una doble que dice que tiene 100mm de recorrido el amortiguador y os envian uno que da 80, ¿os quedais tan tranquilos o protestais? Pues el tema del peso para mi es lo mismo...
Yo tengo el lux mr en blanco talla M me dio de peso sin guias de cables ni cierre de sillín+amortiguador 2180. Mi cuñado se ha pillado el mismo cuadro en talla S y salieron 2100 justos. Estos pesos son mucho mas de lo que dicen en la web, que se supone que es 1750 el cuadro en talla M sin amortiguador. El fox que pese aprox. 240gr, por lo que no debería llegar a 2kg el cuadro+amortiguador. Por cierto, despues de meter varios cambios (horquilla y manillar más pesados) mi lux blanca se queda por ahora en 10.4, y eso que llevo dos kenda nevegal que pesan 610 la delantera y 550 la trasera. Todavía podría afinar unos 100-150 gr en el peso pero prefiero fiabilidad y seguridad ante todo.
Vaya, ya he respondido mal en el anterior msj, decia que no me molesta que protestes, divadnet, (entiendo que en parte te referias a mi), sólo que a mi me gusta asegurar un poco la fiabilidad, en contra de los gramos. Entiendo que te quejes, y a´demás es lo que debes hacer, si no, que no anuncien lo que no es....
Si lo dices por mi lo de qu nos parce mal que te quejes, al contrario m parece muy bin que te quejes y reclames por lo que has pagado, nadamas le respondia al chico que decia que su lux no bajaba de 11500. Al tema la verad es que los pesos que ponen en la pagina engañan, yo mi cuadro la verdad no lo he pesado pero por mis calculos ya se que no pesa 1750 gr como anuncia. La verdad es que el que paga por un peso determinado para montarse una bici lo mas ligera posible tiene todo el derecho del mundo a quejarse si no es correcto el peso
Es el problema de comprar bicis pintadas, si os fijais todas las que decis que pesan mas de lo indicado son pintadas. Las canyon blancas pesan casi 300 grms mas que las negras, comprobado. Yo teniauna nerve xc blanca y un conocido una anodizada negra y la diferencia fue esa. Divanet tienes facil solucion, decapa el cuadro y listo. Un saludo
