Experiencia sobre las tiendas de barrio.

Bueno, visto que he preguntado por ahí sobre las bikes de decathlon, y una gran mayoría me recomiendan encarecidamente las tiendas de barrio, os voy a contar mi experiencia con las mismas.

La primera bici que tuve fue una que me tocó en una tombola, un hierro, pero que decir que el hierro estuvo años y años rodando sin otro menester que cambiarle la cámara cuando pinchaba. Fue un maquinon para hacer el cabra de pequeño. La pude tener 5 o 6 años.

Un poco mas grande, allá con 13 años o así me entraron ganas de una bici, y me compré una agece de aluminio (cuando la moda de los cuadros de alumino cromados), pues si el cuadro era de aluminio, la bico costó unas 40000 pelas hará minimo 10 años. Según el tendero era el mercedes de las bicicletas, factura? no para nada, a cualquier problema solo tenía que llevarsela. Pues bueno a los seis o siete meses de tenerla se le empieza a aflojar el eje donde van las bielas los platos y demás (eje pedalier creo) la llevo, y estaba claro, se había aflojado del uso, la bici no tenía nigun fallo. Me cobra mis 500 pesetas por apretarlo a base de martillo y cincel. La situación se repite unas cuantas veces y la garantía (o supuesta garantia) no se responzabilizó de nada puesto que el decía que era lo mas normal del mundo...

Al final despues de 2 años apretando aquello dejo la bici a un lado y no la toco mas. Al cabo de un par de años me vuelvo a interesar por la bici y la llevo a otra tienda (puesto que la primera había cerrado) le comento el problema y me dice que sin problemas me la repara, 50 euros, me cambió los platos y dice que el eje y me lo cambió todo, vamos aquello estaba nuevo, a los 2 meses igual todo flojo, otra vez a la tienda y apretón a base martillo y cincel (con el consiguiente daño que le hacía al cuadro) Al final, pues me volví a aburrir puesto que en ninguna de las dos tiendas me dieron una solución... pero todas cogieron su dinero eso si.

Ahora después de unos años, me entran ganas de volvera montar en bici, para darme mis vueltecitas y hacer un poco de deporte, y me dispongo a ir de tiendas.

Visito al cateto en Málaga y tal como entré me salí, porque despues de media hora allí cuando me toca le digo "para ver las bicis" y me dice "ahí las tienes, cuando sepas la que quieres me lo dices" y punto. Indignado me marché... tendrá muy buenos precios, pero nula atención al cliente.

Visito bicis buendia, tambien en málaga y me enseña SOLO una specialized, le pregunto que componentes lleva y se limita a decirme "va bien montada, siempre la puedes mejorar" perdona yo quería saber de cuanto era la horquilla, que cambio llevaba... "no, no, tiene muy buen cuadro llevatela..." De nuevo otra visita perdida...

Visito otra tienda en mi localidad y bueno el chaval (antiguo vendedor de coches) es muy amable, me enseña una gt avalanche 2.0 por 550 euros. Me dice que menos de deore no se puede comprar, y que hidraulicos si o si. Le digo que acababa de verla a 400 Euros en Málaga. Y me dice que el no puede rebajar, que ya va muy justo, que el servicio que el me da es genial. Y yo le digo que son 150 euros de diferencia. Me dice que me la baja a 500 y me regalaba un cuenta, perdona un cuenta lo compro en el deca por dos duros... Seguimos charlando y me dice que la pruebe, me monto en la L (única que tenía) y me dice que me va genial, yo mido 1,77 y no llegaba ni al suelo macho, y al manillar justo justo, le digo que me está muyyy grande, y el no no no, te va genial... Como no estoy conforme me dice que me llegue a los pocos días que traia bicis nuevas.

Ahora me viene con una merida en alivio por 500 euros talla 17 (yo informado de que mi talla es mas bien la dieciocho) tambien me iba perfecta, la mia, mi talla (yo ya decía, este me la quiere colar como sea...) Misteriosamente alivio era tan bueno, o incluso mas que el deore, y no tenía nada que envidiar al Xt ni nada de eso. Evidentemente le digo "vale me lo pensaré" y no he vuelto (este mismo decía uqe menos de 500 euros una bici no sirve para nada)

Para terminar vuelvo a ir a otra tienda, lo primero uqe me enseña una conor afx o algo así con horquilla tora, por 800 euros, le digo "yo me quiero gastar menos" y me dice "esque menos no se que te querrás llevar..." digo "he visto la avalanche 2.0 por 400" y me dice " esa tambien te la vendo yo por 400 euros, no te jodes, pero yo no te voy a vender ese hierro, las gts son una ******, pa comprarte esa no te compres nada..." (en la otra tienda la gt avalanche 2.0 era de lo mejorcito...) Mínimo 800 euros...

Que os puedo decir si no, que el único sitio donde he podido mirar una bici con cierta objetividad es en las grande superficies, donde si quieres te informan, y sino pues tu mismo.

Ahí queda mi historia con las pequeñas y entrañables tiendas de barrio...

 

Y luego nos preguntamos ¿por qué cierran los pequeños comercios?, ¿por qué compramos por internet y, normalmente, en tiendas del extranjero?. ¡¡Con 2 ......!!. Y eso que yo estoy contento con "mi" tienda de barrio.

 

La verdad que hay algunos verdaderos "maulas" en este mundillo, todo es conocer a dónde te metes, yo por mi zona conozco de todo, buenos profesionales y mafiosillos de las bicis.


Un apunte: en el tema de las tallas hay dos maneras de tallar, las bicis con mucho slooping(tubo superior más inclinado de lo habitual) el tallaje es por números impares, 15/17/19/21, y en bicis con geometrías más tradicional de poco slooping el tallaje es par 16/18/20, la 17 es la equivalente a la 18, o lo que es lo mismo, una mediana o "M". Yo mido 1,73 y tengo un cuadro merida matts TFS Trail en 17 y un Jamis XAM en "M" y las dos me van especiales.


un saludo y suerte con la búsqueda.

 

ES lo que tiene el pequeño empresario español... casi siempre deja mucho que desear...

 

**** es normal a mi tambien me a pasdo en alguna tienda de bicis...pero claro esta que hay muchas tiendas con profesionales detras de un mostrador que saben atenderte bien pero evidentemente intentan venderte lo mejor para ti pero que sea lo mas rentable para ellos...yo por suerte compre en una tienda de barrio no digo el nombre pa no dar publi pero el trato fue excelente me explico todo al detalle tb es verdad que jo me interese y le lleve loco varios dias pero sin duda un trato exquisito...esto es como todo restaurantes..bares...hoteles el trato sera depende del personal e igual qe el servicio...hay tiendas en las que yo tambien e entrado y el tio no tenia ni idea de bicis pero como en todo hay que encontrar la tienda adecuada...

 

Yo en las dos tiendas de barrio que suelo ir, el trato es correctisimo, y no hay ningun tipo de pega, si no todo lo contrario. Son gente apasionada del mundo de la bici, y encima practicantes de este deporte, cosa que cuenta mas a su favor, ya que entienden perfectamente lo que les cuentas. Pero si que es verdad que en alguna que otra tienda estan nada mas que para vender, sin escuchar lo que buscas o necesitas, y lo que es peor aun, sin tener ni idea del producto que venden. Y sobre las grandes superficies en Decathlon no va mal, pero lo de El Corte Ingles es otro cantar, hay para encontrar a uno que sepa un poquito y que no te quiera vender "la moto".......... tienes que tener suerte.
Saludos.

 

Pues de las tallas yo lo poquito que se, es por ejecutable que hay aqui, que según el mismo me correspondia una 18, en mérida tenia una super cara en 18 que me gustaba como me quedaba, y la de 17, que se veía mas pequeña, pero según el era igual. Y lo que me flipó el que me dijo que menos de 800 euros, ¿que me iba a comprar? jaja Y yo decía, perdona es para dar una vuelta, no voy a competir ni nada... Opiniones para todo los gustos compañeros!!! Mala pata la mía, que las 6 que he pisado en mi vida me han salio gambas! jaja

 

Pues a mi me pasa igual que a ti, las tiendas a las que suelo ir tienen un trato genial y un asesoramiento técnico muy muy bueno. Son gente que monta en bici desde muchisimo antes que yo, y cuando voy a alguna de ellas me tratan como un colega, me asesoran con lo que ellos creen mejor, aunque lo mejor no sea lo mas caro..
En definitiba, estoy muy contento con las tiendas cercanas que tengo, aunque a veces no puedan competir en precios con internet, pero eso es normal..aunque en igualdad de precio, les compro a ellos sin ninguna duda.
Saludos

 

+1

 

a mi me pasa igual pero como el barrio es Bilbao capital ,de descuentos na de na. eso si en las dos dónde yo suelo ir me conocen y trato genial pero rácanos como ellos sólos

 

Si tampoco digo que el trato sea malísimo, jeje, (bueno aquellos que conozcan goodbikes, si que lo sabrán...) sino que me "ofende" cuando llego preguntando por una bici para empezar y lo primero que me saca vale 800 euros, y me asegura que por menos dinero nada... ***** macho, me quitan las ganas de bici... porque estudiando y tal... tampoco se puede uno gastar mucho... jeje.

A mi me gustaría que fuesen un poquitos mas humildes los tenderos que conozco, y sobre todo, que no sean tan descarados a la hora de meter una bici ( la GT era """Doble""" de grande que la Mérida, y ambas me quedaban ideales...)

 

Como habéis dicho, la diferencia fundamental está en el que sólo vende bicis y el que monta y vende bicis.

 

Soy un pequeño empresario español que como otros muchos se está dejando la piel para sacar un negocio adelante, luchando contra la crisis y una legislación que favorece cada vez a las multinacionales y grandes almacenes.
Y aunque te parezca mentira tengo las suficientes luces para saber que engañando a un cliente me dejara dinero sólo una vez, y aconsejándole bien bastantes más.
Si prefieres comprar tu bici en el Decathlon en vez de la tienda de tu barrio me parece de **** madre, pero que sepas que allí sólo serás un número de cliente de una empresa que para vender a ese precio cose todo en Marruecos o Taiwan en condiciones de esclavitud y paga una **** ****** a los chavales que trabajan allí
Y por favor: evita las generalizaciones. Claro que hay malos empresarios. Y malos abogados, médicos, camioneros... pero no metas a todos en el mismo saco

 

Tunedu, acaso los productos de una pequeña tienda están hechos a mano?? Depende de lo que busques, valga como ejemplo el otro día vi un tdt en una pequeña tienda y valía 49 euros, me acerqué a carrefour y el mismo 35, lo compré, no me ha gustado al final como tenía el menú me he acercado a carrefour y mis 35 euros en mano. Mientras que la tienda pequeña no admitia devolución... Si al final compro la bici, y la compro en decathlon, será porque mi presupuesto no de mucho mas allá de 300-400 euros, y por menos de 500 o 800, simplemente NO me ofrecen una bici en los tiendas de barrio que he visto... (cos que no entiendo...) **** si compro una bici "mala" mejor pa ti no? mas curro te voy a dar... jeje

 

Esta claro que hay gente que hace muy bien su trabajo. Yo por suerte tengo a mi tendero del que puedo fiarme, pero por uno que se que hace bien la labor hay diez impresentables (me he topado con cada uno...). No tienes porque sentirte aludido, pero en mi opinión en la gran mayoría no sirven para llevar un negocio.

Como bien dices estamos en tiempos difíciles y la legislación no os favorece para nada. Espero que puedas tirar tu negocio adelante, suerte compañero.

 

Yo he sido autónomo (pequeño empresario) durante bastantes años, "no en esto de las bicis", y entiendo en parte la postura de Tunedu, pero es que si encima de que los pequeños lo tienen cada vez más crudo por la feroz competencia que les hacen los grandes, encima no cuidan su atención al cliente apaga y vámonos, esa es su única baza hoy en dia en su lucha contra los grandes pues en precios no pueden competir. Pero de todas formas me pasa, no sé si por suerte o por ser este gremio así, me pasa, repito, como a Rosaleda que a las tres tiendas de barrio que tengo más cerca el trato al cliente es deplorable, deplorable en cuanto a que me la han querido colar siempre, sobre todo antes cuando iba de pardillo, sí, con muy buenas formas, sobre todo una de las trés pero barriendo para casa descaradamente. Quiero pensar que he tenido en mi caso mala suerte con las que he dado, pero 3 de 3.... De todas formas cada cuál es libre de gastarse su dinero donde le plazca.

 

Caesvila esque tenemos mala suerte ehhh, jeje. Otra cosa que me suele llamar mucho la atención esque son muy reacios a pedirte la bici de tu talla... (por lo menos las que yo he tanteado...) la que tienen allí es tu talla, y misteriosamente todas las tallas sirven para todos los cuerpos... jaja. Yo ya os lo he contado con la L de Gt, que no llegaba al manillar, ni al suelo... ( no exagero) y el muchacho insistía en que era la mia, que luego el cuerpo se acomodaba... (como no me pusiese un tornillo en los brazos pa alargar 10 centímetros...) parecía que iba tendio en la cama jaja.

 

Mira Rosaleda, yo en esto intento ser objetivo pero te pongo el ejemplo de lo que me pasó con el tendero habitual de mi barrio; me compré una Rockrider 5.2 en el Deca por 269 euros ya que él no tenia ninguna por menos de 400 euros, eso me dijo pués primero fuí a él. Bién, la bici desde casi el principio me rozaba la cadena con el desviador y la costaba cambiar de platos, yo no entendia mucho por aquella época y él cuando le pedia remedio que decia que con esa bici "era lo que hay". Yo le sugeria que me cambiara el desviador por otro mejor y me respondia que eran más o menos todos iguales, que era la bici.
Pués en parte por esa pijada de ir encabronado siempre cambiando mál los platos me compré una bici nueva. Luego sí me informé que con cambiar simplemente el desviador (15 euros) por otro habria resuelto el problema. Pues eso, fuí de nuevo a su tienda antes que a ningún sitio a comprar una bici de 1100 euros, él que es además distribuidor Orbea me dice que en tres dias la tengo en la tienda. Vendo mi Rr 5.2 en dos dias yo y vuelvo al tercero a la tienda, y me dice que le ha comunidaco Orbea que hasta dentro de dos meses miinimos no disponen de mi bici, con lo cuál me quedo sin bici, ni una ni otra. Lo que hice fué comprarla por inernet y en 15 dias me la pusieron en casa (TerritorioBike). Se la llevé por un problema a la tienda y estaba raro...claro, pero le enseñé la factura: 920 e. y no 1100 como me cobraba él por la misma bici, se la enseñé por todo el morro, que por su culpa vendí la mia y antes de tiempo. Ahora por suerte me manejo en ajustar los cambios y en otras averias que me puedan surgir, pero éste no vé mi bici en su tienda a no ser que no tenga más remedio. Y es una pena porque como dicen, "más valen muchos pocos que pocos muchos", es decir si las tiendas de calle no venden bicis en iguál cantidad que el Decathlón o internet tienen que ponerse las pilas y no perder clientes aunque sea para que se las llevemos para averias pequeñas.
Bueno, vaya ladrillo.

Saludo2.

 

Por mi experiencia también pienso que los "tenderos de barrio" dejan mucho que desear y que casi ninguno tiene ni idea, al margen de que no se "mojan" nada a la hora de recomendarte.
Aunque en el fondo creo que al final de todo y si vas bien asesorado por algún conocido, es donde se puede comprar con mayor garantía y seguridad.

En fín, que esto es España y además con lo malos que son venden un huevo porque el sector de la bicicleta esta en auge................muchas veces pienso que si alguien monta un negocio de bicicletas y tan sólo de un poco de buen trato y sobre todo asesoramiento, SE PONE LAS BOTAS.

 

Hola.
Yo cuando compre mi bici (el verano pasado) me harte de visitar tiendas en barcelona.
Cuando pedia bicicletas de 400€ o me mostraban una o ninguna, y las tiendas que tenian casi no te miraban por querer comprate una bici barata, estoy hablando de unas 12 tiendas visitadas en una semana.
Hablando un dia con un amigo, me recomendo una en terrassa (a 20 km de barcelona) y la verdad es que hasta ahora muy contento, trato inmejorable, descuentos y precios buenos, y nunca he tenido ningun problema con ellos, ademas si quieres puedes entrar en el taller a ver como arreglan tu bici y resuelven tus dudas, y mira que yo fui pesaditro preguntando jejeje.
Muchas tiendas tienen que mejorar el trato al publico, porque cliente contento vuelve.

Saludos