Opinion Territorio Bike

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by aistartio, Feb 12, 2009.

  1. TerritorioBike

    TerritorioBike Miembro activo

    Joined:
    Apr 22, 2008
    Messages:
    1,884
    Likes Received:
    1
    Hola!!

    Teniendo factura la cual damos no hay problema.

    ¿A caso han tenido problemas los que registran una ORBEA en la base de garantías www.orbea.es? No, ninguno, se ha activado su garantía correctamente.

    Cualquier producto vendido dentro de EUROPA tiene por LEY un mínimo de 2 años de garantía, se venda donde se venda.

    Llevamos ya dos años en ésto y no verás nadie que se haya quedado con cuadro o componente sin tramitar garantía, NI UNO, porque quien ha tenido semejante problema bien ha sido resuelto con el fabricante (Pues quien da la garantía es el fabricante y no el distribuidor el cual es un intermediario para dicha gestión) o bien, con nosotros.


    Un saludete, :bye
    TerritorioBike
     
  2. caesvila

    caesvila Miembro Reconocido

    Joined:
    Nov 21, 2009
    Messages:
    5,752
    Likes Received:
    44
    Location:
    Madrid
    Hola, yo les he comprado una orbea recientemente y la garantia comprandosela a ellos eslegál. Habér he mirado el nº de serie que viene grabado en el cuadro, con ese número me he ido a la web de Orbea.com, después en el apartado "garantia" de dicha web lo he introducido junto con los datos que me pedian de la factura de Territoriobike, (que por cierto me bajé impresa de la página de la tienda) y con esos datos más el nº como digo he activado la garantia del cuadro de la bici por 5 años aparte de la garantia de dos años que dá orbea. Estoy tranquilo pues si hubiera introducido gatos erróneos sacados de la factura de Territorio no se hubiera activado.
    Estate tranquilo compañero.

    Un saludo.:bye




     
    Last edited: Feb 20, 2010
  3. caesvila

    caesvila Miembro Reconocido

    Joined:
    Nov 21, 2009
    Messages:
    5,752
    Likes Received:
    44
    Location:
    Madrid
    Habér si la renuevas tú y vendes de una vez la Ransom, que ya sé que quieres la pasta para ayuda de la boda, jeje.je.

    Salu2.


     
  4. JuanitoElite

    JuanitoElite Miembro Reconocido

    Joined:
    Sep 21, 2006
    Messages:
    3,632
    Likes Received:
    1
    Location:
    MURCIA
    Jajajajajajaj qué guason eres leñe jajajajaj

    No me caso tio!!! No me pongas los dientes largos pasandome fotos de tus hijos que por cierto, son preciosos pero nooo, aguantaré solteroo, ojalá pudiese haber aguantado virgen asi no tendría que ir detrás de las mozas una vez las prueba uno :babas jajajajajajaja

    Un abrazo crack.
     
  5. _ikku_

    _ikku_ Miembro

    Joined:
    Nov 4, 2008
    Messages:
    438
    Likes Received:
    0
    Location:
    Galapagar, Madrid
    Voy a contar mi versión porque parece que lo mismo con distintas palabaras parece otra cosa.

    Os envié un primer mail preguntando por la bici, a info@territoriobike.com sin respuesta... os pregunto por el foro y me decís que mi talla recomendada es XL, bien, me fio de vosotros y la compro.

    AL llegar a mi casa y montarla veo que casi no llego a los frenos, ****** la bici me queda grande, pero al quitar los cartones veo el golpe, ***** encima con golpe...

    Os mando un mail a pedidos@territoriobike.com con las fotos de la bici, pasa un dia y no hay respuesta, pongo las fotos en el foro, **** RESPUESTA INSTANTANEA.

    Me ofreceis cambiar la bici o como me queda grande una potencia de 90mm y algun accesorio, literal. Os digo que vale, y como me queda grande a la potencia de 90mm os digo que me sumeis un manillar de 44cm para compensar la talla, y como accesorio unos pedales SPD.
    Me decis que el manillar no puede ser, que solo los pedales y la potencia.

    Os pregunto que que pedales, respuesta inexistente, os vuelvo a poner un mensaje en el foro publico y RESPUESTA INSTANTANEA OYE.
    Me decis que lo que me habeis contado pero seguis sin decirme que pedales, unos vp.... MODELO??

    Os vuelvo a mandar un mensaje privado, esta vez dado que contestais a estos, y que me decis que estais a la espera de mi respuesta.... SIN RESPUESTA POR VUESTRA PARTE TODAVIA.

    En el mensaje privado os volvia a decir que que pedales MARCA MODELO, no todos los vp son iguales, y que si podiais incluir un manillar de 44, el mas barato, pagando yo este y asi me ahorraba los gastos de envio. Este mensaje os lo mande ayer sobre las 14:00 horas, no ha tenido respuesta y eso que estabais esperando por mi.
     
  6. PEPINOXXL

    PEPINOXXL LA VERDURA ES SANA

    Joined:
    Jan 29, 2008
    Messages:
    37
    Likes Received:
    0
    Vale, me lo pensaré.
     
    Last edited: Feb 22, 2010
  7. apol1972

    apol1972 Miembro

    Joined:
    Jul 16, 2009
    Messages:
    368
    Likes Received:
    0
    pues yo le mande dos privados pero no me ha contestado
     
  8. cacharreo

    cacharreo Novato

    Joined:
    Jan 22, 2010
    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Pues yo solo tengo palabras de agradecimiento, por el asesoramiento y por solucionar algun pequeño problema. Yo les he comprado la orbea master hydro y todo muy bien.
    Por mi han ganado un cliente. Gracias.
     
  9. sergio bh

    sergio bh Iceman

    Joined:
    Dec 1, 2009
    Messages:
    2,944
    Likes Received:
    5
    Location:
    Granada
    No se como seran las demas tiendas online porque no he comprado, pero en territoriobike he comprado recientemente y solo puedo decir: gracias :aplauso4:aplauso4:aplauso4
    Se han portao fenomenal.
    Por cierto cacharreo cuando la has comprado? pon alguna fotillo.
    1 saludo
     
  10. paragon

    paragon Miembro

    Joined:
    Jan 24, 2010
    Messages:
    471
    Likes Received:
    5
    Location:
    MÁLAGA
    Yo también les encargué algunas cosillas con la bici para aprovechar el porte y así no pagar el envío y muy bien....
     
  11. cacharreo

    cacharreo Novato

    Joined:
    Jan 22, 2010
    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Las fotillos las he puesto en otro hilo, lo puedes ver, aqui queria dejar mi agradecimiento hacia el equipo de territoriobike, de todas formas te dejo una fotito, saludos.
     
  12. sergio bh

    sergio bh Iceman

    Joined:
    Dec 1, 2009
    Messages:
    2,944
    Likes Received:
    5
    Location:
    Granada
    muy guapa si señor, que la disfrutes.
     
  13. cacharreo

    cacharreo Novato

    Joined:
    Jan 22, 2010
    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    Era para que los caminos de esta España nuestra no se vieran con tanto negro y verde de vuestras finalist, jeje.
    A ver si el tiempo va acompañando un poco de una vez y disfrutamos todos.
     
  14. txili

    txili O

    Joined:
    Jan 19, 2010
    Messages:
    315
    Likes Received:
    0
    Location:
    San Ignacio (Bizkaia)
    la punta de ese sillín está un poco alta colócalo paralelo al suelo , preciosa bici por cierto.
     
  15. JuanitoElite

    JuanitoElite Miembro Reconocido

    Joined:
    Sep 21, 2006
    Messages:
    3,632
    Likes Received:
    1
    Location:
    MURCIA
    ***** es preciosa la estética, me encanta

    Ya nos contarás qué tal

    Por cierto se ve resistente la pintura? Porque estéticamente está tremenda

    Disfrútala
     
  16. cacharreo

    cacharreo Novato

    Joined:
    Jan 22, 2010
    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    La pintura parece de buen nivel, viene perfecta, trae como una especie de cubrevainas totalmente transparente que se ve tambien bastante resistente, por lo que por el momento me ahorro el cubre vainas, si veo que empieza a estropearse le pongo uno. Y si la estetica a mi me gusto mas que la de la satelite, de ahi la eleccion. Saludos.
     
  17. JuanitoElite

    JuanitoElite Miembro Reconocido

    Joined:
    Sep 21, 2006
    Messages:
    3,632
    Likes Received:
    1
    Location:
    MURCIA
    Pues a disfrutarla

    Yo soy partidario de darle importancia a la estética, nunca compraría una bicicleta fea aunque sea barata, no iría agusto en ella.


    Salu2
     
  18. _ikku_

    _ikku_ Miembro

    Joined:
    Nov 4, 2008
    Messages:
    438
    Likes Received:
    0
    Location:
    Galapagar, Madrid
    Lo de hoy ya ha sido pa mear y no echar gota. Para compensar el golpe en la bici acordamos me mandais una potencia "similar" y unos pedales, hoy me llegan, sin avisarme cuando van a llegar ni siquiera que los habiais enviado, pues cuando lo veo la potencia que me mandais tiene un diametro DISTINTO, me mandais una potencia OVERSIZE para una bici que os compré a vosotros, que sabeis que potencia y manillar lleva y que NO ES OVERSIZE.
    ¿Osea que para compensar el golpe me mandais una potencia que no me vale no? A lo mejor lo entendí mal y vosotos a similar lo llamais una potencia con el diametro que querais.
    Menos mal que os compré la bici a vosotros y sabias cual era y como era potencia y manillar.... en fin.

    Os pongo una foto para que veais la diferencia.
     

    Attached Files:

  19. sergio bh

    sergio bh Iceman

    Joined:
    Dec 1, 2009
    Messages:
    2,944
    Likes Received:
    5
    Location:
    Granada
    Contacta con territoriobike, dile el problema que te la ecojan y q te manden la otra, no creo q tengas problemas.
     
  20. _ikku_

    _ikku_ Miembro

    Joined:
    Nov 4, 2008
    Messages:
    438
    Likes Received:
    0
    Location:
    Galapagar, Madrid
    No quiero saber nada mas de territoriobike, despues de decirselo me dicen que me mandan otra pero ya que vienen me reogen las otras dos anteriores, pa eso de aprovechar el viaje y tal...
    En unos mails anteriores me decian que no me podian mandar otro manillar pero que tuviese en cuenta que no me recogian la potencia antigüa, pero ahora si, ya se lo ahorran.
     

Share This Page