**** ¡ OJO ! ORBEA no cumple con la garantía de por vida ****

Dices que el cuadro es del año pasado, y segun veo este modelo no es del año pasado, una pregunta ¿cuanto pesas?, no es por nada pero en mi club hay 5 orbeas alma y de las cinco solo la mia ha tenido un problema y no ha sido de rotura sino de que ha saltado el lacado de la pintura, y el vendedor que nos vendio los cuadros ha vendido en torno a los 60 cuadros y no ha tenido problemas de rotura con ninguno, y a mí por el problema que ya he contado me dio un cuadro nuevo en 15 dias, en fin me imagino que habré tenido suerte, de echo me he comprado el alma gold 2010. Saludos.

 

a ver durace... en la garantia o cuando te la venden, pone alguna limitación por peso????
vamos que por eso no es, sino imagino que lo pondria en la bici como hay alguna que tiene limitación de peso, sino lo pone, se tendran que hacer cargo...
el resto es hablar por hablar...
que saldran buenas... pues vale... lo que es evidente que algunas rompen... y rompen por el mismo sitio...

 

Si fuese el fin de alguna marca desaparecerían todas. a mi me ha pasado con lapierre y con specialized. Al final volvemos al alumínio

 

cuentanos que te paso.

 

Hola compañero, te entiendo perfectamente pues yo estoy en una situación parecida a la tuya, pero en este caso con la marca GIANT y encima de carretera, 100 x 100 seguro que no le he dado ningun golpe y que ninguna piedra ha impactado con el cuadro, la bici tiene 3 meses y poco; es una verguenza que compres un producto con la tranquilidad de pensar que la garantia es efectiva y a la hora de la verdad te dejan tirado. Podeis ver mi caso en : http://www.foromtb.com/showthread.php?t=582953
La verdad es que aunque yo no estoy en el final del proceso, todos los indicios apuntan que se lavan las manos. No dudaré en tomar medidas legales al respecto.
Referente a tu situación, si un golpe que le puede dar el cambio ( altamente improbable, pero pongamos el caso que sucede ) rompe el carbono: VAYA ****** DE CUADRO que hace la marca, les tendria que caer la cara de verguenza de dar esa explicación; compramos las bicis NO para tenerlas en una vitrina de cristal y mirarlas, sino para darles uso y entiendo que si dices que le has dado un uso normal y aseguras que no ha sufrido golpe alguno deberian sustituirte el cuadro.
Da la sensación que ellos, como marca, siempre pueden decir en cualquier circunstancia que la culpa es del consumidor por el mal uso. Una cosa es que hayas sufrido una caida y se vea el cuadro arañado, rallado o deteriorado... en fin, a la hora de vender y que sueltes 3000 euros todo son flores pero a la hora de la verdad....

Saludos.

 

puffffffffffffffffffff cojonudo, y yo estoy esperando un cuadro orbea alma 2008 con esa misma decoración, menudo acojone

 

Ok. ORBEA, cero puntos.

 

eso hay que probarlo

 

15 cuadros vendidos, 10 rotos, pues no me lo creo, y todavia los sigue vendiendo. No sera que el tendero quiere jugar al "mal de muchos, consuelo de tontos". A mi todo este post me huele a chamusquina.

 

Eso no es una fisura es La Fisura...

 

Hola yo tengo un orbea alma tambien y el pasado domingo lo parti, estaba participando en una marcha btt en la que la lluvia estubo presente todo el dia no tube suerte y rompi la patilla del cambio y doble el cambio, ayer me llamaron para decirme que mi cuadro estaba roto y segun dicen fue cuando rompila patilla y el cambio golpeo con el cuadro. Me dicen que no saben si me lo cambiaran por garantia ya que al ser un golpe eso no lo cubre. Quisiera saber si ha alguien mas le ha pasado lo mismo y se lo han cambiado o no. Mi pregunta tambien es si al mandarles el cuadro para que lo comprueben y no me lo cambian, deberian devolverme el cuadro no??? ya que yo lo he pagado y sino no se como voy a poder salir en bici. Os dejo unas foto de la rotura. gracias
Esta roto por el interior del tirante derecho

 

¡¡¡¡buena foto!!!! se ve muy claro, no se, no se que decirte...xD

por cierto no hay foto jajajaja

 

Ahora ya se ven, y el cuadro lo mandan mañana hacia orbea

 

suerte con la garantia compañero, ya contaras aqui que te dicen para que pueda servir de experiencia para todos.

 

Cielos¡¡¡¡¡ Los Orbea Alma de carbono son la caña..... Dios mio¡¡¡ y que todavía haya gente que los defienda...

 

suerte en vuestra lucha con orbea!!!!!

 

alguien ha tenido alguna experiencia en cuadros orbea???

 

Hola a todo, tengo que comentaros la respuesta de orbea a mi cuadro alma, dicen en orbea que se nota muchisimo el golpe y que no me lo cambian, pero para quedar bien me dicen que si lo reparo me siguen manteniendo la garantia en el caso de que se rompa. Mi cuestion ahora es quien me asegura a ami que si yo reparo este cuadro no se vuelva a partir por donde lo hizo???
Sinceramente no le aconsejo a nadie que se compre un cuadro orbea de carbono, esta claro que hay que ir a parar siempre a una super marca como cannondale, scott, trek y specialized esa gente no va con tonteria y que un amigo mio tiene un cannondale flash y lo rompio por el tirante. En cannondale sin ver el cuadro le han mandado uno nuevo automaticamente.

que tengais mas suerte que yo

 

Ya lo siento compañero!

 

Aunque respeto la totalidad de opiniiones al respecto, al margen del tema de garantía, YO no me compraría esta marca. Se supone que estas bicis estan preparadas para andar por el monte, vamos que no es cuestión de que aguanten si nos ponemos a darles mazazos, pero dentro de un uso normal de una bici de mtb esta el que reciban chinazos, algun chupado de cadena y pequeños golpes. Si con esto un cuadro se parte, agrieta o lo que sea......¿Orbea? NO, gracias.