Si quieres que te diga una cosa... Compré una CUBE Elite Hpc r1 Mag en Febrero de este año....vamos la pata negra de Cube Hace 2 semanas subiendo una cuesta con fuerte pendiente la patilla del cambio se rompió y el cambio giró hacia arriba golpeando el cuadro y fisurandolo. (Puedes ver las fotos unas páginas más atrás no recuerdo cual) A dia de hoy no se nada, el distribuidor dice que esta esperando que dicen en Alemania...y parece que los alemanes al contrario de su fama de eficientes no tienen prisa. Resumen...Garantia de 5 años??? La garantia en cuadros casi que existe cuando les viene bien, asi que no te fijes en el garantia a la hora de comprar. Desde luego, no compraré una Cube ni se la recomendaré a nadie en la vida! Lo siento pero és mi opinión
No es por nada, pero no recuerdo que comentases nada de la patilla cuando pusiste las fotos... Si eso es lo que pasó, no es culpa del cuadro... Al menos desde mi punto de vista. Por otro lado, las garantías ya se sabe que no son instantáneas (creo que en ninguna marca de bicis...). Además aún no sabes si la garantía va a responder. Tan sólo llevas 2 semanas (yo no lo considero mucho tiempo en un caso como este). Entiendo tu opinión, pero creo que que criticar la garantía cuando aún no te han dado respuesta y cuando la fisura ha sido provocada por un golpe (sea del cambio o no...), no toca. Si la garantía responde y te dan un cuadro nuevo, seguirás pensando lo mismo? A ver como se resuelve el tema, ya nos informarás.
En la web pone 5 años excepto los cuadros destinados a DH y los de BMX que son 2 años. Lo que si es 2 años en todos es la garantía de la pintura.
Pero no habías dicho que había sido una fisura? Que la bici no tenía ni una rallada ni nada? Si se te ha roto por tema de cambio, lo veo bastante mal, las garantías de cualquier marca incluyen roturas derivadas de defectos de fabricación, no roturas causadas por golpes. Y si te ha pasado eso con el cambio es por un uso indebido por tu parte. la verdad que has tenido mala suerte, eso si. Pero bueno espera a ver lo que te dicen. Si te dan otro, considerate afortunado, porque te aseguro que otras marcas no lo harán. Por cierto, al contrario que tú, yo siempre recomendaré las bicis Cube
Creo que no es defender lo nuestro. Si mi cuadro se fisura y no me lo cambian en garantía porque me dicen que es un mal uso, lo criticaré. Pero en este caso ha sido por un golpe del cambio, así que la construcción del cuadro no ha tenido nada que ver. Así que la opinión que has dado no está justificada porque no es un defecto del cuadro. Yo no he cambiado la patilla del cambio aún. Pero bueno, la patilla es de aluminio como en la gran mayoría de marcas. Y no debería de partir. PD: Sigo sin entender lo de la decepción. No veo en que te ha decepcionado Cube (si fuera Canyon, Specialized, Lapierre, Scott,... tendría la misma opinión).
yo subo cuestas y nunca he tenido problemas. he de decir que no compito, y por consiguiente siempre uso desarrollos adecuados y no maltrato la transmisión, además de llevarla siempre engrasada. Lo normal es que se te hubiera doblado la patilla y ya está. La pena y la desgracia es que el cambio ha golpeado el cuadro (no me quiero imaginar cómo quedaría eso, yo me pondría casi a llorar). Ahora que comentas lo del chaval que se ha hecho una patilla en titanio, ¿es seguro para el cuadro? Quiero decir, al ser la patilla más resistente y supuestamente no doblar, si le pasara lo mismo que a ti, no se rompería la puntera del cuadro por la torsión?
oye Alber pues échale un ojo al apartado de las Canyon, que creo que están "contentísimos" con la garantía y la post-venta, me da pena cada vez que lo leo, y mira que las bicis me gustan. Ahora mismo sería la última marca que me compraría
Hola Cuberos!!!! La primera vez que escribo en el foro pero la verdad es que os sigo desde que decidi comprar esta cube ltdrace que os la presento a continuación, cuatro salidas con ella y encantado.
+1! De hecho, por eso comentaba lo de la patilla de aluminio, que es precisamente por ese motivo... Pues no tenía ni idea de los problemas con Canyon. Como dices, una lástima porque a mi también me gustan sus bicis. 3 compañeros llevan Canyon y no han tenido ningún problema (no han tenido que utilizar la garantía). Yo creo que en todas las marcas hay problemas con la garantía, cosa que es bastante triste. Explico un caso de un compañero: - Bici: Lapierre X-Control 2008 (de las altas de gama de aluminio) - Uso: Muy muy poco, ya que tiene otra bici y va combinando. - Problema: Se le fisuró la vaina del basculante trasero (yo aún no me lo explico con el poco uso que le da, pero os aseguro que lo vi con mis propios ojos...) - Solución: No recuerdo el tiempo exacto, pero 3-4 semanas se las tiró esperando hasta que le lleguó el basculante trasero.
vaya guapo que está el cuadro de esa LTD, la mayoría que se ven son negras, pero asi en pistacho/blanca/plata es muy alegre, me recuerda a los colores de Lapierre. Alber tienes toda la razón, muchas marcas dejan mucho que desear en las garantías, Orbea es otra que tiene tela. Casi que sólo se leen pegas por el foro.
Lo la roturas de los basculantes de Lapierre en algunos de sus modelos es un problema ya conocido, que según dijo el fabricante lo habian solucionado en los modelos de este año. Yo tambien tengo un amigo que tuvo problemas de roturas, lo cierto es que la marca se ha portado con la garantia, pero ha vendido la bici y se ha comprado una Trek. Como se suele decir "en todos los sitios cuecen habas" y no creo que haya ninguna marca que sea efectiva al 100 %.
Gracias, si es de aluminio el mio era un cube drop zone de 2007 comprado en diciembre de 2007 lo cual quiere decir que se me acabo la garantia probablemente y en unos meses tendre que pensar en comprar uno nuevo A por cierto fisuras en la soldadura de la pipa , y más de una. Yo por mi parte no se la recomendare a nadie por lo menos para mi modalidad. No monto agresivo ni muchisimo menos. Y las garantias son en el 99% de las veces igual muchisimo tiempo hasta que lo traigan por ejemplo de 1 a 2 meses sin mayor problema.
Hola Cuberos, por fin ya tengo la mía ( AMS COMP 100) y con ganas de darle caña. Aquí unas fotos: Solo he podido dar una pequeña vuelta pero la primera impresión es fantástica. Es mi primera doble y la verdad es que sube sin problemas.
tambien baja sin problemas, yo la pro la metia por sitios que muy de xc no eran precisamente... buena compra, disfrutala!!! pd: ajusta mejor el sillin, lo tienes muy caido de la punta saludos
+1, yo tambien creo que el material del que esta hecho la patilla de cambio es para eso, que pete sin que sufra el cuadro. tengo un colega que lleva una orbea alma carbon y un dia engancho el cambio con una rama de un arbol caido con la consecuente rotura de la patilla de cambio, el ya creia que le habia petado la vaina. pero es mejor tener que cambiar la patilla que tener que enviar el cuadro y 'menear' toda la garantia. es una ******!! ragamol no comentaste que el cambio te pego en la vaina... ya explicaras como te va la historia
