**** ¡ OJO ! ORBEA no cumple con la garantía de por vida ****

Tema en 'General' iniciado por chogorik2, 19 Feb 2010.

  1. biker_madrid

    biker_madrid Miembro

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    A quien se le ocurre comprar una Orbea, con la cantidad de fabricantes buenos que hay en el mercado...

    Si las bicis por lo menos fueran mas baratas, pero con los precios que tienen y con la calidad que tienen...
     
  2. noxed

    noxed Rompe Cuadros

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    vaya timadores, vaya chulos d M, son peores q los gitanos, MAFIOSOS! . . ..

    By: Loca atropella ciclistas xD
     
  3. GRAN CANARIA

    GRAN CANARIA Continente en miniatura

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    Lo siento. Son unos ********. Se ve que es un fallo de diseño. Muchas Alma parten por ahí y los capullos luego se lavan las manos con la garantía.

    Tienes toda la razón.
     
  4. zequi

    zequi Miembro Reconocido

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    te sale mas barato comprarte un cuadro del chino de carbono que reparar eso (pan para hoy, hambre para mañana)

    yo, si me comprara un cuadro de carbono, el del chino!!!

    saludos
     
  5. masterbit

    masterbit Miembro Reconocido

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    yo por eso he pillado cuadro del chino por 248€ puesto en casa aunque tengo la misma garantia que orbea osea ninguna eso si por lo que me vale el del chino me pillo 5 o 6 del chino que para mi ya es garantia aunque partiese uno por año tendria bici para 6 años
     
  6. Arraidan

    Arraidan Tuercebotas

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    Menuda gentuza. "El cuadro está roto por un golpe" por la patilla de cambio que me has puesto tú idiota, nadie se ha liado a martillazos.

    Que cosa mas lamentable
     
  7. rsv_ibi

    rsv_ibi Novato

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    Pues si realmente es muy lamentable, lo unico que estan consiguiendo es labrarse una mala reputacion. Lo que tendrian que hacer es quitar el cartelito de garantia de por vida, ya que no lo cumple o que ponga garantia de por vida previo estudio de la rotura. Yo tengo compañeros mios que han roto el cuadro de otras marcas y les han enviado otro sin ver el roto, eso da gusto por que no te quedas 1 mes sin bicicleta ni nada. Mi cuadro se rompio el 24 de marzo y de aqui a que lo reparen y lo pinten e planto en mayo, tambien deciros que el dia que se rompio mi cuadro tambien habia roto un orba alma del 2010 que era un test bike. pero bueno esta claro que a partir de esto solo voy a comprar made in USA, por que aquellos si que son mas competentes de los tios estos de orbea.

    un saludo de rafeta
     
  8. Cube 2008

    Cube 2008 Novato

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    Yo no es que sea un experto en cuadros de carbono, pero viendo las fotos y la zona donde se ha roto ¿?¿¿¿¿¿¿¿¿ lo de la patilla del cambio lo veo casi imposible , puede haber caido directamente encima de una piedra dando exactamente en esa zona , pero para partirlo asi tendria que haber pesado 160 kl , creo que en un cuadro de aluminio no habria pasado. igual me equivoco.
    De cualquier manera nunca me ha inspirado mucha confianza Orbea. ( toda la vida haciendo bicis de paseo y para niños y de repente fabrican pepinos)
     
    Última edición: 8 Abr 2010
  9. J.A.N.

    J.A.N. Miembro

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    Te puedo asegurar que los made in USA tambien se rompen y pasan de la garantía de por vida. No me lo ha explicado nadie. ORBEA y cualquier otra marca no deberían ofrecer algo que no están dispuestos a cumplir, por esa razón mi última bicicleta no tiene garantía de por vida. Me gustaba una bicicleta de la marca CANNONDALE, ofrecen garantía de por vida, pero he pensado que es mejor no tener tal garantía, así me ahorro en el futuro tener el sentimiento de haber sido estafado, como me ocurrió recientemente.
     
  10. Jam23

    Jam23 Miembro activo

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    A estos se les ha subido a la cabeza el tema del Julien Absalon......es una pena que una marca nacional, tenga a estas alturas este tipo de "problemas" con sus cuadros CAROS de carbono.
    Tiene toda la pinta de un encubrimiento de un mal endémico de dicho cuadro, atacan a todo el que me viene con problemas y evitan hacer cambios de cuadros ( y lo que es más triste, tratan al cliente de tonto y mentiroso).
    Si todos los que habéis tenido problemas con este cuadro, lo hubieseis denunciado (como mínimo en la OCU), seguro que la chulería de Orbea hubiese cambiado.

    Como se decía cuando yo era pequeñito...."Orbea, cuando se compra se estropea". Lema que podrían utilizar ahora sin problemas.
     
  11. Orbea_de_Mallabia

    Orbea_de_Mallabia Novato

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    bueno, pues uno mas que se une al carro de las roturas!
    misma rotura causada por el propio cambio que rompe la vaina.
    A falta de que me entreguen un informe acreditando "mi culpa" mi tendero me ha dicho que el hará lo que pueda por mi, pero que él no me va a reemplazar el cuadro.

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    Tal y como le he explicado a mi tendero, es la bicicleta con la que compito. Si esta bicicleta va montada con una pieza, salida de fabrica, montada por ellos y rompe una parte débil de la bici; existen 2 posibilidades. Mal diseño de la geometria de la bici y el componente o debilidad del material en la zona.....asi que a la espera me quedo!

    No se como habeis acabado el resto. Lo habeis denunciado a consumo?
    Según como acabe lo mio, la intención es usar todas las vías legales al alcance el usuario final para que me repongan el cuadro.
    Quiza se podría estudiar hacerlo en conjunto. O una vez que el OCU vea la cantidad de demandas, entren en acción.

    Yo lo que sé es que me quedo parte de la temporada sin correr.

    Pues nada, ire informando!
     
    Última edición: 4 May 2010
  12. Charco

    Charco Rallyeman...

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    Increible... ayer mismo leí en otro hilo sobre otro usuario al que le había pasado lo mismo. Creo sinceramente que ya sois suficientes damnificados para uniros y hacer una queja común a Orbea y a la OCU para exigir responsabilidades ante un claro incumplimiento de la garantía ante un evidente fallo de diseño o de fabricación de sus bicicletas de carbono.

    Mucha suerte
     
  13. Orbea_de_Mallabia

    Orbea_de_Mallabia Novato

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    pues ya ves, espero que responda alguien. la bicicleta fue comprada a finales de diciembre, y solo tiene 1 carrera, y va y se rompe....manda huevos!
     
  14. Aylehon

    Aylehon Miembro

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    ¿de qué año és el modelo? Me acabo de comprar la S30 de este año y estoy acojonadito...
     
  15. Orbea_de_Mallabia

    Orbea_de_Mallabia Novato

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    la mia es modelo 2009, pero la compre en diciembre 2009.
     
  16. gerardrev

    gerardrev En el podio del foro

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    yo por si acaso no mencionaria la palabra competicion, no seria la primera marca que se escusaria diciendo que su material pierde la garantia si se compite con el.
    A mi me paso con unos frenos avid...
     
  17. MIRLOTU

    MIRLOTU Miembro Reconocido

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    Pués yo no se, pero ¿ os imaginais que esto pasará con una bici del decatlhon?. La mayoría de la gente diría que son una ******, pero como es Orbea, pues tan panchos. Pagarse una talegada por un bici de montaña, y que se te rompa con mirarla, con que salte una piedra o un enganchon de la cadena........ para echarse a temblar. Yo desde luego viendo esto paso de comprarme nada de carbono, quiero la bici para disfrutarla y no para estar temblando por si se me rompe. Otra cosa sería que tuviera mucha pasta, y no me importase que se me rompiera el cuadro y pagar mas de 600 euros por ponerme otro.
     
  18. xusotrains

    xusotrains Miembro

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    Pues a mi tambien se me quebró un cuadro orbea y en tres dias me lo habian cambiado por uno nuevo, y sin ningun tipo de gasto.

    Orbea 100% !!! es más todo nuestro club tiene orbeas y siempre todo genial en tema garantia.
     
  19. escuder2

    escuder2 Novato

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    Madre mia, que tomadura de pelo. De momento ya se que marca no voy a comprar, y mira que me gustabala Occam y la Oiz pero a partir de ahora ni mirarlas. Vaya palo. Lo siento muchacho.
     
  20. peponvtx

    peponvtx PAJARERO

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    hola amigo orbea , te interesaria que pusieramos tu situacion en mi blog
     

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