Exactamente igual que a la mía compañero. Míralo bien y quéjate porque si no como empiecen a salir problemas como con el manillar te van a tardar la propia vida.
***** me estais acojonando con lo de las burbujitas en el cuadro ya lo que faltaba, tardan tres meses en traermela me la traen sin las ruedas que tenia que llevar con otro manillar que no es el que pone en el catalogo esto es para flipar, y al de la tienda que le dicen los de BH que a salido defectuosa tu bici o que la pintura que han puesto a todas las bicis es una ****** y nos ira pasando a todos poco a poco.Un saludo
pues mientras responda la garantia iremos estrenando cuadros,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,que remedio
Ya ha llegado la bicicleta, me han cambiado todo el cuadro, horquilla incluida, no me han dado explicaciones, del manillar os cuento, me mandan una nota después de reclamarlo desde el primer día (5 meses de uso) me dicen que el manillar no se puede cambiar porque está usado (¡¡No te jode!!) pues claro que está usado, o después de 5 meses voy a ir agarrado a la pipa mientras les sale de los güitos enviarme el manillar.... Resultado cabreo monumental de mi tendero, llamada en directo a la central de BH en vitoria, resultado final, me han dicho que me envían ¡¡2 manillares!! agárrate Pedrín a ver que manillares me envían si no me envían la misma mier... que tenía multiplicada por 2. En teoría llegan mañana, cuando me llame el tendero para ir a montarla, ya que le voy a cambiar algunas cosas os comento. Un abrazo desde Sevilla.
Despues de toda esta aventura que has tenido,ojala te salga todo lo mejor posible,ya nos contaras,un saludo.
Aupa gente,alguien a conseguido ampliar la garantia 5 años?? *****,es que con la de numeros que hay que poner...Yo estoy como los demas,solo tengo el numero de la bicicleta.Un saludo y haber si hay suerte.
hola otra vez,¿alguien tiene una g5 en talla xs?mi pregunta es por que me quiero pillar una y mido 1.65 y no se si me quedara un poco grande y me gustaria si alguien la tiene en esa talla que me comente como le va de medida y que altura hace.muchas gracias
Hola, estoy pensando en comprarme una g5, mi duda es la talla, mido 1,69 cm y dudo si la sm, ya que la xs igual es muy pequeña, alguien que mida entre 1,68 y 1,70 cm me puede decir que tallas lleva? gracias
pues yo tengo un problema casi como el tuyo,pero mi problema es que mido 1.65 y no se si la xs me vendra grande,aber si alguien que mida lo mismo que yo,me puede decir que talla se a comprado y como le va.gracias
Estimados foreros: Ya desesperado por la actitud pasiva y despectiva que tiene BH hacia sus clientes-usuarios. Desesperado he tenido que comprarme yo mismo el mismo manillar que por derecho me corresponde en el catálogo de ventas, recuerdo que mi G5 es la 9.4 y me correspondía un Titán Carbon, pues al final de 5 meses he decidido mandar a tomar por saco a esos chorizos de BH y comprármelo aparte pidiéndolo en el departamento correspondiente de BH y Oh!! Sorpresa!! para venderlo si lo tienen en existencia!!! Señores de BH es la primera BH que compro, pero va a ser la última. Aparte del disgusto de tener que cambiar el cuadro por defecto de fabricación, la chulería con la que tratan a sus clientes y desprecio hacia sus usuarios. La próxima vez me compraré otra marca aunque me quieran regalar ustedes la bicicleta. Sólo puedo decirles que con los 5 años de garantía les voy a hacer pagar los casi 150 euros del manillar. Voy a darles *********** todo lo que pueda y más. Pero esto no se queda así. Voy a ponerles una reclamación en todos los medios pertinentes, por chorizos, ladrones, sinvergüenzas, informales, mentirosos, golfos, chupatintas desaprensivos y despotas. Cuando viven gracias a sus clientes y nos tratan con la punta del pie cuando hablamos de bicicletas nada baratas. A ver a quién le sale más caro el manillar si a ustedes o a mi. Espero que esto lo lea alguien afín a la empresa y se le caiga la cara de vergüenza, aunque eso creo que no tienen. La próxima bicicleta Orbea o cualquier otra marca. Un saludo a todos y no os dejéis pisar, que todos juntos podremos acabar con toda esta panda de chorizos en España.
Ciertamente algo pasa en Bh. Yo he desistido de comprarme la bici viendo el interés que ponen en vender. (**** yo soy comercial y ante una venta hago lo que sea para vender). Tener a un cliente contento es primordial y esta gente no lo ve así. En mi caso, mi distribuidor llevaba más de 20 años comprando a Bh (su hermano corrió en su equipo profesional) y este año ha dejado de hacerlo. ¿será por su buen servicio?. este año no le ha visitado nadie y ante mi insistencia los llamó para la G5 y el resultado ya lo veis. Me iba a dar un capricho y al final me lo doy de dos ruedas si, pero con motor. Sólo que los que ya tenéis la dichosa bici la podáis disfrutar. un saludo
Pues yo compré el cuadro suelto, he intentado ampliar la garantia a 5 años y me dicen que no puede ser, que es solo para bicis completas, y les he dicho que es una gilipollez lo que dicen pues la garantía premium cubre durante 5 años el cuadro y horquilla y 2 años los componentes, luego que diferencia hay con que me amplien la garantía de mi cuadro? Lo dicho una gilipollez y una chulería porque a ¿i me ha costado una pasta como para que falle el cuadro.
Yo no se lo que pasa con Bh, mando un Mail para hacer unas preguntas acerca de la G5 y a día de hoy ni contestar (llevo 21dias de espera). Es que si para dos preguntitas de ****** no contestan, en caso de tener algún problema, que van a hacer? Esconder la cabeza como las avestruces? La verdad escque dice muy poco de sus ganas de vender bicis por buenas que sean. Yo me estoy planteando ya otras marcas.
la verdad es que teneis toda la razon,son unos impresentables yo trengo pedida un g5 y le van a dar por el **** culo a los de bh y a la g5 por guapa que sea,pues llevo 3 meses esperando y cada vez que se acerca el dia de la entrega llam a mi tendero y le dan para un mes mas y asin van tres veces con esta ultima,asin que mañana me voi para la tienda y me pillo un a orca ¡ CON GARANTIA DE POR VIDA ¡ y a freir esparragos la g5 de los *******
La verdad sea dicha, a mi me contestó un tal Unai Yus, no se si será el pro, y me atendió super bien, no me dio largas en ningun momento,el prblema viene desde mas arriba, yo tengo la G5, vengo de la Orca del 2008 y solo puedo decir que la G5 es impresionante e impresiona en comparacion a la Orca así que piensate bien lo de cancelar el pedido porque con la G5 flipo, yo estaba entre el orca de este año y la G5, hablando con corredores del xacobeo me decidí por la G5, ellos han tenido 2 temporadas la orca.
No quita que la orca sea una peazo bici, que yo estaba encantao con la mia, la tuve que cambiar por incompatibilidad con las ruedas zipp 303 que me compré.
muchas gracias mzoslater por tu comentario,es grato escuchar de alguien que viene de una orca hablar tan bien de la g5,me has animado a seguir esperando un poco mas,espero que si espero valga la pena como tu cuentas
