Buenos días compañeros, traigo noticias frescas. Me acaban de llamar los señores de Lapierre y han decidido hacerse cargo del coste total de la pieza. La pieza dicen que está bien y que se ha debido a un cúmulo de circunstancias, barro muy abrasivo, rueda ligeramente descentrada y tal y tal Así que, por la buena imagen de la marca y debido también a un malentendido en el comienzo de la negociación (Lapierre entendió que yo estaba conforme con la oferta del tirante con el descuento cuando no era así) lo dicho, me reponen el tirante sin coste alguno. Por mi parte, sólo me queda dar las gracias a Lapierre y en concreto a John, un tío de lo más educado y competente. Muchas a gracias a todos por vuestro apoyo y solidaridad, sin la cual, estoy seguro que no hubiera habido este final feliz. Yo por supuesto quito de mi firma la campaña anti-Lapierre, vosotros hacer lo que queráis pero entiendo que aunque tarde, han sabido reaccionar. A partir de ahora a seguir disfrutando de la SPICY, por que no deja de ser una bici con mayúsculas. Gracias a todos.
Enhorabuena de verdad, mas vale tarde que nunca, pero creo que Lapierre ha perdido algo de credibilidad tras estos 340 mensajes y más de 17.000 visitas... se podían haber ahorrado este juicio paralelo.
Felicidades! mira que les costo .... Cuando uno compra la bici el dinero se lo sueltas rapido, pero cuando son ellos los que tienen que soltar, espera sentado .
Venga a disfrutar de esa pedazo de bici!!!! Sea por la presión, el post, o por un mal entendido, al menos han sabido rectificar, como poseedor de una Lapierre es algo que me deja mas tranquilo. Un saludo!!!
Baltasar Gracián Baltasar Gracián y Morales -Belmonte de Gracián- (Calatayud), fue un escritor español del Siglo de Oro. Entre sus obras destaca El Criticón. EL pensamiento de Gracián es pesimista: "El mundo es un espacio hostil y engañoso, donde prevalecen las apariencias frente a la virtud y la verdad. El hombre es un ser débil, interesado y malicioso. Buena parte de sus obras se ocupan de dotar al lector de habilidades y recursos que le permitan desenvolverse entre las trampas de la vida. Para ello debe saber hacerse valer, ser prudente y aprovecharse de la sabiduría basada en la experiencia. Incluso disimular y comportarse según la ocasión". Yo destaco una frase que me encanta sobre el saber vivir: "Hazen algunos empeño del desacierto, y porque començaron a errar les parece que es constancia el proseguir. Acusan en el fuero interno su yerro, y en el externo lo excusan, con que si quando començaron la necedad fueron notados de inadvertidos, al proseguirla son confirmados en necios" Gracias Lapierre.
Ahora venga a ver quien sale con las criticas a "lapierre" ya dije que para mi es una muy buena marca y a mi me solucionaron el cambio de cuadro en 15 dias y por uno del 2010 asi que hay lo teneis.
Celebro que el tema haya terminado bien, però no deja de ser curioso como se ha desarrollado. A la marca le ha faltado un poco de vista en toda esta història .... Y luego se gastan burradas en anuncios, cuando lo mas barato, que es tener contento al cliente, racanean. Curioso.
Pues mucha suerte tuviste, pero no a todos les ha ido igual. Lo que si tengo claro es que si el forero Algairen no lo hubiera expuesto en el foro, se hubiera tenido que comer el basculante y haber pagado los 230 € que pagó y que se supone le devolveran. Lo dicho, espero que no pases de nuevo por el trance y tengamos que leerte tirando sapos y culebras. Bien está, lo que bien acaba. Un saludo y a disfrutar de esa Spicy p.d. Por cierto, ojalá los señores de MSC hubieran sabido rectificar con el forero Santi Calvet tal como ha hecho LAPIERRE con Algairen. El post de MSC no ha tenido 350 respuestas y 17000 visitas, sino muchisimas más, y no solo con MSC, sino que yo por ejemplo solo compro MAXXIS fuera de España, vamos, todo lo que distribuya esta marca.
Ya te digo, seguro que les sale más barato la buena publicidad de los foreros que un reportaje en cualquiera de las revistas del ramo, y seguro que lo lee más gente
Rectificar es de sabios, lapierre como gran marca que es ha sabido hacerlo! Mas vale tarde que nunca! disfruta tu pepino! XD
Las críticas a como Lapierre ha llevado este tema, hace tiempo que han salido... El que ahora, le den el basculante, solo mejora su imagen un poco. Deberan seguir mejorándola día a día, si quieren consolidarse como una marca "de fiar" Y es que "detalles" como este se tienen que cuidar
Me alegro muchísimo que se te haya solucionado, espero que: 1.- Lapierre aprenda de ésto y mejore, en todos los sentidos. 2.- Disfrutes mucho de tu montura durante mucho tiempo y sin roturas!! salu2! PD: centra la rueda!!!!!!!!!!!
Para decir que se consoliden como una marca de fiar, has tenido tu algun problema o conoces de casos similares a este? Lapierre es una marca con muchos años, es un gigante! saludos
Y tanto ke final felizzzzzzzzzzzzzzz Voto positivo para lapierre Si al final, este gran foro..........................................
Que bueno viejo. Menos mal que se solucionó y de buena manera ! Ahora a disfrutarla... eso sí... LEJOS DEL BARRO ! jaja. Saludos Gustavo
