mhw bike house tienda alemana

Mi bici entraba en el plan de montaje (assembly plan) el dia 18/05/10 y al dia siguiente laborable me dijeron que la enviaban....y asi lo han hecho. Ahora ya esta de camino.
A todos los que esperais vuestra bici tened paciencia sigo diciendo que me transmiten seriedad.

 

es decir que la mia en teoria me la mandan mañana, stemer indicanos cuando te llega, aunque se que hay que tener paciencia estoy como un niño el dia de la noche de reyes jejeje

 

Hola a todos.
Ayer revisando mi nueva cube me di cuenta que al colocarme los cuernos en el manillar se pasaron un poco cortando las empuñaduras, y la verdad es q esteticamente no queda muy bien, así que les envie un par de fotos a los alemanes, y hoy me han contestado diciendome que el mecánico debía tener un mal día el día que los coloco, y que me envian un par de empuñaduras nuevas. Da gusto tratar con esta gente.
Por otra parte, ayer hice mi primera salida larga, y acabe con dolor de cuello y espalda, la postura que tengo que llevar no me resulta demasiado cómoda, tengo que ir muy inclinado hacia delante, creo que la talla 20 me resulta algo grande; he adelantado el sillín, pero sigo sin encontrarme cómodo en ella, así que hoy he ido a una tienda y he probado cambiándole la potencia que me trae, que es de 120, por una de 90, espero que con ese cambio arregle el problema. El tendero me ha comentado que la talla 18 me hubiera ido mejor, pero eso ahora ya no tiene arreglo, así que espero que con el cambio de potencia sea suficiente. Un saludo

 

la verdad es que se han pasado un poco ,muy mal dia tubo que tener ,por cierto xalo 73 a que persona de la tienda mandas los mensajes? siempre te han contestado correctamente y seria bueno saberlo, espero te lo manden y que con la potencia nueva vayas mucho mejor, ,que medidas tienes. yo tengo una 17" y he pedido la 16" con un poco de dudas.

saludos.

 

Hola, las tallas de CUBE son tirando a grandes, yo venía de una 15,5" (de otra marca) y tuve que pillar la 16" (reaction K18 ), que me quedaba un poco grande, pero le he puesto una potencia de 80mm y arreglado. Con el tiempo creo que pondré una de 50mm, ya que aproveché para cambiar el manillar por uno de doble altura. Con la potencia de 80mm frente a los 105mm que traía he ganado mucho, supongo que con 50mm aún iré mejor por las trialeras. Una 14" hubiera sido demasiado pequeña (mido 1,67m)

 

Mi bici entraba en plan de montaje el 19, y a dia de hoy sigo sin noticias

 

les he mandado dos correos y ni contestan la mia deberia haberles llegado ya pero no se nada

 

creo que toca esperar solo espero que mañana me manden el correo de seguimiento

 

me han llegado malas noticias ,ahora me dicen que la semana 22 ,estoy alucinando con esto desde la 18 a la 22 hay mes y pico . no se que hacer es la tercera vez que me atrasan la fecha mas luego la tardanza del envio tengo minimo otros 20 dias el problema no es esperar ,es que pasados 45 dias como no puedo reclamar el dinero a paypal, aconsejarme algo por favor ,si sigo adelante hay alguna forma de reclamar?,yo por esperar mas bueno ,pero veo que esto se puede eternizar.hice pago 21/4.

 

Creo que lo tienes facil. Decir que no aceptas ese plazo de entrega y que te devuelvan el dinero.

Eso si, te quedarias sin tu material y lo tendrias que comprar en otro sitio.

Suerte con la decision que tomes losino.

 

Yo opino igual, por muy fiable que sea la tienda si te están dando tantas largas es mejor que reclames el dinero. Aunque los alemanes suelen ser vendedores muy serios. Paypal funciona muy bien, pero siempre dentro de sus plazos de reclamación y demás, si no olvídate.

 

Hola, yo los mensajes se los envio al email de la tienda, no a nadie en concreto, y me han contestado diferentes personas, antes de pedirles la bici y cuando les enviaba emails solicitando que me aclararan algunas dudas respecto a la compra, en alguna ocasión si tardaron bastante en responder e incluso tuve que insistirles. Mis medidas, mido 1,80 y 84 cm hasta la entrepierna, estaba entre la talla 18 y la 20 , y me aconsejaron que comprara la 20.

Sobre lo que dice terray de que cube talla grande, yo tenía entendido lo contrario, que tallaba pequeño, incluso en este foro se ha dicho en alguna ocasión, y en alguna tienda de cube tambien me han dicho que talla algo pequeño respecto a otras marcas. Un saludo

 

Bueno, yo de ti y aunque la verdad es que creo que te enviaran la bici, ya que no conozco a nadie que la haya comprado en esta tienda y que no se la hayan enviado, hablaria con ellos y les diría que te reingresasen el dinero y que cuando tuvieran la bici en stock, te avisaran y que les realizarias de nuevo el pago para que te la enviasen, eso siempre y cuando te siga interesando comprarla ahi y esperar el tiempo que ellos te dicen. Un saludo

 

a mi me la han enviado hoy, proceso correcto ya tengo numero de seguimiento

 

gracias a todos por los comentarios ,la verdad es que o se que hacer,aunque en cierto modo se que teneis toda la razon,me fastidia un monton despues de un mes ,me tiene que tocar a mi la china.
el problema es que ya lo podian haber dicho principio me hubiese esperado y punto.igual intento hablar con ellos, creo que pedir el dinero y cuando la tengan en stock seria lo ideal, pero el pedido igual lo anulan y me quedo a dos velas, si a alguien le ha pasado lo que a mi y me podria aconsejar .xalo73 yo mido 1.71 y 80 de entrepierna en la tiendabike -house me aconsejaron la 18 pero he llamado a un monton de tiendas y la mayoría me aconsejaron la 16 en bike -dicount tambien yo fui a la tienda y la 18 me daba la impresion de parecer grande, yo creo que estoy en la talla 17,y siempre tengo entendido que hay que ir a la talla mas baja en la tienda me comentaron que se puede arreglar mejor que la talla grande .en fin siempre con el lio de las tallas, cada cual dice una cosa.
saludos ya os contare como acaba todo.

 

situacion de mi pedido, espero recibirlo la semana que viene

status date terminal status
21.05.2010 17:34:00 ÖHRINGEN Unloaded
21.05.2010 23:11:00 ÖHRINGEN Loaded
21.05.2010 23:27:49 ÖHRINGEN Shipped to export terminal

 

si a alguien le a tardado tanto la entrega y me puede comentar algo ,se lo agradeceria ,por saber como hacerlo.

saludos

 

losino no se si lo has echo, mandale un correo a Daniel, al parecer es el de planificacion, la direccion daniel.reckerzuegl@mhw-bike-house.de, yo la mia ya me han dado el numero de seguimiento de dhl

 

jmpgon creo que voy escribiendo a todos a daniel ,tobias,sevda,annegred,marian,renate..... creo que no me queda nadie ,haber si encuentro a alguien del foro que le haya pasado lo que a mi, ser el unico no me gustaria nada,bueno me alegro de que pronto puedas disfrutar de tu maquina.

saludos

 

Si es que ya lo dice Buendia en goodbikes, los alemanes entienden de salchichas, pero los que realmente entendemos de bicis somos nosotros... :lol: :lol:

Bromas aparte, espero que todo se solucione losino y puedas tener tu makina a tu disposicion muy pronto.

Un saludo