Pues tenia que contarlo. Adquirí un par de ruedas en Bcity barcelona, economicas i de calidad mas que exelente. Com el albaran estaba incuido el gasto de envio. Sorpresa mia cuando llego seur i tuve que abonar 25 euros de diferencia. Se lo comente a Henrik i hablo con seur, una semana despues me ha pedido cuenta para abonar este error. AUnque se ha solucionado con la compra de una horquilla que falta me hacia. Con esto solo quiero felicitar a la gente que se lo merece por el espectacular servicio que dan, tambien hace falta, y no solo criticar a los que lo hacen mal. Un 10 henrik y su Bcity.
Te habrías quedao con cara de :alloreto cuando viste los 25 eurípides ¿no? :meparto No le conozco en persona a Henrik, pero el trato que da es muy bueno (y los precios mejores aún!)
Yo he tratado varias veces con Henrik, en persona y por email, y siempre me ha dado un trato genial, el tio sabe mucho, y siempre te ayuda en lo que sea, yo estoy super contento! Ademas, como dicen, los precios son geniales! Que mas queremos!? Saludos!
+1 La verdad es que no nos podemos quejar en Barcelona, en el parking también da gusto la peñita, el servicio y se respira buen rollito en el ambiente. De donde no tengo buena experiencia es en la Bicicleteria del raval, pinché un día y fuí a la desesperada a comprarles una camara que no me quisieron vender porque "no vendemos piezas sueltas", aunque me fuera de vital importancia. Así que ahi no me volveran a ver el pelo ni en pintura. Salud!
A mi me pedían 48€ por un envío de Seur desde Valencia y pasó lo mismo, me negé y la empresa habló son Seur... Al día siguiente me lo entregaron sin más. Seur chochea...
Henrick es una persona 100% legal con un concepto del negocio y del trato al cliente muy claro y serio.
trirom13 q horquilla es? por curiosidad!! tube un pequenyo problemilla con una horquilla en bcity. Pequenyo problemilla. El trato de henrick un 10 y los precios tambien
Por eso se suele decir que las fotos no son contractuales... xD ¿Pero la horquilla va bien, no? Además era bonita y todo.
Contractuales? What!!! jejeje Va de P.M. era mas rollo estetica!!! Estoy muy feliz con ella!! Me llegue a poner pesaoooo. No sabeis bien como es un mallorquin cerrado enfadado!! Se ofrecio a q se la devolviera sin ningun gasto adicional. Pero al saber q la de la foto no existia y no tenia otra me la quede!! Eran muy similares, pero es la impotencia de q te manden algo q no has elegido! Me decia q la q me habia enviado era la de la foto. Y siguo creyendo q no es asi, pero bueno, en ese momento fue como una punyalada en el corazon, jejeje pero lo pasado pasado esta!! espero q la proxima me siga dejando comprar en su tienda. jejej
Lo de la bicicletería me pasó a mi también, a parte de decirme que que ****** de buje llevaba detrás...lo cual ya me dejó KO, directamente ni le miré a la cara y me piré de allí. A dos colegas mios les pasó lo mismo, no se si con esa actitud venderán algo...por lo menos a mi y a mis conocidos no nos veran mas.
ajajajajaj!!! si o que? marque una antes y un despues!!!! jejejeej q hubieses hecho tu? mallorquin cerrado cabezon cabreado.
Ellos sabran lo que hacen con su negocio y sus vidas en general. Lo que me comentas que te dijeron del buje no me extraña nada, el rollito que se marcaron conmigo fué totalmente perdonavidas y vacilón -sólo entrar me miraron con cara de: ¿qué **** vienes a hacer aqui?- y no hay cosa en el mundo que me dé más rabia que éso. Como soy una persona educada y civilizada me callé para mis adentros la sarta de improperios que se merecían y me fuí sin más hasta el decathlon de arriba de las ramblas arrastrando la bici hasta allí. Si quieren que la comunidad ciclista de Barcelona en general crea que son una panda de desgraciados, estúpidos, perdonavidas, payasos elitistas engreídos y todo lo que se os ocurra, van muy bien encaminados. Si se creen que van a hacer negocio vendiéndoles sólo a sus amigos: un diez chavales! Y si no mirad a Henrik y su Bcity, que es el tema original de éste hilo. No creo que ninguno de los que hablemos bien de él estemos en nómina ni nos vayamos a llevar una pegatina de regalo por hacerle publicidad. Pero es un tio responsable, honesto y serio -a veces demasiado jeje- que quiere lo mejor para sus clientes y siempre esta dispuesto a hechar una mano, sin olvidar en ningun momento que se tiene que ganar el pan con ello. No se trata ya de que vendas o no piezas sueltas, me parece más bien una cuestión de educación, empatía y solidaridad hacia los que como tú han tomado la alternativa de cambiar el metro/bus/moto/coche por la bici para sus desplazamientos. Sin ir más lejos en la universidad en la que estudio mil veces he sacado de un apuro a colegas e incluso a gente que ni conozco y estudía allí, desde dejándoles candar sus bicis junto a las mías con mis candados, cediendoles una camara de aire (siempre intento llevar un par en la mochila por si las moscas), dejándoles herramientas. Y nunca he pedido nada a cambio. Creo que es una cuestión de principios.
TOTALMENTE DE ACUERDO, allá ellos y sus historias, pero me sorprendió mucho el rollito ese de solo vendemos cosas ultrapepino porque lo demás apesta, pos mu bien chaval ponte un pin en tu camiseta campagnolo de soy el mejor..pero no le digas gilipolleces a la gente que entra en tu pseudotienda. Normalmente no critico a nadie y en los sitios en los que he comprado material en Barcelona me han tratado de lujo, vease El parking o bcity por poner un ejemplo, pero estas cosas me sacan de mis casillas...en fin ya se donde no ir.
Pues mañana me paso por ahi, estoy restaurando una bici como veis en mi blog y me falta alguna pieza y complemento.