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Discussion in 'Bicis 29' started by ALAVER, Feb 21, 2015.

  1. sramboy

    sramboy Novato

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    Las bicis no son baratas como para ir denegando garantias.
     
  2. medidutrera

    medidutrera TopeDeGama5.0

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    Ok. Pues nada, le deseo toda la suerte y me reafirmo en lo dicho sobre la marca: JAMÁS comprare ni recomendare una Stevens.
    Un saludo
     
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  3. alejandrof

    alejandrof Miembro Reconocido

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    Envíale el link de este post, a la marca. Tanto en España como la principal. Que vean que no cumplir en garantía tiene su repercusión.


    Y reconozco que los cuadros son preciosos. Pero una marca que no cumple con garantía......


    Suerte
     
  4. miguelan

    miguelan Miembro Reconocido

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    ...
     
    Last edited: Mar 19, 2015
  5. Edu24h

    Edu24h JAU

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    Lo podría utilizar como perchero, pero de ropa veraniega. Porque si cuelgas un chaquetón, visto lo visto...
     
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  6. TXanJO

    TXanJO NavarrO Probadores

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    Para que sirve un cuadro Stevens de carbono? 1, 2, 3, responda otra vez

    La zona de pedalier si la corta a la altura del desviador como portabolis
     
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  7. PabloR6

    PabloR6 Miembro activo

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    No compraré ni recomendaré una Stevens en mi vida
     
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  8. rodrigosan

    rodrigosan EX-PECIALIZED

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    No hay que ser tan drásticos, las Stevens van bien
    ...hasta que se parten

    Si tienes suerte y te dan un cuadro nuevo seguirá yendo bien (*)
    ...hasta que se vuelva a partir

    Entonces ya no te darán nada.

    (*)Teniendo la suerte de que te den uno nuevo, si no te lo dan pues lo mejor es intentar que nadie tenga que pasar por el mismo via crucis de tener -2000€ en el banco, la mujer diciéndote que eres medio tonto, el tendero acojonado para que no le denuncies, los hijos diciéndote "¿Papá por qué ya no sales en bici?" y los amigos de la grupeta ofreciéndote sus viejas 26" con VBrake y horquilla rígida para que al menos te de un poco el aire.
    Todo eso sin contar la mala sangre de ver como se están riendo en tu *uta cara.

    Esto mismo sería extrapolable al resto de marcas del mercado, todo son facilidades para vender y todo son problemas cuando ya está vendido.
     
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  9. El hijo del viento

    El hijo del viento VeNtInUUeVEandomeee...

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    Mira en alkon y que te lo reparen y refuercen , al menos no te quedaras sin bici ;)
     
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  10. jose.aa1

    jose.aa1 Miembro

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    Acabo de ver este post y alucinar, mi compañero de ruteo, compró una stevens sonora 2014, y en septiembre fuimos a estrenarla 3 días de vacaciones, al volver el tenía el tirante roto justo donde el de este post, él pensó que podía haber sido del transporte dentro del coche, porque golpe o caida nada, y lo llevó a reparar por su cuenta. Ahora al ver este post creo que lo entiendo..
     
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    Last edited: Feb 28, 2015
  11. rodrigosan

    rodrigosan EX-PECIALIZED

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    Pues hazle un favor a tu amigo y no le digas nada si ya la ha reparado. No hay necesidad de encabronamiento a toro pasado. :(
     
  12. cnc molina

    cnc molina Miembro

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    yo la verdad es que tengo una sonora sl y cada vez q entro a este foro me dejais acojonado. De momento va perfecta y es de 2013. Toco madera.
     
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  13. PETAO

    PETAO Miembro Reconocido

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    Vaya ****** de cuadro ¿No?

    Visto el montón de fotos de cuadros rotos la garantia es lo de menos. Aunque esta funcionase se le volverá a romper, y de paso la empresa quebraría porque tendría que reponer el 99% de los cuadros vendidos.
     
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  14. benjing

    benjing Miembro activo

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    Qe putada!!!! Animo y promoved el tema en foros y redes sociales, a ver si por lo menos se dan cuenta de la cagada....suerte
     
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  15. TXanJO

    TXanJO NavarrO Probadores

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    Esto es como todo, puede que te toque o puede que no...
    La cosa es que hay cuadros que tienes las mismas posibilidades de que se parta que de acertar
    la quiniela y hay otros que tienes las mismas que de ganar al bingo jugando con tu familia.
     
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  16. Tardel123

    Tardel123 Miembro Reconocido Probadores

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    No hacemos nada lamentándonos de lo que ha sucedido, lo que debemos hacer (yo ya lo he hecho) es copiar el enlace y mandárselo a Macario y a Stevens; y si al final, reciben 2000 correos con el mismo contenido, pues se lo pensarán seguro que se lo pensarán, así que manos a la obra, copiar el enlace y mandárselo al servicio postventas de Macario y a Stevens.

    Ya está bien de tomaduras de pelo, nosotros somos quienes soltamos la pasta y si no utilizamos aquellos mecanismos que están a nuestro alcance, pues se descojonan de nosotros; la reclamación de solo una persona es algo anecdótico y circunstancial, pero el "bombardeo" masivo de reclamaciones y puesta en evidencia afeándoles su comportamiento, seguro que da resultados, y es el "arma" que tenemos en nuestras manos y que sabiéndola utilizar inteligentemente dará resultados positivos, si no para los ya afectados, sí para aquellos futuros compradores.
     
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  17. rodrigosan

    rodrigosan EX-PECIALIZED

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    Les toca la punta del chucrut, les he mandado dos mails desde dos cuentas distintas y en ambas he recibido la misma contestación:


    [​IMG][​IMG][​IMG][​IMG]
    RE: Allgemeine Anfrage
    From: info@stevensbikes.de

    In spain we work with Macario.

    http://www.macario.com/

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Stevens Team
    Stevens Vertriebs GmbH
    Asbrookdamm 35
    D-22115 Hamburg
    Tel +49 40 716070-0
    Fax +49 40 465314
    info@stevensbikes.de
    www.stevensbikes.de

    Gerichtsstand Hamburg; Amtsgericht Hamburg HRB 52130

    Steuernr.: 22-776-00083, UStIdentnr.: DE 157760068
    Geschäftsführer: Werner und Wolfgang von Hacht
    Sitz der Gesellschaft: 22115 Hamburg
     
  18. Tardel123

    Tardel123 Miembro Reconocido Probadores

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    Ya , y a mí tampoco me han respondido, pero no importa, la cuestión es que escribiéramos cientos, y entonces se lo pensarán. Ánimo.
     
  19. falon

    falon Miembro Reconocido

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    buffff q marca mas mala
     
  20. airlechu

    airlechu Miembro Reconocido Probadores

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    Habeis colgado el hilo y las fotos en su facebook? A la mayoria de grandes empresas, es lo que les jode de verdad. No suelen hacer caso, hasta que se cuelga en alguna red social.
    Saludos y suerte compañero.
     
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