hello. tengo una bici decathlon que me compre en octubre.... me costó 89.... la quería para ir al gimnasio, pero resulta que me fui con unos amigos a dar un paseo por unos senderos...... había una cuestecita de poca inclinación y cambié de piñon..... pum.... se jodió la bici entera. El cambio trasero se ha doblado ****** y roto sus dientes y separado del cuadro.... está hecho un asco. :angel ¿Decathlon responde de esto tras haberla comprado en octubre? gracias.
Si es como dices deberia, no tendria porque reventar toda la bici por cambiar de marcha en una cuestecita (tambien habria que ver como has cambiado).
fue unicamente cambiar de piñón y de repente .... tra tra pum tras pam.... y se quedó el cambio trasero totalmente doblado en sí mismo y roto diversos piñones..... al rato se separó del cuadro y quedó literalmente colgando de la cadena. ya sé que estoy super petao (lol), pero para romper de tal manera el cambio trasero... me pareció muy exagerado. creeis que me podrán reparar la bici?
te pueden poner un cambio nuevo, normalmente eso no lo cubre la garantia pero en decathlon suelen ser generosos..., de todas formas ese cambio supongo que será muuy barato, pero si vas a usar la bici para ir por el monte necesitarás un cambio algo mejor. :bye
cuanto me puede costar el cambio más barato?? pero dice en la garantía que dos años para piezas "salvo aquellas de desgaste normal"..... este caso no es desgaste normal, no? por cierto, sería el decathlon de pamplona.....
Un cambio para esa bici no llega a 10 €. De todas formas ve al decathlon que te lo debería cubrir la garantía. Por cierto, ¿no habrás doblado algún eslabon de la cadena? Un saludo.
en ese caso no es desgaste normal,eso serian las cubiertas, las zapatas y cosas asi.si vas a decathlon te lo cambiaran sin problemas. por mi experiencia te puedo decir que en el deca no suelen poner problemas. un saludo
en tehoria deberia de hacerse cargo pueto que tienes una garantia que tinen que cumplir:.....................
a un amigo mio le paso algo parece y se lo cambiaron ves al deca y veras como se portan y si no quieres a primeras les empiezas a montar un pollo y veras como te lo arreglan yo he trabajado en decathlon (no en bicis) pero a nadie le importa nada si te pones muy nervisoso y empiezas a decir qu eno puede ser que tu no hiciste nada que se te metio por dentro de lso radios bla bla bla chillando y todo seguro que te lo cambian. y creo que no va a hacer falta ponerse asi salu2
Ve al decathlon como te indican los compañeros, no creo que te pongan ninguna pega y mas con un cambio del precio del que llevara tu bici. No les merece la pena que el cliente tenga mala opinion por un componente insignificante para ellos economicamente.
