1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Canyon Spectral 29"

Discussion in 'Canyon España' started by chukitrin, Feb 23, 2014.

  1. UnMenorquin

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    Pues si, se han tenido que cargar la cinta para arreglar el radio.

    De momento le he puesto un cubrellantas... ya que hasta que no me cargue la cubierta que venía de casa no le pongo otra. La de casa, no me dejó tubelizarla, se escapaba el aire por los laterales.
    Ahora llevo una cámara con líquido y arreando.
    cuando casque, ya le pondré la cinta y bla bla bla.

    Saludos
     
  2. Oria34

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    Hola a todos,

    Hoy he hecho el servicio a la Pike, y lo que ya se sospecha de todas, vienen muy secas de la casa. Al menos la mía, que venía en la 9.9 de julio de este año.

    Ta,bien he aprovechado para poner el airshaft de 140mm y me ha pasado una cosa curiosa: a menos de 100 psi no consigo que me queden 140mm de recorrido. Si alguien sabe del tema y puede pasarse por el hilo de la Pike se lo agradecería.

    Incluso así he notado que va mucho más suave al tacto, ahora sé a lo que se refiere la gente con lo tacto de mantequilla

    También comentar que el tema de la dirección venía muy bien engrasado y que el juego de dirección es de muy buena calidad. Punto para Canyon.


    Edito para añadir el Lima del manual que he utilizado: https://www.sram.com/sites/default/files/techdocs/gen_0000000004461_rev_b_2014_-_present_pike.pdf
     
    Last edited: Nov 1, 2015
  3. UnMenorquin

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    Oria34,

    Al final también tuve que apretar el "tornillo" que está debajo del amortiguador, el que va a 25nm, tenía algún crujido de más, estaba algo flojillo y al apretarlo se han ido todos los "criks "

    Saludossss
     
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  4. adrian_

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  5. JoseMelenas

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  6. TBT_XIXON

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    Compañeros, hoy he recibido la bici (Spectral AL 9.9 SL), subidón, subidón.....
    Pero durante el montaje, bajón, bajón....daños durante el transporte en la barra superior del cuadro con el tornillo de purgado de la maneta del freno derecho!!!!!!
    Lo bueno: las bicis están llegando a pesar del problema logístico.
    Lo malo: se me ha quedado una cara de gili----as.....
    A volver a soltarlo todo y a la espera de instrucciones para tramitar la reclamación.
    20151110_195529.jpg 20151110_204204.jpg
     
    Last edited: Nov 10, 2015
  7. Oria34

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    Pues ya lo siento, menuda desilusión que ha tenido que ser.

    En fin, supongo que habrá sido solo un arañazo verdad? Fotos?


    Edito: vaaaaale jajajajajaja has editado con la fotos unos segundos antes de que posteara yo
     
  8. TBT_XIXON

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    Está levantada la pintura y dañado el aluminio, no sé cómo actúa Canyon en estos casos, pero por el importe de la bici, no quiero que me la repinten.....
     
  9. Oria34

    Oria34 Miembro Reconocido

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    Por todo lo que he leído por ahí o te mandan un cuadro nuevo o directamente una bici nueva. Espero que se solucione satisfactoriamente ;)
     
  10. Oria34

    Oria34 Miembro Reconocido

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    Por cierto, ya nos contarás qué tal el grupo XTR. Yo estoy contento con los frenos rs pero pude probar los XTR en una Spe Enduro y me gustaron mucho, frenan que se matan y son muy modulables.
     
  11. mochu

    mochu Miembro

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    Lamento lo que te ha pasado espero que te lo solucionen como es debido
    Vamos cuadro nuevo.
    Por cierto cuanfo pediste la bici porque ya no se pueden pedir spectral de 29 estan descatalogadas
     
  12. TBT_XIXON

    TBT_XIXON Miembro

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    La compré justo el día antes de que la descatalogasen y hubiera el parón en la web.
    Pero no sé cómo acabará esto porque ayer comuniqué el incidente y no tengo ninguna respuesta....ahí está la bici desarmada en el trastero porque no sé si seré capaz a colocarla tal cual venía, con los velcros y los protectores y todo el cartonaje interior.....BUFF!!
    Siento que va a ser como doblar otra vez el prospecto de un medicamento después de leerlo, que nunca queda igual que lo sacaste.
     
  13. mochu

    mochu Miembro

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    Paciencia y que te eche una msno alguien.
    Por la pasta que valen las bicis han de venir perfectas.
     
  14. Oria34

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    Quédate tranquilo que tendrás respuesta y estoy convencido de que te mandarán un cuadro nuevo - ojo que no deja de ser un coñazo tener que pasar todo el cableado interno.

    Con el tema de empaquetar puedes hacer dos cosas. Una es ver vídeos de unpacking y fijarte en cómo venía todo. Si ves que no es suficiente mándame un privado unte mando fotos de cómo venía la mía que tome para cuando viajo.
     
  15. UnMenorquin

    UnMenorquin Miembro

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    Consulta....

    Sabéis de alguna página que venda los repuestos para la espectral de forma ...clara??
    Quisiera comprar los cojinetes, que veo que alguno ya le cuesta... y en vez de ir comprando uno a uno, quisiera todo el pack, así me ahorro tiempo.
    En la página de canyon no veo ni que los vendan, ( también es posible que yo no los vea).
    Tendrían que tener una parte de la página para el mantenimiento, elegir modelo, año, y que te lo pongan mascado. Y claro, a precio competitivo.
    Esto existe?? porque ya están tardando en montarlo. Sería, creo, muy bueno para ellos y para nosotros. y si encima le ponen unos vídeos y tal y tal...

    De momento tengo, el 7902 uno tocado.

    el pedalier ya tiene juego

    Las clips del guido de cables... falta alguno.

    EL desviador de los platos.... no lo veis un poco alto?? no termino de conseguir que vaya fino en los extremos....

    En fin...

    Alguna tienda buena bonita y barata para estas cositas???

    Gracias a todos.
     
  16. TBT_XIXON

    TBT_XIXON Miembro

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    Qué tal compañeros!!!
    Después de 2 días, por fin se han puesto en contacto conmigo para ofrecerme 3 opciones: a) Devolución de la mercancía y devolución de su importe b) Cargar 50 € en mi cuenta de cliente Canyon. c) Devolución y restitución por una nueva.
    Como os podréis imaginar he optado por el reemplazamiento de la bici por otra idéntica.
    Les dije que no garantizaba que al meterla en la caja quedase todo tal cual venía y no hicieron mención expresa a este detalle, simplemente decían que les comunicase la dirección para que la recogiese una empresa de transportes. Lo he hecho lo mejor que he podido, sólo espero que no se deteriore más durante el viaje.
    Permanezco a la espera de instrucciones sobre el procedimiento a seguir.
    Os voy contando....
    PD: Gracias Oria34 por tu ofrecimiento, pero ya lo había metido todo cuando lo leí y no me atrevo a tocar de nuevo la caja. Es una buena idea lo de las fotos, tomo nota de los "expertos Canyoneros".
     
  17. TBT_XIXON

    TBT_XIXON Miembro

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    Ante la ausencia de contestación a mi último mail, decidí llamar por la mañana y a las 10 am hablé con Canyon Colmenar y me dicen que al ser una bici que han descatalogado de la web (sólo la hay en el outlet) no me pueden enviar una idéntica, que las únicas opciones ahora son los 50 € o la devolución de la bici y remuneración del importe.
    Que una vez que llegue mi bici a Alemania y me devuelvan el dinero me la puedo volver a pillar en el outlet sabiendo que implica riesgos: bici usada y devuelta, bici de probadores, bici de test, bici con defectos de montaje o uso..... AHORA SÍ QUE ESTOY ALUCINANDO!!!!!
    Sería de coña volver a pillarla cuando me devuelvan el dinero y que vuelvan a enviar la misma con una nota: TE LO ADVERTIMOS!! PODÍAN LLEGAR CON TARA.
    Les he dicho que si no hay opción de averiguar si las que hay en el outlet proceden de devoluciones o simplemente de excedentes que no se vendieron y no me garantizan nada.
    Estoy totalmente paralizado, no sé que hacer....siento que mis derechos como consumidor se los han pasado por donde la esponja!!!!
    Creo que tengo derecho a que se me reemplace la bici por otra idéntica por los daños ocasionados durante el transporte!!
    De momento me han generado una etiqueta de recogida de la bici por parte de UPS con destino Koblenz!!! Y además me recuerdan que la embale bien para no causar daños durante el transporte.... tiene coña!!!
    Alguien tiene alguna buena idea????
     
  18. mochu

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    Buff que mal rollo
    Como es posible que no te pongan un cuadro nuevo y te la vuelvan a mandar impoluta?


    Piensalo tranquilamente y si no lo ves claro coge la pasta y a otra cosa
     
    Last edited: Nov 16, 2015
  19. lagar1977

    lagar1977 Miembro Reconocido

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    Compra la del outlet cuanto antes y así no les das tiempo a reenviarte la tuya. O mejor compra. Varias y quédate la menos raspada. Devolver es gratis en Canyon. En el outlet te dicen qué taras tienen y ponen fotos...

    Perdonalmente pillaría los 50€, total en el mtb se ralla tarde o temprano
     
  20. Oria34

    Oria34 Miembro Reconocido

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    Yo personalmente haría lo mismo. Es solo daño cosmético y si es algo un poco más serio piensa que los cuadros tienen garantía. Archiva todos los email y las fotos.

    Si no estás muy convencido piensa que te han ofrecido devolverte la pasta sin pensarlo. Hazlo y listo. No seré yo quien defienda una marca pero no creo que, como se intuye del mensaje de otro forero, te la hayan mandado así con toda la intención.

    Se habrá dañado durante el transporte o el alemán de turno la habrá golpeado con alguna herramienta al montarla y habrá callado para no comeré el marrón.

    Lo que me extraña es que no te ofrezcan una cambio de cuadro. Debe ser que solo tienen ya los de reemplazo y no quieren tirar de ellos cuando saben que pueden vender esa bici en el outlet en un pis pas.


    Entiendo tu frustración y que te sientas maltratado, pero de verdad que yo lo veo diferente. Te han explicado que no pueden darte otra porque no tienen más al estar descatalogada. Te dicen que tienen un outlet donde quizás puedas encontrar otra con lo que ello conlleva - no te engañan, te dicen que están usadas o dañadas. También te dan la opción de devolverte el dinero sin rechistar. No creo que se les pueda exigir mucho más, la verdad.

    Sé que fastidia no tener lo que esperabas y que la frustración debe ser enorme. Quizás deberías esperar un par de días y tomar una decisión.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 2
    Last edited: Nov 15, 2015

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