Canyon torque sin SOLUCION Desde hace 3 meses se rompio una pieza de mi bicicleta y preguntando en bicicleterias, todos me decian que me comunique con los fabricantes, pensando en tener una solucion por parte de la marca ya que la bici tiene poca antiguedad me dirigi a ellos por email comentando lo que habia pasado y la respuesta fue que justo esa pieza no la fabrican mas. Para sacarme la duda escribi por medio de un amigo un email directamente a la fabrica de canyon en alemania y me dijieron lo mismo, ahora digo yo? que tengo que hacer ? vender la bici por partes? si alguien me puede dar una buena solucion se lo agradeceria. Abajo dejo una foto de la pieza que se rompio, nose si se puede hacer por un torno. No soy muy entendido en el tema. View attachment 2914357 View attachment 2914358
Pregunta en alguna asociación de consumidores. Yo creo que todos los fabricantes deben garantizar la disposición de repuestos durante varios años (creo que cinco) desde que sale a la venta el producto, así es que si la bici no tiene más tiempo deberían darte una solución o cambiarte el cuadro.
