Buenos días, tras una ruta realizada el domingo, al guardar la bici ne el coche me encontré con esto. Supongo que habrá dado algo ya que se nota un pequeño impacto en el protector que monta originalmente la bici. ¿que puede provocar al impactar en el cuadro semejante desconchón?,¿lo cubriria la garantia? la bici tiene 5 meses y es una Niner Jet Carbón
Pues sinceramente no recuerdo ningun pedrolo, el golpe en el protector según vimos en la tienda no es para hacer semenjante "destrozo" y no tuve ninguna caida, de hecho la bici no tiene ni un misero arañazo
Vamos a ver, entiendo que sea divertido el tema, pero la consulta es que hacer si la garantia como supongo que no se hara cargo, que opciones me quedan para arreglar eso...:rasca
Lo único que tengo claro es que eso no lo cubre la garantía. Lo siento por tí y por el armadillo..... Suerte!
Tiene pinta de pedrada, y eso no creo que lo cubra, no obstante que te lo tramiten a ver que sacas. Recuerdo gente a la que el recurso del pataleo le dio muy buen resultado (sacó un cuadro doble de carbono a precioputa)
Como bien dices, un poco de humor en estos casos no viene mal; el tema de la garantia ya esta en marcha, esperaremos haber que dicen o que opciones me dan.
Si dices que la bici monta un protector en el lugar del desconchón es evidente que este no cumple su función. Yo trataría de hacer valer la garantía.
Hay un taller que repara las ruedas y los cuadros de carbono , los dejan impecables , haber si averiguo el nombre y te lo doy. Una garantia cubre una rotura demostrable por error en la fabricacion , cualquier rotura causada por un agente externo no es garantia. Si presentas el cuadro con daños para que lo vean porque no ha habido un gran golpe y para que lo tengan en cuenta sin exigir mucho ; es probable que obtengas mas beneficios que si tu peticion se interpreta como la del habitual "jeta" o " picaro hispano"
Esa es la idea, soy consciente de que ha sido por impacto durante su uso, pero bueno, el impacto que tiene el protector en principio no es proporcionado al daño generado, el no ya lo tengo.. hoy he recibido un presupuesto por si las moscas, y no me cuesta mucho... la duda que tengo es si lacaran todo el cuadro o solo lo dañado.
Poco más que decir. Pasos a seguir. 1- Reclama la garantía.Pueden pasar dos cosas, a saber: 1.1) Se hacen cargo. Luego te dan un cuadro nuevo: Fin de la historia. 1.2) No se hacen cargo. Tienes tres opciones: 1.2.1) Arreglarlo. Consulta porque pueden pasar dos cosas: 1.2.1.1) Te lo arreglan, queda bien y el precio es razonable: Fin de la historia. 1.2.1.2) Te lo arreglan y queda mal o el precio del arreglo no es razonable. Volvemos atrás. 1.2.2) Comprar un cuadro nuevo: Fin de la historia. 1.2.3) Tiras la bici al río, te olvidas para siempre del ciclismo y te dedicas a otra cosa como, por ejemplo, tocar el ukelele: Fin de la historia.
Hay por ahí un post de hace poco de un cambio de cuadro niner en un tiempo récord, no creo que te lo cubra, pero a lo mejor tienes suerte. Si te lo hacen dilo, porque con esa politica empezaran a venderse niner por un tubo.
Gracias por la aportación, pero el último punto te lo puedes aplicar a ti mismo. Fin de la historia. Eso si, sin acritud.
Yo creo que por la pinta que tiene ese "esconchon" esta claro que ha sido un pedrulo gordo y ha echo saltar la pintura, en ese caso imagino que la marca no querrá saber nada del tema. Suerte....