Son las normas.... yotuve un percance en Alemania con mi furgo Alemana y tuve que pagar la reparación... por adelantado y como luego se demostro que era tema de garantia me reembolsaron el dinero una vez ya de regreso a casa.... de haberme pasado en casa me hubiera cubierto la garantia desde el primer momento.... tu puedes falsificar una factura de otro pais e ir a un servicio tecnico y exigir todo lo que quieras... y si resulta que es falsa? La garantia directa desde el minuto uno se da al primer comprador y desde el concesionario de origen donde esta registrada la compra del vehiculo a fabrica..... Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Pero supongo que para eso está el registro del cuadro en su web, no?. Con su número de bastidor tienes toda la trazabilidad, sabes si es falsa o no, el nombre del propietario, cuándo, dónde y en qué tienda se adquirió. Yo estoy con el compañero... El problema es que estamos muy acostumbrados a pasar por el aro. Un Mercedes comprado en Alemania, pasa sus revisiones aquí sin ningun problema e inconveniente, y sinhay un problema dentro del periodo de garantía, se atiende desde aquí, nonhay que volver a Alemania.
Es decir, la economía va fatal, me voy al extranjero a vivir por trabajo, compro la bici allí y al año regreso a España a vivir y no me sirve la garantía, y lo mismo pasa con los coches? Encima me dirás q todo esto es normal? Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Es todo más sencillo q eso, una vez q te pase llamas y q te den una solución, y luego lo exponéis aquí y a ver q hay de cierto en lo q decís... expecular con las garantías de productos q no compras en tu país jum jum !!! Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Pues yo compré una cube en mhw y me atendieron la garantía en España, eso es una chorrada, una Bianchi es una Bianchi y te deben de atender la garantía donde sea. Como es habitual las marcas italianas siempre con problemas postventa...
Creo que en ningun caso se ha dicho que Bianchi no cubra las garantias.... no confundais... se habla de la tramitacion de ellas... Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Trsta de ir con tus Zapstillss de marca a una tienda fonde las vendan y no las hayas comprado ahi y diles que estan en garantia..... a ver q te responden.... Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Hombre... Yo creo que no hablamos de lo mismo... Esto no es extrapolable a unas simples zapatillas. Hablamos de vehículos que es algo más complejo y un poco más caro
Hasta donde he podido leer en este foro, el problema de postventa ha venido por un "distribuidor" no por la marca, de hecho he comentado aquí un caso de garantía de Bianchi con una gran atención por parte de la marca. Creo que no hay que confundir tampoco marcas con distribuidores aunque estos últimos sean la cara visible de los primeros.
Pues como delegado de la marca te puedo asegurat de que todo el que entra por la puerta al servicio post-venta se le trata con el mismo servicio, sea el vehiculo vendido en el mismo concesiinario o en alemania, si esta en garantia lo esta en cualquier punto.
Dinceramente??? Todas las marcas se basan en los mismos fundamentos... otra cosa es que los precios de cada producto nos de para pensar o exigir de manera diferente... un producto de apenas 5€ tiene la misma garantia q uno de 1000€. Pero al ser una csntidad tan pequeña nos parece poco etico reclamarlo... Ya te he comentado lo que me paso en Alemania con mi Mercedes Vito y pague “religiosanente” mis 800 leureles... sin estar seguro 100% de que los recuperaria cosa q por suerte si ocurrio... al tiempo. Tu lo harías con tu Bianchi?? Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
De todas formas disfrutemos de nuestras maquinas y dejemonos de supuestos..... #PassioneCeleste #rideyourlife Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Estamos de acuerdo en esto, de todos modos esto es un simple debate sin acritudes ni ánimo de nada y con sana intención, al menos por mi parte
Y la mia.... pero por si alguno se lo toma demasiado en serio dejemoslo ahi.... Un celeste saludo Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
No lo dudo, solo comento lo que me sucedio... anecdoticamente sin acritud Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
