Censo Spark 29

Discussion in 'Bicis 29' started by buseee, Jul 27, 2012.

  1. pepetin

    pepetin Miembro Reconocido

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    en lo arto la bici
    Donde?
    Yo querría la guía que hace el ángulo para un mando de ese tipo
     
  2. carter

    carter el precio del poder

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  3. Cuprix

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    Gracias! Un problema menos :)

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  4. Ray77

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    Creo que aquí [​IMG]

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  5. txekeo

    txekeo Miembro Reconocido

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  6. TIOOMO MTB

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    To llevaba una parecida en una rigida que vendí hace poco y muy bien, cero holguras en un año y sin mantenimiento ninguno. Ahora bien, pesa muchisimo, le vas a meter un kilo mas facilmente. Valora gastar un poco mas en una más liviana
     
  7. motorstick

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    Lo de la "i" yo creo que se refiere a cableado interno. La e-30 es una tija relativamente básica, de cartucho cerrado. Puedes echarle un vistazo a la web de KS.
     
  8. Ntx14

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    Una duda sobre la tienda... Si ya has comprado en ella, nada. Yo personalmente no la conocía...
    Has leído la letra pequeña??? Lo que explica sobre los tiempps de envío me suena a una página de tecnologia (no sé si se puede decir la página por las normas del foro...), en la que decían más o menos eso y en muchos casos no enviaban/envían los productos y costaba/cuesta mucho contactar con ellos para anular la compra. Mientras no anulas la compra te contestan rápidamente, pero en el momento que anulas la compra, borran el historial de comunicaciones y es una odisea hablar con ellos y recibir el reembolso.
    Si es fiable, nos lo cuentas y, en caso de no tener prisa, puede ser una buena opción.
    Saludos.

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  9. briandress

    briandress Miembro Reconocido

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    Efectivamente, en febrero Scott me echó atrás una garantía de la parte baja del basculante porque de los 5 años (3 +2), me faltaba la factura de haber pasado revisión en distribuidor autorizado.

    Curioso, porque me faltaba la de 2017. Pero nadie en esa empresa entendió que si el cuadro estaba bien en la factura de 2019 quiere decir que en 2017 también lo estaba. En fin... Al menos la pieza solo me costó 380€, pero acojonante que Scott por ese precio quedara como el culo.

    Por mi parte, perdieron un cliente, ni compro más Scott ni la recomiendo



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  10. lagar1977

    lagar1977 Miembro Reconocido

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    Eso no es Scott, ha sido en tendero que no ha peleado por ti. El cliente debe perderlo la tienda, y si puedes poner cuál es mejor y sabemos qué hacer.

    Como bien dices si en 2019 estaba bien en 2017 también y no te avisaron del tema de “sellar el libro de garantía”.

    Cuando encima hubieran cobrado la mano de obra y posiblemente algo más tipo cables, dirección, rodamientos, etc.

    PD: he visto llenar de sellos un libro Scott vacío tras 4 años para gestionar una rotura de basculante como la tuya
     
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  11. briandress

    briandress Miembro Reconocido

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    En el momento en el que no tengo un teléfono al que llamar directamente en Scott, cualquier distribuidor autorizado pasa a ser mi punto de contacto Scott y a todos los efectos Scott

    La bici la compré en 2015 en una tienda de Madrid. En 2020, 1 mes antes de acabar la garantía, detecté la rotura. Fui a dicha tienda y ya no distribuía Scott, por lo tanto no me pudo tramitar nada

    Fui a otro distribuidor, donde estuvo la bici en el verano de 2019, para que me arreglaran lo que parecía una holgura en basculante. Tras desmontar todo, cambiar todo con el kit nuevo, y cerca de 200eu menos, no dieron con el problema.

    Esa misma tienda fue quien tramitó la garantía y quién me dijo que no me podía sellar ninguna factura falsa porque eso no está bien. Nunca me pidieron el libro para sellar nada, ningún distribuidor oficial al que la llevé a hacer las revisiones de siempre me lo pidió. ***** con los distribuidores... Así que tuve que ponerme a buscar facturas de mantenimientos que por suerte encontré, salvo una.

    Como decía antes, para mi Scott es el distribuidor. No hay más, me puse en contacto con ellos y ni me respondieron a los emails. Mi experiencia con Scott? Horrible, y vuelvo a decir que ni volveré a comprar en ninguno de sus distribuidores ni llevaré una bici a nadie que lo distribuya. Lo siento, pero esto es así...

    380 euros tienen la culpa. Recuerdo que en mi primera Conor de 26" cumplieron más que la propia Scott :)



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  12. txekeo

    txekeo Miembro Reconocido

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    Un kilo? Madre mía, yo pensaba que pesaban todas parecido. Un kilo es demasiado.
    En la tienda ya he comprado antes y bien, eso si, te lo mandan cuando les da la gana
     
  13. lagar1977

    lagar1977 Miembro Reconocido

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    Yo hubiera probado en 3 o 4 distribuidores, alguno te hubiera ayudado. Los distribuidores los hay malos y buenos, como todo, en general malos.

    Estos temas son complicados y se resume en: quién no llora no mama. Hay que tener mucho tiempo y ganas en meter ruido en esas tiendas, OCU, Consumo, denuncias, Redes Sociales, correo, etc.

    Al final y puede que tras un año o Dos te darán la razón si la tienes pero habrás perdido tiempo, salud, dinero y mala leche! Jaja.
     
  14. Cuprix

    Cuprix Miembro Reconocido

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    Mi distribuidor en Ibiza siempre ha respondido de 10 con las garantías, tanto de Scott como de las otras marcas que lleva. Se trata de tener empatía y ganas de trabajar.

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  15. TIOOMO MTB

    TIOOMO MTB Miembro activo

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    Hombre, entiendo tu enfado, pero no tener el telefono de Scott no es motivo para enfadarse.
    Acaso tenemos el telefono directo de Audi o Mercedes? Y si les escribes un correo a garantías de Audi tampoco te van a contestar. Es lo lógico.

    Tambien tuviste mala pata de no haber pasado todas las revisiones, cosa que siempre he pensado, garantías o no de por medio, que es algo necesario para que la durabilidad de una bicicleta (máximo una doble)
     
  16. briandress

    briandress Miembro Reconocido

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    No no, me refería a que cuando tú modelo de distribución es a través de partners/dealers/distribuidores oficiales, en ese momento la marca reside en ellos. Por eso decía que ya por el hecho de no poder comunicar con la marca hace que culpe a Scott y por ello no quiera volver a tener más relación con la marca, ni comprando una bici ni recomendándola.

    La revisión está pasada, lo que no tenía era factura porque o no la guardé o la perdí. De 5 años tenía facturas de todos los años menos de uno (2017 creo recordar)

    Pero bueno, que mi comentario era solo para decir que efectivamente hay que pasar cada año la revisión para las garantías, no pretendía contar la historia

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  17. SitoPmi

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    Buenas, estoy mirando una Spark 950 del 2019, me gustaría aligerarla un poco de peso, 14 kilos frente a los 12.8 que pesaba mi oiz h30 del 2020 con Dtswiss m1900 y transmisión Shimano, me podriais decir por donde podría empezar ?pensaba en cambiar las llantas pero me parece raro ver por algunos sitios que la Syncros 2.5 solo pesan 1.800, es cierto ?

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  18. motorstick

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    Yo creo que pesan unos 2 kg.
     
  19. bluepc

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    Las syncros 2.5 me pesaron 2'1 kg

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  20. SitoPmi

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    ok gracias, pues ahi se pueden rascar unos 300 gramos buenos con unas llantas de precio contenido, la transmisión nx veo que tambien pesa una animalada
     

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