Discrepo totalmente. Es más, unas malas formas en según qué circunstancias, no sólo te van a hacer perder la razón, si no que además, te ocasionan problema mucho mayores y mas graves. Pero es mi opinión y mi experiencia. Siempre mejor, con buenas formas.
Tienes razón, pero con decir que no lo guardas o con señalar eso que dices, que el primero que llegue con la pasta se lo lleva, acabas con el problema de base. Eres un profesional, dices que lo guardas y no lo haces, mala imagen. Y pensar que un negocio es para sacar dinero simplemente, malo, un negocio es para sacar dinero, fidelizar clientes, dar un buen servicio, buscar la excelencia, satisfacer a la clientela. Pero claro, esa es mi opinión. Respeto a los que piensan que el dinero y el beneficio esta por encima de la palabra y la imagen de un negocio, pero para nada lo comparto.
Siempre digo lo mismo, las bicis en stock estan disponibles, sin señal no se guarda NADA. Mis palabras siempre son, cuando me preguntan "la bici esta disponible siempre y cuando nadie la señale o la pague, si no la señalas y detras de tu entra uno y la paga, se la lleva" Hay gente que pone gesto contrariado, otra te comprende, pero lo que no puedes hacer es vivir de futuribles que, igual vienen, igual no. Yo entiendo al tendero, igual no fue la mejor contestacion, pero lo entiendo, porque gente que le diga que se la guarde, que mañana va con la pasta, tendra 1000 al año, y luego no aparecen nunca.
Toda la razón. Es sencillo. Señor, no hacemos reservas de palabra, debe usted abonar un x% del producto y dispondrá de x días para satisfacer el total de la factura, si pasado ese tiempo no lo ha hecho, perderá usted la señal y el producto pasará a estar nuevamente a la venta.
A ver yo hablo según el comentario del compañero, no se lo que le dijo el de la tienda. Pero si yo hablo con una tienda, le digo que me lo quedo y que mañana le voy a realizar la transferencia y el de la tienda, no me dice que para reservar hay que dar fianza, yo confío de que me la guarda. Otra cosa es que la tienda me diga, yo te la guardo, pero sin fianza, si viene antes de que me realices la transferencia alguien y me la paga, se la lleva, son las normas. Entonces ya vas sobre aviso de como funciona y si te arriesgas a hacerlo así o le das una fianza. Pero en el comentario del compañero, no dice nada de que le avise, de que sin fianza, no la reserva, dice que le da el numero de cuenta, por lo cual, se supone que se lo guarda, imagínate que el compañero, no lleva el móvil encima, realiza la transferencia y no hay bici. La tienda, a parte de devolver el dinero, tendrá que asumir los gastos de la transferencia, ya que han sido ellos los que no han cumplido con lo acordado, el cliente ha pagado cuando dijo que lo iba a realizar. Para mi parecer, con lo comentado por el compañero, la tienda es la que no ha cumplido.
Esta claro, todo esto que digo es confiando en la palabra del compañero. En estas historias siempre hay dos caras.
Eso es. Pero el tema, es que ni te imaginas la de gente que te dice lo de "guardamela que mañana vengo fijo" nosotros de nuevos en el negocio, cuando nos decian eso, incluso llegabamos a dejar la bici preparada para que segun viniera se la llevara. Luego de varias que ni aperecieron, dejamos de pecar de pardillos. Si toda la gente que me ha llegado a decir eso, se hubiera llevado la bici que decia, ahora tendria un avion, una mansion y un yate.
En ese caso la tienda deberia devolverle el integro del dinero. Si no es una estafa y denuncia y delito al canto.
Yo si me lo imagino, es más, tengo la experiencia en mi negocio. Y trabajo como he expuesto, yo cobro por adelantado, si no me cancelas el servicio con x días de adelanto y no asistes, sin justificar la falta con una razón lógica, pierdes el dinero. Mis clientes lo saben desde que acordamos las condiciones. Formas claras, 0 problemas.
"fidelizar clientes, dar un buen servicio, buscar la excelencia, satisfacer a la clientela": Yo creo que todo eso no son fines en si mismos, sino medios para obtener el fin real y último de un negocio, que no es otro que sacar pasta. La palabra y la buena imagen lo mismo, son requisitos, muchas veces indispensables, para que el negocio dé pasta. Pero el fin último es el que es. Un saludo
Hay gente, que junto a sacar dinero, buscamos realización personal, felicidad, nivel de vida. Yo no estoy de acuerdo en que el fin último de un negocio sea el beneficio para el empresario, al menos no el único fin último. En mi caso, muchas veces prefiero no ganar o ganar menos dinero y obtener más de las otras cosas.
Da buena imagen y palabra, y tendras mas beneficios. Estoy contigo. Yo entiendo la satisfaccion personal de hacer las cosas bien, y que tus clientes queden totalmente satisfechos de tu trabajo.
Me parece perfecto que discrepes, pero sigo sin estar de acuerdo. Una cosa es que todo tenga un extremo, como por ej la agresion fisica/sicologica, otra cosa es que cuando tu ves a alguien cabreado e insultando, solo por eso no te fijes en por que está asi, por que entonces das la razón justo a lo que causo ese problema. Si yo voy por ej en la carretera y un tio por ir con el móvil y estar apunto de chocar, lo insulto y tu me oyes y me "quitas" la razón, estas haciendo algo incorrecto, primero no empatizar con el agredido y ser superficial, y segundo no solucionar nada, lejos de eso estas dando la razón a quien va con el movil al volante provocando, o apunto de provocar accidentes, lo siento pero yo por ahi no paso. Perfectamente puedes discrepar pero los problemas no se solucionan con buenas formas, y lamentablemente como vivimos en un mundo en el que esto parece ser lo mas importante, asi nos va. Estoy de acuerdo en que con buenas formas, mejor, pero las formas no le quitan la razón a nadie, un asesino es escoria y una m i e r d a de ser humano, y no por eso me vas a quitar la razón de llamarle todo eso a un asesino, por muy malas formas que te parezcan.
En el mensaje original les llamaba CHORIZOS, lo que pasa es que lo ha borrado. Bajo mi punto de vista esas ni son formas ni nada. Un chorizo te roba y a este señor nadie le ha robado. Eso para mi es perder las formas.
ok, yo he opinado de un modo muy general y sobre lo que he leido, es evidente que si no he leido algo no puedo tener ´"datos" para poder opinar justo sobre eso. Estoy de acuerdo en que llamar chorizos a alguien, sin haberte "robado" no solo son malas formas, es que es algo totalmente falso(que es para mi lo importante), pero creo, que si lo ha borrado y ha puesto justo lo que ha puesto despues , es por que creo que el mismo ha reconocido que se ha pasado ¿no crees?.
Y añado, hoy en dia es justo eso lo que mas escasea, hablando justo de esto con gente mayor me dicen esto, que antes la palabra valia mas que todo lo demás, ser una persona de palabra estaba muy valorado y era mas normal, hoy en dia es todo lo contrario.
Te iba a poner un ejemplo parecido. Que consigues con tú forma d insultar e increpar al conductor. Nada. O si, tal vez sea luchador de mma y se baje del coche y te haga subir de pulsaciones, por decir algo, o podría ser un desequilibrado y pegarte dos tiros o pasarte el coche por encima, la razón no la vas a perder, tal vez sí la vida. Si las energías de insultar e increpar, se utilizarán en memorizar matrícula, apuntarla, terminar el entreno y después ir a la comandancia más cercana y denunciar, nos iría mejor a todos. Es mi opinión.
Efectivamente, era obvio que no lo habías podido leer por que se borró, por eso quería puntualizar. Y opino como tu, el forero se ha dado cuenta de que se había pasado y a actuado con coherencia editando el mensaje primero y borrándolo mas tarde. Cosas que pasan cuando tienes un calenton, supongo.
