Bueeeno pues mi pedido ya ha llegado, justo a tiempo para el fin de semana. Pedi dos cubiertas el viernes de la semana pasada, así que 7 días exactamente. Me ha llegado por correos. Lo único que me ha gustado del todo es que pese a que no eran plegables, me las habían doblado bastante y tienen la forma un poco rara todavía. No voy a poder probarlas porque estoy de viaje, pero me imagino que no deberían dar ningun problema.
llamales y que te den el numero de tracking propio o nacional, no recuerdo como lo llaman... con respecto a canarias, supongo que trabajar tambien alli, ya que es una empresa de mensajeria PROPIA de correos...vamos que son carteros con mensajeria rapida...de todas formas habla con el forero Prankster que es de las palmas y creo que alguna vez a pedido a chain...
Nada...Los de correos me aseguran que son ellos los que gestionan el paquete mio, pero que no tienen ni idea de donde está. He puesto una reclamación, porque no paro de ir a diferentes oficinas, llamadas al 902, llamadas a aduanas...Nadie sabe donde está. Me dijeron que en el plazo de un mes tendría alguna respuesta de mi reclamación...y mientras tanto yo sin mis cosas...
Asi funciona todo en este pais... las leyes, justicia, sanidad, etc etc etc... Yo estoy igual que tu y los de chain no contetan el correo... saludos
Para Zequi. Es la segunda vez que compro algo por internet (la primera fue la canyon). No sé tú pero con tu experiencia de canyon, y ahora esto, se te van a quitar las ganas de comprar por este canal. Saludos
A mi me ha llegado hoy (un casco). El pedido lo hice el día 3 de enero. Me dieron un número de seguimiento y me pusieron el día 8 de enero como fecha de envío hacia España. Lo estuve siguiendo en la página royalmail y en la de correos aunque hasta el día 14, en la página de correos no me aparecía nada ya que no había llegado. Les llamé a los de correos para confirmarlo y me dijeron que estaba en proceso el pedido hasta que lo he recogido hoy. No ha aguantado y he ido a la oficina a por él. Tener paciencia compañeros aunque sé que es difícil. Salud.
viendo ahora la pagina de chain, veo que en muchas cosas pone "sale", eso que es?, oferta, saldo, rebajas.........??
Pues yo hice mi pedido el 10/01/09 (domingo), y a pesar de que todo está en stock, todavía no me lo han enviado... nunca habían tardado tanto! Les acabo de escribir a ver si hay algún problema. Luego, desde que lo envían hasta que me llega a casa (Barcelona), mínimo 1 semana 10 días, esta es mi experiencia con pedidos anteriores, incluso una vez que cambié el método de envío porque tenía prisa tardaron mucho más de lo que indican en la web y eso que pagué un plus (no veas lo que me cabreé)! De todas la tiendas en las que he comprado por internet (y han sido varias), Bike-Discount.de ha sido la más eficaz, en 2 días después de realizar el pedido tenía las piezas en casa, aluciné! Y luego, lo que es muy habitual, es que el paquete llegue a España en 1 o 2 días, y esté en manos de Correos una eternidad.
Si tienes razón, pero eso no es culpa de Chain, sino de los transportistas, y más cuando ya pasa las fronteras hacia nuestro pais, por norma general es una asistencia deplorable. Hace poco envié un paquete por correos a otra ciudad de España, algo que vendí por internet, y aunque me costara un poco más lo aseguré por si se perdía el paquete, y así si se pierde le devuelves el dinero al comprador y yo lo cobro de correos. No me fio mucho la verdad. En cuanto a Chain, chapeau, ponte en contacto con ellos que te lo solucionan seguro, si todavía no te lo han enviado alguna razón de stock o algo habrá. Magda.....la
Yo, aunque hace 8 días que hize el pedido estoy contento, porque le puse un mail con 4 dudas y me llamaróin al mobil para explicarme, así da gusto, aunque tarde.
Hoy ha salido el paquete. Me han escrito un mail de disculpa por el retraso, el motivo dicen, es la gran cantidad de pedidos que reciben debido a las ofertas post navidades. A ver si hay suerte y me llega la horquilla antes del finde, que ganas tengo!!!
hola os puedo hacer una pregunta cuando un pedido de chain , pone que esta en españa , como puedo seguirlo:?:
Pues yo sigo sin recibirlo, segun Correos esta desde el día 17 en la oficina de destino. Seguiremos esperando. Salu2
