Hola, alguien ha comprado algo ultimamente en chain reaction? El caso es que tengo pedidos unos guantes (estaban disponibles, todo como toca) el día 11 y a día de hoy no sé nada... Alguien mas se encuentra en una situación así?
Según la página el envío está completo y no encuentro ninguna opción para seguir el paquete, lo único que ha cambiado desde que los pedí fue esto Order Status: Complete This order is complete and has been shipped
ya lo he hecho, a ver qué me dicen... cobrar se lo cobran en un momento pero que te llegue el envío? eso parece ser otra historia
Buenas yo pedi unos cubrebotas el dia 10 y me llegaron ayer, seguramente hayas realizado el pedido a traves de 'Royal mail' que es el correo ordinario y este suele tardar mas. Ademas les escribí un mail pregutando por mi pedido y una chica 'Marga' muy amable me informo de como estaba mi pedido. Para mi un 10 para la gente de Chain.
ultimamente veo demasiados casos puntuales como este, pero bueno, supongo que habran muchos pedidos que llegan a su hora. El mio llegó a casa perfectamente.
Normalmente , cuando estas mirando el estado de tu pedido tienes un nº de track , lo copias , te vas a la pagina de transportes royal , lo pones y te dice el estado de tu pedido. Respecto a los retrasos , creo que es bastante normal para las fechas que estamos. Salu2
yo pedi el domingo pasado pasado, y me llego este lunes, vamos 8 dias en total.... Les mande un correo, por un problemilla de direcciones paypal, y aunque no me respondieron lo que yo queira, si me dieron los numeros de seguimiento, que es lo que te daran cuando te contesten, y ya te quedas mas tranquilo.... El transporte normal si no me equivoco va por parcel force, depsues GLS, y creo que despues chrono express hasta tu casa....
Depende del tipo de envío que escojas, si no recuerdo mal los baratos son Royal Mail y Parcelforce. Si escoges royal mail, no hay tracking number porque viene por correos como paquete normal y corriente y no puedes hacer el seguimiento (esto me pasó con un casco que pedí) Pero si seleccionas Parcelforce como método de envío viene por Parcelforce+GLS+Chronoexprés y si tienes tracking number. En resumen que seguro que al ser unos guantes viene por correos normal y corriente y hasta que no te llegue a casa no te vas a enterar. Ahora correos estará petadísimo y seguro que tarda un poco más. Saludos
Yo hice un pedido el dia 16 y aún no me ha llegado, ayer les envié un correo y me contestaron que por las fechas en que estamos se podria demorar algo más de lo normál.
tranquilos que llega, ami el año pasado me paso lo mismo, 21 dias para recibir un pedido y de los mas caros que e echo. estaba que echaba chispas. el problema es que ahora van a tope de faena.......... y ya se sabe a pagar el pato nosotros. suerte,
a veces merece la pena pagar algode gastos de envio en chaing, a mi una vez por parcel 8 dias y otra vez me corria mas prisa y lo pedi por ups expres y mi sorpresa fue que en menos de 24 horas estaba en mi casa, si si lo pedi un dia a las 14:00 h y al dia siguiente a las 13:30 estaban entregandomelo en mi casa. no me dio tiempo ni a hacer el seguimiento.
Yo tengo un pedido desde el dia 14 y a dia de hoy no me a llegado pero bueno teniendo en cuenta que hay nevadas y las fechas en las que estamos no me preocupa , tambien es por que e pedido bastante y asta la fecha no e tenido problema .
Si entras e tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña te saldrá tu historial de pedidos y en cada uno aparece tu número de seguimiento. Como han comentado sólo hay que copiar ese nº en el enlace de la compañía de transporte que te ponen y te dará todos los datos del envio. Suelen tardar 8 a 10 días.
Yo e comprado mucho en chain y si tambien me a legado algun pedido un poco tarde, pero todo siempre bien y sin problemas.
Bueno, parece que todo se arregla, ya los he recibido y todo como toca. Imaginé que la demora sería por las fechas a las que estamos y así me lo han confirmado. Lo que no sabía es que sería tanto tiempo. Escogí el envío por Royal Mail porque no quería pagar mas de lo que me cuesta la compra por recibirlos, la verdad, pero vamos, todo ha ido bien.
