como seguir mi pedido?

Discussion in 'Canyon España' started by sarbatxet, Sep 22, 2009.

  1. sarbatxet

    sarbatxet Novato

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    hola a todos.

    ayer dia 21 realice la transferencia de mi grand canyon al 8.0 en azul, ya pondre fotos cuando llegue!!

    lo que no se, es si me tienen que mandar algun email comfirmando el pago con algun numero para poder seguir como va el pedido, o algo por el estilo.

    os agradeceria algun tipo de informacion para que no tenga que estar esperando sin saber si esta hecho correctamente el pedido o no?

    en mi pre-factura me pone: EN CARTERA FECHA DE ENTRE 40 KW 2009. ¡que quiere decir esto?

    un saludo y muchas gracias.
     
  2. Benjaminst

    Benjaminst Novato

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    Hola sabartxet,

    Eso eso! hay que poner fotos! :p

    Yo hoy 22 he hecho la transferencia por una lux mr 9.0. Me imagino que cuando la bici la envien, nos proporcionaran el código de DHL para hacer el tracking de la bici...aunque no estoy seguro yo tampoco..alguien lo puede confirmar? gracias por adelantado

    a ver..yo tengo lo mismo en mi pre-factura: yo entiendo que la semana 40, o sea, la semana que viene procederán al montaje de la bici. Entonces cuenta 7-10 días de envío, lo que equivale a que llegará a tu casa la primera de octubre.

    Venga, a ver si alguien que haya comprado ya alguna nos saca de dudas!

    un saludo,

    benjamín
     
  3. sarbatxet

    sarbatxet Novato

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    ok benjaminst, es mas o menos como me imaginaba. haber si alguien de los que ya han comprado una nos dice algo mas y si no, pues a esperarrrr!!!!!

    otra duda que tengo es que las suspensiones vienen sin aire y por eso te mandan una bomba. espero que venga con alguna instrucion para poder agustarle el sag adecuado. si me equivoco corregirme.
     
  4. Benjaminst

    Benjaminst Novato

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    Hola sarbatxet

    llamé a canyon y me dijeron que venían sin aire. Aunque para eso está la bomba.
    El tema del sag, dependerá de la horquilla y tu peso y modo de conducción. Pero algún manual vendrá, y sino ves a la web del fabricante donde hay video donde lo explican (almenos Fox sí).

    Un saludo

    benjamín
     
  5. neiko

    neiko Miembro activo

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    Cuando reciben la transferencia te mandan un correo indicando que la han recibido, e indican que cuando la bici salga de Alemania te mandaran otro (supongo que con los datos de transporte, etc)
     
  6. sarbatxet

    sarbatxet Novato

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    hoy me han mandao el correo de comfirmacion de la transferencia y me han comunicado que me mandaran otro correo cuando manden la bici y me daran el nº localizador.

    gracias por la informacion neiko
     
  7. Benjaminst

    Benjaminst Novato

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    lo mismo a mi!!
    a esperarrrrrrrr arrrrrrrrrrrrrrrrrrrgh!!
     
  8. terrizo

    terrizo Novato

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    bueno otro que se apunta a la zona de espera, a mi ayer me confirmaron la transferencia, y eso, que ya me avisaran cuando salga la bici.
    Ya os avisare cuando llegue

    terrizo
     

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