Compra bike-discount

Buenas tardes,
Acabo de hacer un pedido a BIKE-DISCOUNT con el devido pago, mi pregunta es la siguiente, haver si alguien me puede ayudar;
1.Te envian confirmación que han recibido el pago¿?
2.Plazos de entrega aproximadamente cuales son?¿

Gracias

 

Nadie ha comprado nada en esta pagina?¿

 

Hola, normalmente te envian confirmacion de pedido y el estado en que se encuentra.
A veces tardan en enviarlo.
En caso que no lo hayas recibido enviales un mail indicando en que situacion se encuentra tu pedido.
Saludos

 

Por cierto, creo que depende como hayas pagado y con que targeta(depende de que entidad) tardan un poco mas al ser una operacion internacional.

 

Plazo de entrega 4-5 dias por seur (dpd internacional)

 

Yo hice una compra y lo pague via datos bancarios e ingreso en su nº de Cta. y me tardo 10 dias.
Ahora me toca negociar la garantia.

Un saludo.

 

La confirmación del pago la recibes a la vez que un mail de confirmación del pedido junto al número de tracking. En mi caso tardaron una semana en enviarme ese mail (el cual es diferente del que te mandan tras realizar el pedido).
El pedido tardó 10 días en llegar.
A esto añadir que hubo un error con el número de tracking (no aparecía este en el mensaje):
"Ihre Paket-Nr. lautetaket-Nr. In DELISprint Exportdatei."
En lugar de lo escrito en rojo debería aparecer el número. Les escribí por medio del formulario que poseen en su propia página y un día después de recibir el pedido en casa es cuando contestaron.
Es una empresa de fiar y recibes el paquete antes o después. Pero te mantienen desinformado aunque les pidas la información. Supongo que van saturados de correos porque siempre contestan aunque tarde. Aconsejo la empresa en cuanto a precios y porque son de fiar pero necesitarían agilizar el sistema de información para sus clientes.

 

Yo he hecho un pedido hace un par de semanas. Pagué por transferencia ya que al intentar pagar con tajeta, en uno de los pasos, me pedían el número PIN y ahí volví para atrás a la transferencia. Una vez hice el pedido me llegó un mensaje de confirmación. Una vez recibieron los euritos me mandaron otro mensaje y me pasó lo mismo que a Ohkla, no me incluían el número de tracking, así que les escribí pidiéndolo; al día siguiente me contestaron y me dieron el número (tanto mi mensaje como el de ellos fue en inglés) no tengo ni idea si se les puede escribir en español. Con el número pude seguir mi pedido en pdp.com, pero una vez que llega a España, es SEUR la que se hace cargo. Mis piezas salieron de Alemania un lunes y el Jueves estaban en Valencia.

 

Pos ya me ha llegado el pedido! Unos cranckbrother egg beater SL
Pague el lunes por la mañana y el viernes por la tarde recibi el paquete.

Ninguna queja. UN 10!

 

Espero que no se te rompan en periodo de garantia porque estos no responden. A mi se me ha estropeado una Horquilla Marzocchi Marathon Corsa 2008 a los 3 dias de comprarla y tras enviarles varios emails no me responden.

Me siento estafado, hay muchas tiendas en internet que si tienen un buen servicio post-venta. Yo no compro más a estos ladrones a no sea que le compre un martillo (no creo que esto ser rompa).

 

Yo he comprado mucho por internet y cada vez soy menos reticente a ello. Tan sólo tuve una mala experiencia con un vendedor de ebay que me envió unas Oakley más falsas que un euro de madera después de pagar 30 €, lo cual fue en parte culpa mia por no darme cuenta del engaño al ser tan baratas. Cada vez soy menos reticente a las compras por internet.

 

Bueno, yo hice el pedido a esta gente el miercoles 8 y la transferencia el lunes 13, les he enviado varios correos y hasta el momento no he tenido respuesta, ni he recibido el pedido tampoco. Esperemos un poco mas porque la verdad es que ya estoy un poquitin escamado...

 

TE confirmaron el pedido?? Porque yo hice la transferencia hace 8 dias y no he recibido la confirmación. Le he reclamado 1000 veces desde el formulario, en la web, y por fax y nada y el telefono no lo cogen por mucho que llames...:cursing

 

^Por cierto, alguien tiene algun telefono de esta gente al que contesten aunque sea en turco???

 

Yo llevo ya algunos email enviados (mas de 20) y aun no han dicho nada, vamos como si los estuviera enviando con una maquina de escribir...

 

Otro que se suma al envio de mail y a las no respuestas, habrá que preocuparse?

Saludos,

Miki

 

A mi me sucede exactamente lo mismo que a vosotros, les hice un pedido de casi 2000 euros hace ya más de un mes y los muy cab**nes (por que no se les puede llamar de otra forma) no contestan ni un puñetero correo, ni enviandolo con su formulario ni enviandolo via e-mail, vamos que los alemanes estos pasan de todo, menuda atención al cliente tienen!!!!!! nada que ver con ingleses y americanos que te contestan el mismo día o al día siguiente como mucho!!!!

Ya les he hecho unos cuantos pedidos a esta gente, si bien, siempre te acaban enviando lo que has pedido, no hay forma de contactar, o mejor dicho, no hay forma de que te respondan ni un puñetero correo, desde luego, si necesitan más personal, pues que lo pongan, pero así no se puede llevar una tienda por internet, creo que para el próximo pedido cambiaré de tienda.

Saludos

 

Aviso para navegantes, segun tengo mas que escuchado esta tienda es bastante de fiar.
Pero el dia 30 me confirmaron que el pedido salia de Alemania y me dieron el tracking de DHL, el pedido ha salido de Alemania, pero hace 8 dias y aun no tengo noticias de ellos.
Me dicen en correos que les consta que ha salido de Alemania pero no les ha llegado a ellos, solamente tienen el numero de referencia registrado. Supongo que igual han montado la bici y te la traen en persona, porque con el tiempo que llevan...
A mi otros pedidos desde Alemania me han llegado en 48-72 horas que es un tiempo mas que normal...:taz

 

Eb DHL y en correos te invitan a contactar con el remitente, igual con una ouija seria mas facil hablar con los muertos que con ellos...:toilet

 

Yo cuando le compré la suspensión que tengo estropeada desde el 2º dia de uso todo fue bien. Me llegó en 5-6 dias como decian. Claro ahora el tema es que se hagan cargo de la garantia... me parece que son cosas diferentes ganar dinero que ser responsable. Ya voy sabiendo como son.:cursing