Devolución de un pedido

Hola a todos.
El día 7 hice un pedido a una tienda para que me lo enviasen en 48 horas como pone en su página.
El día 14, como no tenía noticias del pedido, les puse un correo para que me informaran.
Me contestaron que no tenían en material pedido y que me reembolsaban el dinero.
Hoy recibo otro correo donde me dicen que ya han hecho la operación, pero en el motivo ponen "no me gusta", vamos, dando a entender que he recibido el producto y lo he devuelto porque no me gusta.
La pregunta tonta: No tengo ninguna queja de la tienda pero, al haber pagado con paypal, ¿tiene alguna importancia que parezca que he sido yo el que ha devuelto el pedido?
Gracias.

 

Hola. Que movida más curiosa. Bueno, sinceramente yo no me preocuparía mientras todo el importe que tu has pagado te sea devuelto al 100%.
Lo que si que me parece vergonzoso es que tuvieses que molestarte tú, en lugar de comunicarte ellos mismos lo que pasaba y por otro lado, lo siento, pero lo tengo que decir, me parece más que ridículo por no poner otro adjetivo lo de que pusieran eso de "no me gusta". Si ellos se equivocaron , deben asumir el error; pero deberían de actuar con más prisa. ¿Por qué si el cliente paga rápido, ellos siempre tienen alguna excusa barata?

Deberías poner el nombre de la tienda para que los demás no caigamos en el desconocimiento.

Saludos!!!

 

Bueno, les voy a dar un voto de confianza.
Bien es cierto que he tenido que ser yo el que se interesara por el pedido pero, una vez puesto el correo, ellos han sido rápidos en iniciar el proceso de devolución del dinero.
Saludos.

 

Bien, como me han devuelto el dinero, me doy por contestado y, al parecer, no tiene importancia el que figure que sea yo el que ha devuelto el producto.
Gracias luckys3025 por contestar.
Saludos.