divalocabikes

Buenas a todos , yo hablare bajo mi propia experiencia y nunca bajo la de los demás . También como todos empece leyendo malos comentarios sobre Esta tienda , pero también leí en su Facebook que debido a algunos problema en el pasado decidieron únicamente vender mercancía en stock , ( un buen comienzo para evitar futuros problemas ) para poder cumplir al 100% con los plazos en su mayoría de entré 48/72 h. Mi pedido fue una horquilla boxxer RC 2014 por un precio imbatible 374€ wuaaaauu!!! Pues confié en esta tienda y realice el pedido un Domingo , confieso que algo escéptico por todo lo leído . También mande un Mail que si podían hacer todo lo posible por mandarme la boxxer antes del jueves ya que me iba de viaje. Pues a las 9:30 de la mañana recibí Mail del gerente ( Luis ) garantizando que estaría para el miércoles ( punto positivo en Att. Al cliente . Efectivamente recibí mi horquilla boxxer en aparente perfecto estado he impacienté por montarla ( como si fuese una mujer " perdón " . Mi experiencia más que positiva. Ahora que parece que han cambiado para bien el método de trabajo en cuanto vender bajo stock y seguro que tomando experiencia en att. Al cliente , compraria de nuevo y yo les daría un voto de confianza sintiendo mucho si alguien tuvo algún problema en el pasado .
PD. No trabajo para ellos jejejejeje .

Saludos a todos

 

bueno al final el pedido llego, tarde muy tarde, pero es justo decir que llego todo lo que pedí, no se si volveré a comprar, pero decir que no me engañaron.

 

Esta mañana he echo un pedido en esta página, ya os contare mi experiencia. Aunque viendo lo visto, mucha tranquilidad y confianza no me da. Pero bueno esperáremos haber que tal responden.

 

Envío recibido.
La verdad que después de leer todo estos comentarios, la verdad que mucha confianza no me daban, pero la compra ya estaba echa y sólo me quedaba cruzar los dedos y esperar. La verdad que no tienen teléfono de contacto ( cosa que da un poco de reparo, pero viéndolo desde el punto de vista del vendedor es mucho más cómodo, y así puede evitar muchos menos posibles problemas o "coñazos"), bueno si disponen de un 902........ Que si mola porque tu te dejas la pasta y ellos la reciben...
Respecto a la forma de contacto (sólo por email) no está mal, aunque a veces tardan en responder.
El pedido lo realice un miércoles, viendo que eran 48-72 horas, pensé con un poco de suerte lo tendré para el viernes. El mismo miércoles recibí un email y un SMS con el número de seguimiento y la factura, pasó el jueves y el viernes recibí otro email y SMS que ya podía recoger el envío. Y efectivamente un paquete había llegado, el que....ni idea hasta que no lo abriera. Una vez abierto el producto, pude comprobar que era el que pedí, con las características que pedí, y todo perfecto.

Por lo mi experiencia ha sido positiva y satisfactoria.

 

Me alegró que así haya sido , ya digo que por mala suerte para los anteriores compradores , tuvieron mala experiencia a la hora de comprar porque vendían sin tener en stock , cosa que lo hacen muchas otras tienda online , como bicimarket , hace poco decidieron sólo vender en stock , supongo que esto les beneficia a ellos que se libran de supuestos problemas , y nosotros también los consumidores , que al final tenemos lo que compramos

 

Jagger44 ok

 

Pues estoy en un gran dilema.... Acabo de encontrar en esta tienda la Reba RL para 29 1/1-8 y con eje de 9mm por 249 euros... mientras que en casi todos los sitios que he visto esta con una diferencia de mas de 100 euros por encima ... *****, no se que hacer...

 

Hola xfonsix a ver sí te puedo ayudar , la diferencia entre comprar en otras tiendas y en divalocabykes es que ellos compran producto de Bulk en cajas de un número determinado a precio de fabricante. Es por lo que por ejemplo yo qe compre una horquilla boxxer a un precio muy inferior y tampoco llega en su caja original , pero estaba nueva sin un solo rasguño y con todo lo correspondiente . No tienes o no debes tener ningún problema en comprarles nada , y si lo tienes pues , les reclamas cualquier problema que tengas y se acabo

 

Muy buena web

 

Me acabo de leer todos los comentarios, y como han puesto más atrás, y siguiendo su consejo, me he comprado un décimo de loteríalotería

 

El problema es que para reclamar sólo hay un correo electrónico, ni tienda física ni número de teléfono.

 

Diva Loca S.L.
c/ Colom 463 Local 5
Terrassa, Cataluña 08223
Spain

 

Es como jugar a la loteria?

 

Buenas,

He de decir que realizé un pedido la semana pasada y me han tardado lo prometido, 72 horas ( y por enviarlo por Correos porque ellos al dia siguiente ya lo habían entragado).

Es cierto que cuesta hacer un pedido con tan malas críticas pero lo mismo es cierto que ya se han puesto las pilas. Y si funcionan bien con el envío y postventa con los precios que tienen en algunos componentes puedo llegar a ponerlo hasta en mis favoritos....

 

a que te refieres con pedidos bulk?.

 

bueno yo tengo que decir que este lunes (25 de agosto de 2014) pedí una horquilla rock shox recon gold solo air a contra reembolso, aun despues de leer este foro y todas las criticas que hay en otros ( que no son pocas ) del mal servicio que ofrecen y tengo que decir que mi experiencia fue muy gratificante, consulte con ellos via chat de facebook sobre las caracteristicas de la horquilla puesto que despues de leer todo lo malo que hacian con los pedidos y el trato no me fiaba y queria corroborar que lo que ponia en el anucio era tal cual lo que me ivan mandar, al final me arriesgue e hice el pedido como dije a contrareembolso y ayer me llego en perfectas condiciones justo lo que era y ya la tengo montada en mi flaca.

 

Por algún motivo han conseguido que los posibles compradores o clientes tengan esa incertidumbre