Garantia con bike kompressor

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by raul castaño lucas, Jul 1, 2011.

  1. raul castaño lucas

    raul castaño lucas Mono de bike

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    hola,pues nada solo saber algo de informacion de esta tienda on line.
    compre una horquilla rock shox sid race y despues de montarla noto que no desbloquea(ESTA DURA COMPLETAMENTE).
    Se la he enviado y me han mandado un mail diciendome que la ivan a mandar al servicio tecnico.cuanto tardaran en devolvermela?
    os a pasado algo parecido?
    salu2
     
  2. apol_o

    apol_o Miembro

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    Has pagado tu los gastos de envio?
    Yo estoy en una situacion muy parecida pero con una tija hidraulica, llevo casi 10 correos pero ellos se hacen los locos.
     
  3. raul castaño lucas

    raul castaño lucas Mono de bike

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    si he pagado yo los gastos 22 eurazos,a ver que pasa?
     
  4. piopoe

    piopoe Miembro

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    Leioa, pero ojo de MAMARIGA
    Al estar nueva sin usar, ¿no se supone que tendrian que habertela cambiado por otra?
    Lo digo porque entonces menudo negocio: me la vendes defectuosa y que se la apañen en el servicio tecnico...

    Saludos
     
  5. apol_o

    apol_o Miembro

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    En teoría solo si avisas dentro de los primeros 7 días si. Lo dicen sus condiciones como la mayoría de tiendas.
     

  6. apol_o

    apol_o Miembro

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    Tienen un problema de profesionalidad, 2 semanas y todavia no tengo una respuesta clara, la ultima fue que me responderian en los proximos 2 dias y continuo sin noticias.
     
  7. raul castaño lucas

    raul castaño lucas Mono de bike

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    a mi me digeron que enviaban la horquilla al servicio tecnico,a ver lo que tardan en mandarmela de nuevo.
     
  8. apol_o

    apol_o Miembro

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    Al final cumplieron.

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