Hola compañeros.Hace tiempo compré a un compañero del foro un fenix 2 y tenia y tiene la garantía en vigor. Puedo hacer uso de esa garantía aun estando la factura a nombre del anterior dueño?gracias
Si tienes la factura o comprobante de la compra inicial, en principio no deberías tener problema. De hecho, no conozco a nadie a quien le haya pedido identificarse al solicitar una reparación. Aunque la garantía es un derecho del comprador, ésta afecta al producto y no al propietario, o al menos así lo entiendo yo (hace poco he estado haciendo la misma consulta en otros foros por la compra de un coche seminuevo)
A la hora de solicitar una reparación te piden que rellenes un formulario donde pone que pongas todos tus datos y la clase de fallo que tiene el producto y que mandes una foto de la factura para comprobar si esta en garantía.
Ya esta resuelta mi duda. La garantía le cubre a cualquiera siempre y cuando tenga la factura. He llamado a garmin y me lo han aclarado. Un saludo a todos y gracias
