Garantia Lapierre

Discussion in 'General' started by eversmann, Jul 2, 2008.

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  1. eversmann

    eversmann Miembro

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    Resulta que me compré a principios de año una lapierre x control 410 y hace dos semanas lavandola encontre una fisura y me puse en contacto con el tendero el cual mandó fotos a la marca y le han comunicado que tengo que mandar el cuadro a fabrica para que lo periten, queria saber si alguien ha hecho uso de la garantia de esta marca, como responden y plazos, es que visto lo visto lo que le pasa a diversos compañeros con marcas como orbea o storck entre otras estoy un poco mosca, saludos.
     
    Last edited: Nov 22, 2008
  2. Albert4

    Albert4 Yo mismamente.......

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    Lapierre funciona de lujo.........
    Me refiero al sistema de garantias.....
    Tranquilo
     
  3. eversmann

    eversmann Miembro

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    ¿Y los plazos? por que pegarse el verano sin bici ahora que estoy más libre uf
     
  4. MIKE

    MIKE Γνωθι σαυ&

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    la verdad es que al haberte metido en julio estás en problemas... normalmente empiezas a abrir solo por las mañanas etc...

    No es por meterte miedo y no quiero ser agorero. ES MAS: OJALÁ TENGAS SUERTE. Pero ponte muy pesado o pasarán del tema. Llama día si y día tb.


    Mucha suerte compañero.


    Pd: en el caso de felt tardan unos 25 días-


    Un saludete ;)
     
  5. OFFNI

    OFFNI Miembro Reconocido

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    hola, siento lo de las fisuras.
    Puedes decir el uso que le diste a la lapierre,como te ocurrio, me interesa saberlo, porque he encargado una zesty 514, que me entregan ne una semana.
    saludos
    y suerte
    :eek:la2
     

  6. tenere

    tenere Motero y btt

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    La Zesty es una caña,un colega de laa peña la tiene 2 meses y funciona bien pero... la pintura es de muy baja calidad y un casquillo se le ha roto ademas del buje de la rueda trasera que le estan reapando y todo esto con apenas 400 km, pero lo que es el funcionamiento de la suspension bien, espero tengas mas suerte que el.
    Sobre lo de las revistas hace tiempo que no me creo nada de ellas, ni en motos,coches etc, lo mejor es que preguntes en el foro a otros usuarios y ellos te diran la verdad, porque a ellos no les paga ninguna marca. SUERTE
     
  7. Ramonmo

    Ramonmo Novato

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    Hola, yo tengo la misma bici. ¿Podrías decirme dónde es la fisura y cómo piensas que te ha podido ocurrir? También sería interesante para los usuarios de Lapierre que pusieras por aquí cómo te va todo el tema de la garantía.

    Gracias
     
  8. lbarreiro

    lbarreiro Miembro Reconocido

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    Igual el problema te viene por ser verano precisamente... lo que entiendo es que si el tema se alarga tu tendero podría tener la amabilidad de dejarte una bici mientras tanto para que te comas el marrón de tirarte x tiempo sin bici.

    Saludos.
     
  9. eversmann

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    Pues a ver si no dura más de 25 días jejejejej.
    Pues desde que la compre en febrero el uso que le he dado ha sido de fines de semana, cuando los estudios me lo permitian y este mes pasado muy poco, si conoces los terrenos por donde vivo, pues veras que esto es cañada, nada de hacer el burro con la bici y usarla para lo que no es.
    El tema de la pintura por lo menos en mi bici va bien no he tenido problemas, no se como será en otra gama, lo que si encuentro es la tuberia algo fina.
    Pues la fisura esta en el tubo diagonal donde esta la pegatina que pone la marca de lapierre.
    A ver que pasa con la garantia.
     
  10. bicidor

    bicidor AIR-TIME

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    espero que tengas suerte y te respondan como dios manda.

    mucha suerte, yo espere un mes y medio por un rodamiento.
     
  11. eversmann

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    joe un mes y medio para un rodamiento, uf, yo ya envié el cuadro pero visto lo visto y ahora en epoca de avcaciones el mes mínimo no hay quien me lo quite, a ver como se portan, ya contaré, saludos.
     
  12. eversmann

    eversmann Miembro

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    Pues al final no lo cubre la garantía, le mande la bici al tendero y me comento que era de un golpe de una piedra ya que tenia como un pequeño bollito en la parte de abajo del tubo diagonal y en la cara lateral del tubo diagonal la fisura, ante esto he tenido que adquirir el triangulo delantero.
    ¿ es normal que le salte una piedrecita al cuadro y lo abolle y fisure? y no hablo de pedrolos si no de piedrecitas que nos podemos encontrar en los carriles o cañadas que es por donde me muevo, saludos.
     
  13. ohzaru

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    no creo que sea muy normal que una piedrita abolle y fisure el cuadro.
     
  14. zequi

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    :???: me dejas sin palabras... la verdad es que no me puedo imaginar como un golpe de una piedra pequeña puelle llegar a fisurar un cuadro.

    ¿Y no pueden arreglartelo pagando tu los costes? ¿y en otro sitio?

    Bueno a ver si puedes poner alguna foto.

    un saludo y lo sinento compi....
     
  15. eversmann

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    Pues eso es lo que digo yo y la gente que sale conmigo, vamos como una pidrecita puede hacer eso, en una bici de montaña y tan cara que vale, cuando los que salen conmigo pasan por el mismo lado y le saltan las mismas piedrecitas y nada le pasan como mucho un desconchon en la pintura, me voy a tener que plantear de coger la bici en el carril bici ya que por cañadas se abolla y fisura, después pondrá foto
     
  16. sunn_neuro

    sunn_neuro Mi olla descontrola

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    **** espero que no me pase eso a mi en mi lapierre 514, si me pasa y no me la arreglan me cago en tos los franchutes. Venga, ya diras como lo has arreglado compañero.
     
  17. eversmann

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    Pues aquí cuelgo unas fotos, imaginate el telele que me dio cuando lo descubri, una bici poco usada y comprada en febrero.........
    lo que se observa debajo del tubo diagonal es aeronfix que le puse para las picadas y roces de los latigillos que van por este tubo.
     

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  18. wildbiker

    wildbiker Escalando una y otra vez

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    Por el monte mayormente.
    si que es mala suerte que no te lo cubra. A mi se me rompio la pieza negra del sistema de suspension trasero (la que actua sobre el amortiguador) y me mandaron una a los pocos dias. Han tardado mas tiempo en repararme los frenos porque uno se bloqueaba y otro fugaba por el interior de la maneta. un total de 15 dias. En fin creo que ha fallado casi todo en esa bici porque ahora estoy con la horquilla dando guerra. Lo cojonudo es que se corrige solo. Cuando estas en ruta a mitad de camino empieza a sonar como si tuviera algo seco o flojo en la botella de aceite. Y al dia siguiente tras estar parada vuelve a funcionar bien. Me esta volviendo loco.
    Para la siguiente cambio a Giant, por ejemplo.
    Ah, gasto una x-control 210 del 07
     
  19. eversmann

    eversmann Miembro

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    pues a mi el resto de componentes, como horquilla, frenos, amortiguador me funcionan correctamente, lo malo es lo que se puede observar el cuadro.
    El cuadro nunca llego a fabrica por que mi tendero me dijo que no me lo cubria ya que es de una piedra y me comento que mandarla es quedarme sin la bici durante mucho tiempo para nada.
    has mandado la horquilla a garantia?
    Yo mi próxima bici no sé que marca será, pero espero que sea una que se pueda usar para lo que esta concebido para montaña y no se abolle o fisure por que le salte una piedrecita de la rueda delantera, siempre dandole el uso que especifica el fabricante claro esta.
     
  20. kemao

    kemao Miembro Reconocido

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    wow, seguro que es fisura (raja) en el tubo??? no puede que ser que del bollo la pintura este agrietada??? que son muy malas de pintura!!! me parece increible que de una pedrada se raje. Lo logico es ver fisuras en soldaduras...
     
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