Pues hace unos 20 dias que tengo la bici en staybay en la tienda del tendero. PUes hace unos dias tras pegarle un lavado a la flaka observe que tenia dos fisuras muy finas a la altura de la potencia, en concreto a cada lado. Segun mi tendero el entendia que eso entraba dentro de la garantia, mandando unas fotos al distribidor de FSA, una semana despues reclaman el manillar para verlo en vivo, con lo que llevo la bici al tendero el cual lo manda, el caso es tras 15 dias de espera no dan respuesta ni a favor ni en contra, pues mi tendero les a llamado delante de mi en varias ocasiones. A alguien le ha pasado algo parecido con un FSA Plasma del 2007?. Pues me parece que ultimamente las marcas de elite cobrar lo cobran bien pues el manillar costo casi 500€ y para mandarlo en 24h. alli lo tenia, pero cuando se tienen que hacer cargo de la garantia se hacen los longuis.
hola compi,como ya sabes yo tambien tengo un FSA PLASMA y tambien es del 2007 y de momento ningun problema y desde luego que no me arrepiento de la compra en absoluto y tanto es así que lo recomiendo al 100%
tranquilo que te lo cambiaran, a mi con las bielas tampoco contestaban pero te lo cambiaran pero te tardaran a mi me tardaron 2 meses
Dos meses..no jod.... messi en pleno inicio de temporada..., eso me de muestra el mal servicio de FSA.
A mi me salio una fisura en la parte de arriba, junto al agujero para la horquilla, tambien me lo pidieron para verlo y tras 3 meses me han mandado uno nuevo, aunque yo creo que es el mio u otro como el mio pintado, pues el mio de nuevo estaba pintado perfecto y este viene con unas cuantas gotas de la laca transparente y al mes de estar usandolo me he dado cuenta que ya se empieza a notar la misma fisura que antes, solo que aun no ha saltado la pintura. Pero por ahora me voy a esperar pues paso de quedarme otros 3 meses sin manillar y para que luego me manden el mismo pero pintado pues nada de nada. Aunque segun ellos el manillar es nuevo. Suerte
Nunca me fie de ese material en el manillar EXTREME; fijate en los pros muy pocos los usan SALUDOS EXTREME te podria dejar alguno que tengo por ahi pero me pillas un poco lejos aunque si tengo que mandartelo ... no problen, suerte con esa garantia
Dos meses para un manillar me parece mucho tiempo , en fin, más estuve esperando por un cuadro que se me fue y tardaron unos 4 meses en darme el siguiente. saludos
Gracias compa, pero no te preocupes por que para eso esta el mi tendero que me tendra que dejar uno. El caso es que desde el sabado que me dejo una Syxten Six para entrenar, por no andar montando y desmontado la mia. Gracias por el ofrecimiento. Pero siguo diciendo que es lamentable el servicio de FSA, por que para mandartelo y cobrar... bien que se andubieron rapidos. Saludos.
Tienes toda la razon, con lo que vale este manillar ya tendrias que tener la solucion y que para cobrar van muy agiles pero luego cuando hay un problema ...., a un amigo mio con unas bielas fsa tb le tardaron dos o tres meses, asi que paciencia y yo que tu me dejaba de carbonos y me ponia una buena potencia de aluminio y un manillar de aluminio tb y te pesara lo mismo o menos y mas fiable. Un saludo.
**** Messi, como me estoy acordando de esto, pues ya llevo 2 meses esperando, pues hace 1 mes me dijero que entraba en garantia(1 mes para decirme eso), y ahora sigo a la espera..otro mes mas, no entiendo nada, si entra en garantia, y me lo dijero hace 1 mes, por que llevo esperado otro mes mas para que COMET me lo manden.., el caso es que mi tendero la semana pasada me aseguro de que el fin de semana pasao estaria alli, y al dia de hoy, que casi a pasado otra semana seguimos igual. Lo que si tengo claro, que jamas comprare otro producto de la marca FSA, ni ningun otro producto atraves de COMET, pues llevo esperado igualmente por un culote-pirata ASSOS 4 semanas.
