Ayer pasé por casualidad por OZONE, en Las Rozas (Madrid) y la verdad es que me llevé muy buena impresión. Es uan tienda que se dedica al esquí y a la bici, y los chicos que estaban allí me atendieron muy bien. No tenían lo que buscaron, pero me informaron sobre donde encontrarlo y todo muy amable. Di una vueltecilla por la tienda y al final me llevé algunas cosilla, simplemente por el detalle de dedicarme un poco de tiempo. Tienen bastante material (aunque de bicis sobre todo Canondale y Scott) y un taller, que no sé cómo funcionara. Pero a los de la zona os recomiendo que le echéis un vistazo, me parecieron serios, profesionales y que les gusta esto de las bicis. Y es una ventaja, porque al menos en Madrid yo estoy un poco cansado de tratar con bordes que no te hacen ni caso. Somos tantos...
No hay un solo día que les haya visto como tu dices. Ojala todos los tenderos fueran como estos. Y te advierto que conozco unos cuantos.
Comprendo la postura de Mike, el tuvo una mala atención, le puede pasar a cualquiera y el simplemente da su punto de vista. Eso es como el eterno dilema FOX ó Sid.....
Mi experiencia en el taller, a día de hoy, ha sido nefasta en cuanto a información y tiempos de espera. Lo que iba a ir para una semana, va para dos largas, sin llamarme para informare y dándome largas absudas... En fins, no sólo hay que vender bien. A veces parece que nuestro tiempo no vale para nada.
lo cierto q yo ya no les compro mas.......con eso creo q lo digo todo me atendieron fatal y encima parece q te perdonan la vida q les den
Pues chico, yo les conozco desde hace bastante tiempo y te puedo asegurar que son gente bastante maja, de lo mejorcito que hay por la sierra. Otra cosa es que tengan un día malo, como los tenemos todos, pero vosotros veréis. Luego nos quejamos de que no hay mas tiendas por la sierra, pero es que nos lo buscamos nosotros mismos.... cada tienda es diferente, pero no esperemos que nos traten como a marqueses, en ninguna tienda lo hacen. Saludos
Pues ya habia estado en esta tienda OZONE, y la verdad es que acompañando a mi cuñao a por una bici nueva (gama baja), me pareció que se tomaban su tiempo y nos trataban bastante bien. Un par de meses después, como tenía que llevar mi bici al taller, y buscando el teléfono, di con este post, y parece que a alguno no se le dio bien con los de OZONE. Por mi parte, sólo decir que al final llevé las 2 bicis al taller OZONE, me atendieron fenomenal antes y después, al recogerlas, dudas sobre cuadros que no iba a comprar en el momento, en fin, todo perfecto. Seguiré yendo por allí
La tención es fantástica, el trato perfecto, el número de dependientes muy bueno y el stock de bicis ni que decir. Puedes ver tallas y modelos variados lo que te ayuda a elegir. Que quieres cambiar componentes? pues no hay problema, te descuentan los que dejas. Todo son facilidades. Y el taller? a mí me cambiaron los componentes completos de dos bicis en 2 horas. Pedí la bici un viernes al distribuidor y el miércoles la recibía y la montaban. Muy buena tienda. Si fueseis de fuera de Madrid creo que la apreciariais mejor. No abundan estas tiendas ni esta gente. Saludos.
Solo he ido una vez por allí, a mirar un par de cosas y a pedir precio de una bici y el trato fue muy bueno
A mí me trataron genial. Se nota que les gusta lo que hacen, porque intentan trasmitir las mismas ilusiones con que llegamos nosotros.
Cuando empezaban me pasé por allí porque vi publicidad suya en la revista Bike. Total, que salí de allí con una F600 y encantado. Desde ese día han salido de Ozone para Plato Grande Zamora ¡¡¡diez Cannondales!!! Con eso creo que digo todo. Un saludo para Javi, Alvaro, Ramón...
son increibles, en todo, a mi me encanto, encima el precio insuperable y en la revision todo de lujo edit, cuando me compre la bici no me gustaba por que tenia 24v, por 50€ me cambiaron los pulsadores, deore, el cambio trasero y la corona de 9 piñones, y todo ajustado a la maravilla...
Yo he estado solo una vez , la conocía de oídas y un día me pase a echar un vistazo y de paso comprar una funda y cable para el cambio de mi Cannondale , el chaval que me atendió tuvo el detalle sin yo decir nada por que se me olvido , de incluirme los capuchones o casquillos que van en las puntas de las fundas , que sin ellos no lo podría haber montado , total me gaste unos 5 euros y el trato fue muy bueno , seguro que volveré .
