Hola a todos, Próximamente voy a hacer el pedido de una flamante CANYON. Sabéis si existe la posibilidad de pedir una patilla de cambio en el mismo pedido y que coste tendría. Me parece una buena idea dado que vienen de Alemania y si partes la patilla hasta que llegue...:comor3 Un saludo
OK, gracias! Sabes como gestionar el pedido de la patilla. Quizás poniendolo en el comentario del pedido
Puesss puede,yo les mandé un correo después de hacer el pedido de la bici (me di cuenta después). Si no los llamas 91 845 02 29 saludos
Sin ánimo de que esto sea una crítica a CANYON, más bien lo es a practicamente todas las marcas ya que succede con todas, con lo que valen las bicis... DEBERIA venir una patilla de recambio cuando compras una bici nueva de trinca. Aunque te lo añadieran en el precio... que mas da 2000 que 2010 a la hora de pagar. Es mi opinión, es muy ****** quedarte sin bici un mes porque se te "pasó" ese detalle. En cuanto a pedirla, si lo haces por telefono es muy fácil. Te atienden muy bien. Saludos
Gracias por todo. Lo puse en la nota y se lo confirmé por teléfono y me han dicho que no habrá problema. Por cierto, immmmpresionante el servicio de atención al cliente que tienen: rápidos, eficaces, agradables... Ya quisieran muchos sitios tener un servicio así y lo digo con conocimiento de causa... No puedo estar más de acuerdo con Mecanoid, debiera ser un detalle obligado y para que tomen nota las marcas, especialmente esta que esta en Alemania y se gestiona sólo a través de la web. Saludos de un impaciente y futuro Canyonero
Me uno a la observación de superseries. Yo tb estoy de esperador de una AM7.0 y se me había olvidado pedir una patilla. Leyendo el post me decidí a llamar por teléfono a Canyon España (al 91) y me la han incluido al pedido sin ningún problema. Es más, me corroboraron sin yo decirles nada un par de modificaciones por error en la factura "Ah, y no te preocupes que tu apellido ya está correctamente anotado y figura todo bien en nuestra base de datos. Cuando te llegue la factura para que la abones verás como no hay ningún problema y vendrá añadida la patilla de cambio...". Para más información, el precio exacto de la susodicha es 9'90 €. Saludos.
Yo nunca he roto una patilla de cambio en los 15 años que llevo pedaleando (y eso que mi conducción es bastante salvaje). Tener la opción de pedir una de repuesto?...vale Pero que venga una extra porque sí... es tonteria.
Yo nunca he reto la cadena (toco madera) quiere esto decir que me puedo ahorrar el cormprar y llevar el troncha?:comor3
Que suerte! Yo, por terrenos como el de la foto, he partido dos en menos de un año... No creo que haga falta ser "savaje" con la bici para partir la patilla. De hecho estas dos ultimas veces que he partido: una fue a baja velocidad en una trialera donde tuve la mala suerte de que al caer el cambio golpeo con las piedras doblando así la patilla y la otra fue enganchando un alambre con la cadena que acabo por "arrancar" de cuajo el cambio partiendo, como no, la patilla debido a la fuerza que ejercia pedaleando con el desarrollo que llevaba ya que estaba subiendo una pendiente. Creo recordar que las patillas reemplazables estan diseñadas precisamente para eso... para que se rompan ellas y no el cuadro que resultaria muchismo más caro. Lo de que con la bici deberia venirte una patilla es por el simple hecho de que si, por ejemplo, rompes la cadena o un radio, en cualquier tienda la puedes substituir. Si en cambio rompes la patilla y no tienes una a mano vas a tener que esperar el tiempo que necesite para llegar dede el fabricante ya que los tenderos no pueden tener stock de todos los tipos de patillas que hay. La foto esta sacada de http://www.xmtb.es/index.php, donde hay muchas muestras de terrenos rompe-patillas, igual que en http://toysteam.org/index.php
Eso mismo pensaba yo, años sin tener un solo problema y en cuestion de meses 2 veces la patilla a tomar por saco. Una simple caida y adios patilla de cambio, yo tambien creo que deberian traer una de serie en todas las bicis nuevas que bien pagadas estan. Es como las famosas alfombrillas de los coches, aunque te digan que te las regalan, pero que vengan cuando lo compras. Saludos
A lo que me refería es que si te vendiesen la bici junto con una patilla de repuesto.. SEGURO que te la cobraban de una manera u otra. Y me parece tontería aumentar los costes. Muchos propietarios de bicis canyon las usarán para pasear por caminos parcelarios y poco más. No es lógico que le cobren una patilla extra a este tipo de usuarios. Ademas, como decis, tambien se os puede romper la cadena, un radio, la maleta del freno,blablabla.... deberían darnos tambien una pieza de repuesto de todo eso? no lo veo. Por otra parte, no sé cual es el problema de ir a una tienda de bicis y encargar una patilla de tu modelo si es que quieres llevar una siempre encima por si las moscas.
y ya que estamos, cuando pedimos la bici también podemos pedir repuestos como pueden ser las pastilla de freno? gracias a todos.
Hola, discrepo, resulta que las patillas de cambio, por desgracia son muy específicas, por lo que si la rompes, ya te puedes despedir de ir en bici unos cuantos dias/semanas sobre todo si la bici es una canyon, ya que el recambio te lo tendrán que enviar desde Alemania (como cualquier otra bici que compres fuera de nuestras fronteras) sin embargo, si rompes un radio o la cadena, no hay problema, vas a cualquier tienda te agencias otro u otra de igual y santas pascuas. De todas formas, con la pasta que valen hoy en dia las bicis, bien podría venir con ese repuesto y ya puestos a quejarme, también con LOS PEDALES, que no se que manía se les ha metido a los fabricantes de muchas marcas de no ponerlos de serie!!!!!!! Saludos
La patilla del cambio es la pieza donde va anclado el cambio trasero, que como puedes comprobar en tu propia bici es desmontable, para que en caso de una caida o de que un palo se cruce en tu camino y arranque el cambio de cuajo, puedas seguir usando la bici, simplemente cambiando esa pieza, de lo contrario, tendrías que comprar otro cuadro. Saludos
Pues yo la he pedido con la bici y la bomba, hace una semana llego el paquete, pero por mi condición de "lesionado" no he mirado mucho la caja. Hoy al sacar todo (mi hermano) para pillar los manuales,ver si todo estaba ok y tal....apareció todo menos la patilla. Andan con prisas estos alemanes:-D Ya les puse un mail a canyon a ver que me dicen
