plato torcido

hola. El plato grande de la bici tiene una ligera desviacion y roza con el desviador. he leido que se puede enderezar..el problema es que no se si es de aluminio o de acero. No se como se ha podido torcer ya que no le e dado ningun golpe. Se puede enderezar a base de fuerza? que pensais?
La bici tiene garantia acabo de llamar y me dicen que lo mas seguro es que no me lo cubre la garantia, que se puede haber doblado por forzar el cambio

 

puedes enderezarlo sin forzarlo mucho,con una llave inglesa lo puedes hacer facil.

 

la garantía no creo que lo cubra, como dice el compañero, con una llave inglesa lo puedes enderezar, la apretas sobre la zona doblada y endereza despacio

 

Ayer lleve la bici al tayer de la tienda donde me compre la bici y no me supieron decir como es posible que se doblara el plato. El chico muy amable me dio un justificante y me dijo que la garantía me lo iva a cubrir..aunque sigo sin saber como es posible que una pieza que en condiciones normales tiene una durabilidad muy alta, me halla durado 1 año.

 

Buena tienda y buen servicio, me alegro