Problema de suministro

Discussion in 'Canyon España' started by Abel R, Mar 22, 2011.

  1. Abel R

    Abel R Miembro

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    Hola buenas.

    Yo me e encontrado que e comprado una nerve xc 9.0, que tenia que venir con una tija easton ec70 de carbono pero venia con una iridium de gama mucho mas inferior y ahora me encuentro que no puedo ponerme en contacto con ellos por telefono porque siempre que llamo estan las linias saturadas y que tampoco responden a mis mails, ¿alguien se a encontado con el mismo problema? y ¿como lo a solucionado?
     
  2. _Joanet_

    _Joanet_ Novato

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    Prueba con este telefono: 91 8450 229

    Respecto a los mails, van con algo de retraso, a mi me han contestado con 5 dias de retraso (contando el fin de semana) pero me han contestado.

    Por otro lado, leí respecto al tema de las tijas, que han enviado la que tienes porque no disponen de la easton ec70, pero que en cuanto vuelvan a disponer de dicha tija os la enviaran sin coste alguno.

    Si encuentro el post te lo indico en un momento.

    No encuentro una foto que salia con una etiqueta en aleman en la tija que te han enviado..., pero en este post indican lo que te he dicho:

    http://www.foromtb.com/showthread.p...C-9.0-2011&p=11749342&viewfull=1#post11749342
     
    Last edited: Mar 22, 2011
  3. Abel R

    Abel R Miembro

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    muchas gracias joanet por tus aclaraciones, me han servido de mucha ayuda el ver que hay mas gente como yo eso me llenara de paciencia otra vez te digo muchas gracias
     
  4. winmag

    winmag Miembro Reconocido

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    saludos y bienvenido pues veo que eres nuevo por el foro

    hace 1 mes que tengo la XC 9.0 y es cierto que todas las que conozco vienen con la tija "de la casa" pues no les han subministrado las EASTON de carbono. No es un problema y deberían haberte dicho que por no tener la bici retenida la envían con esa tija a la espera que les lleguen las tijas que corresponden, y que enviarán sin coste alguno cuando las tengan (que vete tú a saber....)

    En mi bici venía una nota atada a la tija en que te lo decía, eso sí, en un correctísimo alemán. Dale un vistazo al enlace y lo verás. Supongo que en la tuya no debía venir la nota, por eso realizas la consulta

    http://www.foromtb.com/showthread.p...-EXTERIOR)&p=11842680&highlight=#post11842680


    Pues eso, disfrútala que es una pasada de máquina. Date una vuelta por el foro y te enterarás de muchísimas cosas acerca del mundo CANYON

    PD: dale un repaso a los radios que suelen venir bastante destensados en todas las CROSSMAX ST
     
  5. Abel R

    Abel R Miembro

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    Muchas gracias por vuestras aclaraciones hoy por fin an contestado a mis mails i tengo que disculparles porque tienen problemas de plantilla, y me han dicho lo que comentabais que cuanto las tengan las mandan.

    MUCHAS GRACIAS A TODOS Y UN SALUDO MUY GRANDE CANYONEROS:aplauso3
     

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