problema polar rs800cx ycx600

A ver si alguien me puede echar un cable ,tengo el polar training en el portatil,cuando cargo los datos del cx600 lo recibe bien, pero cuando cargo los del reloj rs800, en el reloj estan las rutas bien con sus velocidades, km. etc. Pero en el programa del polar training no melo carga,he probado desistalando el programa, volverlo cargar, he cambiado de usuario, y resulta que ahora me carga los datos del reloj, pero con unos kilometrajes de miles ejem. 17ookm,si marcar las curvas de ruta, encima no puedo cargar ahora el cx600,he realizado todo lo que creo que se puede hacer , pero ya no se si es problema del lapiz usb del polar o que el cambio de usuario esta mal realizado.Agradeceria que alguien me ayudara. Saludos .

 

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