ROTURA CUADRO LANZA

Después de 3 años y 2 meses, voy el sábado a coger la bici y veo un pequeño cambio de color a modo de raya en el tubo horizontal cerca del vertical de mi cuadro lanza.
Hago el lunes unas fotos, las mando a Orbea por la noche y en la mañana del martes me contestan que SI que parece una fisura que lo lleve a la tienda para proceder al cambio según garantía.
Lo he llevado hoy sobre las 9:30 y a las 9:52 tengo la respuesta de Orbea, que en el momento que lo tengan se pondrán en contacto conmigo.

De momento, un 10 para Orbea en rapidez y eficacia.

 

Yo tambien tengo un lanza y segun dicen se rompen yo de momento estoy encantado con el. La garantia de por vida funciona
muy bien con orbea. Suerte

 

en teoria tiene qe entrar en garantia sin problemas.

 

yo tambien tengo uno y de mometo muy contento,la verdad da tranquilidad tener una garantia de por vida en cuadros,ya nos contaras que te dicen los de orbea.

 

A mi se me fisuró un lanza y me dieron otro. Mi experiencia con la garantia perfecta, pero hay otras que no tanto.

 

un diez para orbea

 

pues hay unos cuantos de post abiertos poniendo bastante verdes a orbea.........

 

+1

 

+1 Yo por que tuve suerte y cambie de tendero y no se que les diría que si no ... La garantía la que la hace valer , es el tendero en un 90% de las veces . Pero los de Orbea son algo puñeteros a la hora de las garantías .

 

Yo no tuve tanta suerte. Saludos y suerte.