Hace unos cinco meses me compre en probike.com, unas ruedas shimano xt. Y con muy pocos kms, se me ha roto el trinquete de la rueda libre de la rueda trasera. He conocido otro caso igual, que tb le ha ocurrido lo mismo, me gustaria compartir la experiencia con el foro por si alguno mas le ha ocurrido, o si alguna manera de solucionarlo?. Otra intriga que tengo ¿Como funcionara el servicio postventa de shimano? etc. ¿Donde debo dirigirme si alguno tiene alguna experiencia parecida con la marca?. Gracias.
Hola @burma , también tengo unas XT de 26" y uno de los trinquetes se volatilizó. Después de abrir el núcleo perdí una bolita y me ha sido imposible encontrar una de dimensiones exactas (las mini bolitas del cuerpo interior). La persona que me atendió de una empresa de rodamientos industriales, se quedó flipado con las dimensiones de la bolita (no por lo pequeña, sino por la métrica, que no recuerdo) Ahora está montada con un trinquete menos y una bolita menos. Tengo la bici colgada (por otros motivos),la he usado en un par de salidas y sin problemas, pero cuando vuelva a utilizarla, tengo preparado un núcleo nuevo para sustituir el dañado. También las compré en probike pero no hice uso del servicio postventa. Saludetes.
Yo las compré en Chain Reaction. Me rompio el trinquete tambien. Se lo comunique a ellos. Les pedi un nucleo nuevo ya que no veia logico andar enviando ruedas. En una semana me dijeron que si y en dos dias ya tenia el nucleo. Instalado y funcionando, aunque me temo que va a volver a fallar. En los foros se lee mucho sobre fallos de estos trinquetes.
Yo tengo unas de 29 desde hace 2 años, 30.000km y un montón de marchas y carreras, uso intensivo y jamás he tenido un problema, ni tan siquiera las he tenido que centrar 1 sola vez. Las considero unas ruedas buenísimas.
