Buenos días Publico este hilo con aviso sobre la tienda Rczbike y la tramitación de la garantía de los productos que venden. Compré unas zapatillas fizik y se partieron todos los tacos de la suela y hablé con ellos para tramitar la garantía. Envío de zapatillas y cuando veo con el seguimiento que habían llegado les escribo a la semana (ya que en otras tramitaciónes con otras páginas la marca solía responder muy rápido). Me contestan que no han llegado Los respondo adjuntando seguimiento donde se ve recepción por destinatario hace una semana A los dos días me envían un correo diciendo que ya las tienen A la semana me mandan otro diciendo otra vez q ya las tienen Al mes y medio pregunto y me dicen que están de vacaciones 15 Vuelvo a preguntar pasado ese plazo y no recibo contestación Escribe un fiziz y me dicen que no tienen ninguna garantía pendiente y que no conocen esa página.... Conclusión...venden copias y por eso no pueden tramitar garantías????
